Mac アップデートのダウンロードが完了しない場合の対処法

Mac にアップデートをインストールするのは非常に簡単で、通常は数回クリックするだけです。ほとんどの場合、アップデートが利用可能になると、Mac は通知センターのポップアップで警告します。場合によっては、更新が既にダウンロードされており、それをインストールする必要があることに気付く場合があります。

確かに、macOS はリリースごとに改善され、スマートになっているため、堅牢な OS としての評判を得ています。それにもかかわらず、macOS には独自の問題があります。アップデートのインストール時に問題が発生することがあります。

アップデートのインストール中に Mac が動かなくなる

一部のユーザーは、macOS の更新プログラムのダウンロードが完了しないと不満を漏らしています。中には、Mac が macOS のアップデートの途中で動かなくなってしまう人もいます。表示されるのは、進行状況バーが 50% で止まっているか、またはそれに類似したものだけです。この問題は、ユーザーが更新またはアップグレードを開始していない場合でも発生することが報告されていることに注意してください。

Mac アップデートのダウンロードが完了しない場合の対処

何らかの理由で Mac アップデートのダウンロードを完了できない場合は、以下のセクションで推奨される解決策を確認する必要があります。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

予備措置

システム アップデートを実行する前に、必ず機密データのバックアップを作成してください。 Mac のバックアップには 2 つのオプションがあります:Time Machine またはサードパーティの Mac バックアップ ツール。 タイムマシン はすでに macOS に組み込まれています。ただし、組み込みのバックアップ ツールの使用中に問題が発生した場合は、優れた代替手段がいくつかあります。

これ以外に、macOS をアップデートする前に、少なくとも 30GB の空き容量があるかどうかを確認してください。場合によっては、ストレージ スペースが不十分であると、インストールが妨げられることがあります。これが原因である可能性が高い場合は、セーフ モードで不要なファイルを削除してスペースを空けてください。まず、部分的にダウンロードされた macOS ファイルを Mac から削除します。 Launchpad からもそのアイコンを必ず削除してください。

または、Outbyte macAries などの堅牢な修復ツールを使用することもできます 、プロセスを自動化します。このツールは、不要なアプリなどのスペースを大量に消費するものを削除するだけでなく、Mac 上のすべてのジャンクを取り除き、効率を回復します。

お使いの Mac がまだフリーズしている場合は、問題を解決する他の方法をいくつかご紹介します:

ステップ 1:インストール プロセスがまだ進行中かどうかを確認する

Mac がフリーズしたと判断する前に、さらに数時間放置してください。それは苦痛ですが、中止されたとされる更新に対する最良の解決策かもしれません.一部の更新は完了するまでに最大 16 時間かかる場合があることを認識する必要があります。プログレス バーは、最良の推測のみを提供します。舞台裏で実行されているプロセスによって処理が遅くなることがあります。そのため、Mac が過去数時間 30% で止まっていても、ソフトウェアがインストールされていないわけではありません。

通常、Apple が macOS のアップデートをリリースすると、多くのユーザーがそれを手に入れようと殺到し、Apple のサーバーで問題が発生します。これを考慮して、システム ステータス ページをチェックして、既知の問題があるかどうかを確認する必要があります。

接続に問題があるかどうかも確認する必要があります。場合によっては、有線接続を使用している場合の方が高速です。その上で、ダウンロードをキャンセルすることを検討してから、もう一度やり直してください。

ステップ 2:更新を更新する

上記の方法で問題が解決しない場合は、スタックした更新をジャンプスタートしてみてください。手順は次のとおりです:

<オール>

パワーを押し続けます ボタンを約 30 秒間押し続けます。

パワーを押してください ボタンをもう一度押してコンピュータを再起動してください。

再起動したら、アップデートをもう一度インストールしてみてください。

macOS のインストールがまだ実行中かどうかを確認するには、Command + L を押します キーボードの組み合わせ。このトリガーにより、アップデートのインストールが完了するまでの残り時間など、アップデートに関する詳細が表示されます。

アップデートのインストール中に、Mac がフリーズすることがあります。その場合は、次の手順を実行してください:

<オール>

上記の手順で Mac を再起動します。

何も起こらない場合は、App Store にアクセスしてください [更新] をクリックします。 .インストール プロセスは中断したところから再開されます。

また、Command + L を押して進行状況を確認します もう一度コンボしてください。

App Store に注意してください Mac ソフトウェアを入手できる唯一の場所ではありません。同じソフトウェアを Apple の公式サイトから入手できます。 Apple の Web サイトからソフトウェアをダウンロードする利点は、Combo Updater があることです。 、macOS を更新するために不可欠なシステム ファイルが含まれています。

ステップ 3:アップデートまたは macOS をセーフ モードでインストールする

確かに、アップデートのインストール中に Mac が動かなくなったことを確認した場合は、次に試みる必要があるのは、Mac をセーフ モードで起動することです。これを行うには、次のプロセスに従います。

<オール>

Mac を起動し、すぐに Shift キーを押したままにします キー。

ログイン ウィンドウが表示されたらキーを放します。

Mac がセーフ モードで起動し、問題を解決できます。

ステップ #4:NVRAM をリセットする

問題が解決しない場合は、NVRAM をリセットしてみてください。不揮発性ランダム アクセス メモリ (NVRAM) は、Mac が画面解像度や音量設定などの特定の設定を保存するために使用するメモリ セクションです。

NVRAM をリセットするには、以下の手順に従ってください:

<オール>

コンピュータを再起動し、起動音が聞こえたらすぐに Command + Option + P + R キーを押し続けます。 キーボード ショートカット

起動音が再び聞こえたら、キーを放します。 NVRAM がリセットされ、Mac が自動的に再起動します。

更新が再開されます。

ステップ 5:macOS をリカバリ モードで再インストールする

他に何も機能しない場合は、回復モードで更新を再インストールすることをお勧めします。方法は次のとおりです。

<オール>

Mac をシャットダウンします。

コンピュータを再起動し、Command + R を押したままにします すぐにコンボして回復モードに入ります .

回復モードになったら 、いくつかのオプションが表示されます。 [新しい OS のインストール] を選択します macOS を再インストールします。

プロセスが完了したら、すべて問題ありません。

ステップ 6:外部ドライブから macOS をクリーン インストールする

それでも macOS アップデートのダウンロードが完了しない場合は、外付けドライブから OS を再インストールしてみてください。 macOS のクリーン インストールを実行するには、起動可能な USB インストーラ ドライブを作成する必要があります。このドライブには、少なくとも 12 GB のストレージ容量が必要です。 USB の準備ができたら、ジャーナリングされた拡張フォーマットを使用してドライブをフォーマットするには、次の手順を実行する必要があります:

<オール>

App Store から macOS をダウンロードします .

USB ドライブをコンピュータに接続します。

アプリケーションに移動 ディスク ユーティリティを選択します .

次に、サム ドライブ> フォーマット を選択します .

その後、USB に 無題 という名前を付けます 、[OS X 拡張] を選択します。 .

[消去] をクリックします 続行します。

USB がフォーマットされたので、ターミナルを開くことができます macOS をもう一度ダウンロードしてみてください。

まとめ

アップデートのインストール中に問題が発生することはめったにありませんが、Mac アップデートのダウンロードが完了しない場合の対処方法を知っておくことは常に良いことです。うまくいけば、上記の手順がインストールを軌道に戻すのに役立ちました.ただし、上記の解決策を試しても macOS アップデートのダウンロードが完了しない場合でも、慌てる必要はありません。 Apple サポートに問題を報告してください。

問題の解決中に問題が発生した場合は、下のコメント セクションでお知らせください。