Mac でエラー コード -2102F が表示される場合の対処法
オペレーティング システムの動作に問題があり、一般的なトラブルシューティング プロセスでは対処できない場合、macOS の再インストールが必要になることがあります。 macOS の再インストールは通常、時間がかかり、通常のユーザーにとっては複雑な場合があるため、最後の手段です。オペレーティング システムを再インストールする最善の方法は、macOS の [ユーティリティ] メニューを使用することです。このメニューでは、ユーザーがリカバリ パーティションから再インストールするか、インターネットから再インストールするかを選択できます。
Internet Recovery は、Mac に付属の macOS バージョンをインストールする場合や、以前のインストールにダウングレードする場合に最適です。このプロセスでは、インストール ファイルを Mac にダウンロードできるように、安定したインターネット接続が必要です。インターネット復元モードにアクセスするには、Mac を再起動して、Option + Command + R キーを押したままにします。キーを放す前に、回転する地球が表示されるまで待ちます。 macOS ユーティリティ画面が表示されたら、[インターネット復元] を選択し、画面の指示に従って macOS の再インストールを開始します。
インターネット接続の速度によっては、ファイルのダウンロードとオペレーティング システムのインストールに時間がかかる場合があります。しかし、途中でエラーが発生した場合はどうなりますか? Internet Recovery の途中でエラーが発生すると、ダウンロード プロセスに多くの時間とデータが浪費されるため、イライラすることがあります。最初からやり直して、すべてのファイルを再ダウンロードする必要があります。
Internet Recovery 経由で macOS を再インストールする際によく発生するエラーの 1 つは、エラー コード 2102F です。このエラーは、インターネット回復モードが読み込まれた瞬間、またはユーザーが自分の管理者アカウントを使用してサインインした後に発生します。このエラーが表示されると、再インストール プロセスは続行できず、エラー画面が表示されたままになります。また、コンピューターが macOS を適切にロードできないために、システムがブート ループに陥る場合もあります。
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システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。
エラーコード -2102F は、ユーザーが以前に修正しようとしていたエラーによって引き起こされた最初の問題に加えて、macOS のインストールを続行できないため、影響を受けるユーザーに多くのフラストレーションを引き起こしました。そのため、Mac でエラー コード -2102F が表示される理由とその修正方法について詳しく知りたい場合は、この記事が非常に役立ちます。
Mac のエラー コード -2102F とは?
エラー コード -2102F は、ユーザーが Internet Recovery ユーティリティを使用して macOS を再インストールしようとしたときに発生する問題です。このエラーは、ユーティリティがインターネットに接続しようとしたとき、またはユーザーが管理者のユーザー名とパスワードを入力してダウンロードを開始したときに表示されます。一部のユーザーは読み込み画面に到達できますが、エラー コード -2102f が突然表示されます。
エラーメッセージは次のとおりです:
apple.com/support
-2102f
このメッセージの問題点は、問題の原因や原因について何も伝えていないことです。また、正確に何が起こったのかについての手がかりもないため、影響を受けたユーザーは、インストールが失敗した理由を推測することになります。このエラー コードに関するオンライン リソースも限られているため、このエラーに遭遇したユーザーは通常、何をすべきかわかりません。
Mac でエラー コード -2102F が表示される理由
エラーは通常、macOS ユーティリティがインターネットに接続しようとしているときに発生するため、最初に確認する必要があるのはインターネット接続です。 Wi-Fi ネットワークに接続している場合、接続が安定せず、プロセスが中断され続け、エラー -2102F が発生する可能性があります。再インストールする macOS のバージョンによっては、約 5GB から 8GB の大量のデータをダウンロードする必要があることに注意してください。ダウンロード プロセスが中断すると、システム エラーやインストール ファイルの破損などの問題が発生する可能性があります。
考慮する必要があるもう 1 つの要因は、インターネットへの完全なアクセスを妨げている可能性のあるファイアウォールまたはネットワークの設定です。一部の過度にアクティブなファイアウォールはかなり制限的であり、外部からダウンロードされたソフトウェアをブロックし、インターネット リカバリで Mac エラー コード -2102F をトリガーします。また、現在実行中で、エラー コード -2102F の原因となっているサードパーティ アプリも確認する必要があります。
ハード ドライブがひどく損傷している場合も、エラー -2102F が発生する可能性があります。これは、新しい macOS インストーラーが保存されるハードディスクにシステムがアクセスできなくなった場合に発生します。
Mac でエラー コード -2102F を修正する方法
macOS の再インストール中にエラー コード -2102F が表示されるのは、特に Mac がブート ループに入った場合に厄介です。これは、コンピューターへのアクセスが制限され、トラブルシューティングが非常に難しくなるためです。
このジレンマに悩まされている場合は、以下の手順に従ってこのエラーを解消してください:
ステップ 1:セーフ モードで起動します。
Mac を修復するには、最初にセーフ モードで起動する必要があります。 Shift キーを押します Mac の起動中にキーを押して、セーフ モード環境をロードします。ブート ループに陥った場合は、電源が切れるまで電源ボタンを押して、Mac を強制的にシャットダウンします。オンに戻し、macOS が読み込まれる前に Shift キーを押します。
ステップ 2:システムをクリーンアップします。
不要なファイルをすべて削除して、macOS インストーラーに十分なストレージがあることを確認します。 Mac クリーニング ソフトウェアを使用してジャンク ファイルをクリーンアップし、デバイスの貴重なストレージを取り戻すことができます。また、マルウェア対策アプリを使用してコンピューターのマルウェアをスキャンし、オペレーティング システムの再インストールを妨げる隠れた脅威がないことを確認する必要があります。
ステップ 3:有線接続に切り替える
Wi-Fi を使用している場合は、代わりにイーサネット ケーブルを使用して接続します。これにより、インターネット リカバリ プロセスの途中でインターネット接続が切断され、ダウンロードが中断されることがなくなります。 Internet Recovery では、ダウンロードを高速化し、再インストールを成功させるために、良好なインターネット接続が必要であることに注意してください。有線接続ができない場合は、より高速で安定した接続の Wi-Fi ネットワークに切り替えてください。
ステップ 4:ファイアウォールをオフにします。
Mac が必要なインストール ファイルをダウンロードするのをファイアウォールが妨げていないことを確認するには、トラブルシューティング中にファイアウォールを一時的にオフにすることができます。完了したら、オンに戻すことを忘れないでください。また、セキュリティ ソフトウェアや、インターネットの回復を妨げている可能性のあるその他のアプリをオフにすることもできます。
ステップ 5:DNS サーバーを変更する
インターネット接続が安定している場合は、DNS 設定を微調整して、このエラーの解決に役立つかどうかを確認してください。 Apple メニュー> [システム環境設定]> [ネットワーク]> [詳細設定]> [DNS] に移動します。
DNS 設定を Google パブリック DNS サーバーまたは OpenDNS に変更します。両方の設定を試して、どちらが機能するかを確認できます。詳細は次のとおりです:
Google パブリック DNS サーバー
- 優先 DNS サーバー:8.8.8.8
- 代替 DNS サーバー:8.8.4.4
OpenDNS
- 優先 DNS サーバー:208.67.222.222
- 代替 DNS サーバー:208.67.222.220
DNS サーバーを変更したら、新しい設定を確認する必要があります。 アップル メニュー> [システム環境設定]> [ネットワーク]> [詳細設定]> [Wi-Fi] に移動します をクリックし、ネットワークをリストの一番上にドラッグします。
次に、アップル メニュー> [システム環境設定]> [ネットワーク]> [詳細設定]> [TCP/IP] に移動します 、[DHCP リースの更新] をクリックします。
ステップ 6:代わりに Command + R を使用します。
Command + Option + R を使用して macOS ユーティリティをロードするときにエラーが発生する場合 、 Command + R を使用 代わりにショートカットを使用して、コンピューターにインストールされている最新の macOS バージョンを再インストールします。これにも問題がある場合は、Shift + Option + Command + R を押して、Mac に付属の macOS バージョンを再インストールすることを選択できます。 キー。
まとめ
既存の問題をトラブルシューティングしようとしているときにエラー コード -2102F が表示されると、多くの問題が発生します。このエラーの背後にある理由は、単純な不安定なインターネット接続からハードウェアの障害までさまざまです。上記の手順を実行し、必要な修正を実装して、考えられる根本原因を絞り込む必要があります。何も機能しない場合、最後のオプションは、ハードディスクを再フォーマットして、クリーン バージョンの macOS をインストールすることです。
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