PKIInstallErrorDomainエラー106とは?macOSアップデートエラーの原因と対処法を徹底解説

新しいバージョンのmacOSのインストールは、本来であればとてもシンプルな作業です。Macは通知センターを通じて利用可能なアップデートを知らせてくれるため、クリックするだけでインストールを進められます。システム設定によっては、すでにアップデートがダウンロード済みで、ユーザーの許可を待つだけというケースもあります。

しかし、このようにスムーズに見えるプロセスでも、Macのアップデートエラーに遭遇することがあります。インストールの途中で止まってしまうケースもあれば、特に10.14.4アップデートのインストール時に「PKIInstallErrorDomainエラー106」が表示されるケースもあります。

PKIInstallErrorDomainエラー106とは?

一部のMacユーザーによると、PKIInstallErrorDomainエラー106は、Macをアップデートしようとした際に表示されるエラーです。多くの場合、「操作は完了できませんでした。再起動後、システム環境設定から再度アップデートをお試しください」というエラーメッセージとともに現れます。

このエラーが発生する原因はいくつか考えられます。Macの空き容量が不足しており、システムがインストールに苦戦している可能性もあります。また、マルウェア感染やハードウェアの不具合が引き金になっていることもあります。

プロのヒント:システムの不具合やパフォーマンス低下を引き起こす可能性のあるパフォーマンス問題、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ上の脅威を検出するために、定期的にMacをスキャンしましょう。

では、PKIInstallErrorDomainエラー106は解決できるのでしょうか?答えはイエスです。他のMacのトラブルと同様に、簡単な対処法で解決できます。

対処法①:macOSアップデートのダウンロード中にエラーが出た場合

macOSアップデートのダウンロード中にエラーが表示された場合は、以下の解決策を試してみてください。

1. Appleのサーバー状況を確認する

Appleがアップデートをリリースすると、多くのユーザーが一斉にダウンロードを試みるため、Appleのサーバーに負荷がかかり、問題が発生することがよくあります。まずはApple公式サイトのシステム状況(System Status)ページを確認し、既知の障害が発生していないかチェックしましょう。

2. 有線接続でアップデートをダウンロードする

Wi-Fiネットワークから有線接続に切り替えることで、macOSアップデートのダウンロードをより高速かつ安定させることができます。

3. ダウンロードをやり直す

アップデートのダウンロードがうまくいかない場合は、一度キャンセルして再開しましょう。Mac App Storeを開き、ダウンロードしたいmacOSのバージョンを見つけたら、Optionキーを押します。すると、ダウンロードをキャンセルするオプションが表示されるので、クリックしてください。

ダウンロードをキャンセルしたら、もう一度最初からやり直します。今度は問題なく完了することを期待しましょう。

4. Apple公式サポートサイトからアップデートを入手する

App Store経由でアップデートをダウンロードできない場合は、代わりにAppleの公式サイトにアクセスしてみてください。最新のmacOSアップデートを探して、通常の手順でダウンロードしましょう。

対処法②:アップデートが途中で止まった場合

アップデートが途中で止まり、PKIInstallErrorDomainエラー106が表示された場合は、以下の対処法を検討してください。

1. Macを再起動する

場合によっては、Macを完全に再起動するだけでエラーが解消されることがあります。電源ボタンを押し、再起動を選択してください。

2. Mac App Storeを確認する

Mac App Storeからアップデートをインストールしようとしていた場合は、App Storeを開いてアップデートを選択します。そこから、中断した箇所からアップデートやインストールを続行できます。

3. セーフモードでアップデートをインストールする

Macをセーフモードで起動するには、Shiftキーを押しながら電源ボタンを押します。再起動が完全に完了したら、App Storeを開き、通常どおりアップデートをインストールします。

4. ストレージ容量を確保する

アップデートのインストールに必要なストレージ容量が不足していたことが原因の場合は、不要なファイルを削除することを検討しましょう。手動で削除することも可能ですが、信頼できるMac修復ツールを導入してジャンクファイルの削除を自動化すれば、より迅速かつ効率的に対応できます。

5. NVRAMをリセットする

不揮発性ランダムアクセスメモリ(NVRAM)をリセットすると、Macでよく発生するエラーの多くが解消されることがあります。手順は以下の通りです。

1. コンピュータの電源を切ります。
2. Command、Option、R、Pキーを押しながら電源ボタンを押します。
3. Macの起動音が聞こえるか、Appleロゴが表示されるまでキーを押し続けます。

NVRAMをリセットすると、マウス、音量、キーボード、時刻などの設定が初期化されることに気づくかもしれませんが、心配いりません。これは正常な挙動です。以前の設定を覚えていれば、あとから手動で復元しましょう。

6. 外付けドライブからアップデートをインストールする

それでもアップデートのインストールに問題が生じる場合は、外付けドライブを用意して、そこからアップデートをインストールしてみてください。外付けドライブの準備ができたら、以下の手順に従います。

1. アップデートをダウンロードし、外付けドライブに保存します。
2. コンピュータの電源を切ります。
3. 外付けドライブをMacに接続します。
4. Optionキーを押しながら電源ボタンを押して、Macの電源を入れます。
5. 起動音が聞こえたらキーを離します。
6. macOSアップデートが入っている外付けドライブを選択します。
7. インストールプロセスが開始されます。画面の指示に従って進めてください。

7. リカバリーモードでMacを起動する

リカバリーモードは、システムがフリーズまたはクラッシュした際に、一時的な起動パーティションを作成し、コンピュータ上の特定のファイルやアプリへのアクセスを可能にする便利なMacの機能です。PKIInstallErrorDomainエラー106に遭遇した際にも役立ちます。

リカバリーモードでMacを起動するには、以下の手順を実行します。

1. Macがインターネットに接続されているか確認します。未接続の場合は、安定した接続を確立してください。
2. Appleメニューを開きます。
3. 再起動をクリックします。
4. Macが再起動している間にCommand + Rキーを押し続けます。起動音が聞こえたらキーを離します。
5. macOSを再インストールを選択します。
6. 続けるをクリックします。
7. もう一度続けるをクリックします。
8. 利用規約に同意します。
9. リストからハードドライブを選択します。
10. インストールを選択します。
11. インストールが完了するまで待ちます。

8. 専門家に相談する

すべての方法を試しても解決しない場合は、最後の手段として、Apple認定の技術者にMacを持ち込みましょう。PKIInstallErrorDomainエラー106を引き起こした可能性のある根本的な問題がないか、専門的な診断を受けることをおすすめします。

まとめ

PKIInstallErrorDomainエラー106に対する万能な修正方法はありませんが、上記の対処法を順番に試すことで、実際に問題を克服できたMacユーザーも多くいます。

どの対処法があなたのPKIInstallErrorDomainエラー106の解決につながったのか、ぜひコメント欄でお知らせください。