Macの「Unknown CGXDisplayDevice: 0x41dc9d00」エラーとは？原因と対処法を徹底解説

Macに突然現れる「CGXDisplayDevice: 0x41dc9d00」エラーとは？

Macは直感的で使いやすいインターフェースを備えていることで高く評価されていますが、だからといってエラーから完全に免れるわけではありません。これまでにもMacエラーコード50やMacエラー924など、さまざまなエラーを取り上げ、トラブルシューティングの方法をご紹介してきました。

しかし、Macを普段どおり快適に使っていたはずなのに、突然エラーメッセージがポップアップ表示された経験はありませんか？その典型例が、コンソール（Console）アプリに表示される「WindowServer [ERROR] – Unknown CGXDisplayDevice: 0x41dc9d00」というエラーメッセージです。このバグはいったい何なのでしょうか？

このエラーに遭遇したことがある方、安心してください。あなただけではありません。実際にこのエラーメッセージについて不満を訴えるMacユーザーは少なくありません。多くの場合、macOS High SierraでMission Controlを使用するたびにエラーが発生し、コンピュータが何度もクラッシュすると報告されています。特にmacOS High Sierra 10.13での報告が多く、デバイスのクラッシュだけでなく、映像に関する問題も併発することがあります。

用語の簡単な解説

Mission Controlは、開いているウィンドウ、デスクトップスペース、フルスクリーンアプリ、Split Viewのスペースを一望できる機能で、それらの切り替えをより簡単かつ便利にしてくれます。一方、ConsoleはAppleが開発しmacOSに標準搭載されているログビューアです。システム内のすべてのログメッセージを検索でき、特定の種類のメッセージが記録された際に通知することもできます。主にMacの問題をトラブルシューティングするために使われるツールです。

プロのヒント：システムの問題や動作の遅さを引き起こす可能性のあるパフォーマンスの問題、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ上の脅威がないか、Macをスキャンしてみましょう。

「CGXDisplayDevice: 0x41dc9d00」エラーに直面している方は、あちこち探し回る必要はありません。注目すべきはただひとつ、Bartenderアプリです。詳しく見ていきましょう。

Bartenderとは何か？

Bartenderは、メニューバーのアプリを以下の3つの方法で整理できるユーティリティアプリです。

• アプリを非表示にする
• アプリの並び順を変更する
• アプリをBartenderのバーへ移動する

メニューバー全体を常に表示することも、メニューバーの項目が更新されたときだけ表示することも、あるいは常にBartenderのバーに表示しておくことも可能です。これにより、必要だけれど常時見たくないアプリを隠したり、理想のすっきりとした整然としたメニューバーを実現したりできます。

Bartenderの動作にはIntel製64ビットプロセッサと、macOS 10.12以降が必要です。バージョン3.0.47では、macOS Sierra、High Sierra、Mojaveを完全サポートしています。アクセシビリティの許可を求める仕様になっており、ダークモードにも対応し、さらなるセキュリティ確保のため公証（ノータライズ）も済ませています。

このエラーにおけるBartenderの役割は？

AppleとBartenderの開発元は、このエラーの一因が公開APIにあることをある程度公に認めています。したがって、Bartender 3が稼働中であることと、「CGXDisplayDevice: 0x41dc9d00」というエラーメッセージを含むWindow Serverエラーがいくつか発生することは、決して偶然ではありません。

macOS 10.13.4 Beta 1の時点で、Appleはすでにこのエラーメッセージを修正したようです。継続的なログ記録自体は無害だと言われていますが、10.13.4の正式リリース後には、このエラーメッセージが完全に表示されなくなることが期待されます。

そのため、最も手っ取り早い解決策は、Bartender 3アプリを終了してみることです。そのうえで、メッセージが引き続き表示されるかどうかを確認しましょう。

エラーが消えない場合の対処法

Bartender 3を終了しても効果がない場合は、他のトラブルシューティング手順を試してみましょう。以下の解決策が役立つかもしれません。

• Macを定期的にクリーンアップ＆最適化する：高速で安定したパフォーマンスを維持するために、Mac修復アプリなどのサードパーティツールを活用すれば、必要なメンテナンスを代行してもらえます。
• サードパーティ製ソフトウェアをすべて最新版に更新する：古いバージョンのアプリがエラーの原因になっている場合があります。
• エラーメッセージが続く場合はセーフモードで起動する：セーフモードで起動することで、問題の原因を切り分けやすくなります。

また、オンライン上の一部のMacユーザーからは、High Sierraにアップグレードして以来グラフィックの不具合が発生しており、コンソールにはこのエラーメッセージが表示されるとともに、SafariやiTunesなどのアプリでランダムに黒い四角形（ブラックボックス）が現れるという報告もあります。

両者に関連性があると考えた彼らは、ディスプレイ環境設定で別のカラープロファイルを選択することで問題を解決しました。具体的には、黒い四角形が表示されるウェブサイトを開き、プロファイルを変更するたびにページを再読み込みして確認します。

まとめ

「WindowServer [ERROR] – Unknown CGXDisplayDevice: 0x41dc9d00」というエラーメッセージは、Bartender 3アプリが稼働していることが原因でMacのコンソールに表示されることがありますが、まったく別の理由による場合もあります。

無害だと考えられていますが、頻繁に表示されると不安になるものです。上記でご紹介した簡単なトラブルシューティング手順をぜひ試してみてください。あなた自身の体験や、実際に効果のあった解決策があれば、ぜひ教えてください！