iMacがロード画面から先に進まないときの対処法5選

iMacは高速・安全・整理しやすく、初心者にも扱いやすいマシンとして高い評価を受けています。しかし、どんなに優れたハードウェアでも、機械である以上は不具合が起こる可能性があります。

iMacのトラブルで最も多いのはアプリのフリーズですが、中には「起動時にロード画面から先へ進まない」という問題に直面したユーザーも報告されています。iMacがロード画面で固まってしまうのは深刻な状態であり、早急な対処が必要です。

この記事では、この厄介なiMacの起動問題について詳しく解説します。

iMacの起動問題とは

多くのユーザーが、Appleロゴの画面でiMacが止まってしまう経験をしています。ほとんどの場合、原因がわからないまま放置され、電源ボタンを数秒間長押しして強制終了し、再起動すれば直ることを期待するだけです。一時的には解決しても、同じ問題が将来的に再発しないという保証はありません。

プロのヒント:システムエラーや動作の遅さを引き起こすパフォーマンス問題、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ脅威を、Macスキャンであらかじめチェックしておきましょう。

技術に関心のある人にとって、起動問題は重大なサインです。ハードウェアまたはOSに何らかの異常が発生していることを示しています。

iMacの起動問題を解決したい場合は、各種対処法を試す前に必ずデータのバックアップを取ってください。バックアップがあれば、万が一問題が起きてもマシンの設定やデータを簡単に復元できます。

iMacのデータをバックアップする

起動失敗の問題に直面したら、最初に行うべきはファイルとデータの保護です。起動しないiMacをバックアップする方法はいくつかあります。外付けハードドライブを用意し、以下の手順に従いましょう。

リカバリーパーティションからiMacを起動する

1. CMD + Rキーを押しながら電源ボタンを押して、iMacのリカバリーパーティションからの起動を試みます。Time Machineのバックアップが利用可能な場合は、起動時にOptionキーを押します。
2. macOSのユーティリティ画面が表示されたら、ディスクユーティリティを選択します。
3. 画面の指示に従って、外付けハードディスクにバックアップを作成します。

ターゲットディスクモードを使う

1. 別のiMacがあり、両方にThunderboltまたはFireWireポートが搭載されている場合は、2台を接続して片方を外付けハードディスクとして利用できます。これはターゲットディスクモードを選択することで実現できます。
2. 次に、正常に動作しているiMacを使って、問題のあるiMacからデータをコピーします。
3. ターゲットディスクモードはFireWireとThunderboltのみに対応しており、Bluetooth、Ethernet、USB、Wi-Fiでは動作しない点に注意してください。

iMacの起動問題を解決する方法

ロード画面で固まったiMacの問題を解決する方法は複数あります。以下に5つの対策をご紹介します。

1. iMacをシャットダウンする

iMacの起動問題に対する最も簡単な解決策の一つは、マシンを一度シャットダウンすることです。システムの起動に必要なもの以外の外部周辺機器をすべて取り外します。具体的な手順は以下の通りです。

1. iMacの電源が完全に切れていることを確認します。
2. 現在接続されている不要な外部周辺機器をすべて取り外します。
3. iMacを再起動してみます。
4. 問題なく再起動できれば、原因は周辺機器にある可能性が高いです。1台ずつ接続していき、どの機器が問題を引き起こしているのかを特定しましょう。

2. スタートアップマネージャを使用する

もう一つの有効な解決策がスタートアップマネージャの使用です。手順は以下の通りです。

1. Optionキーと電源ボタンを同時に押します。これによりiMacがスタートアップマネージャで起動します。
2. iMacをどの起動ディスクから起動するかを選択します。
3. ファームウェアパスワードを求められた場合は、先に入力します。
4. 画面の指示に従って操作を進めます。

3. セーフモードでiMacを起動する

上記の2つの方法で解決しない場合は、少し技術的な操作が必要になるかもしれません。まずはiMacをセーフモードで起動してみましょう。

セーフモードでの起動は通常モードより動作が遅く、一部の機能が使えないこともあるため、忍耐が必要です。だからこそ「セーフ(安全)」モードと呼ばれているのです。

iMacをセーフモードで起動するには、ロード画面で固まっているiMacの電源を切り、電源ボタンとShiftキーを同時に長押しして再度電源を入れます。

iMacがセーフモードで正常に起動したら、次に起動ボリュームに9GB以上の空き容量があるかどうかを確認してください。空き容量が足りない場合は、サードパーティ製のMac修復ツールを活用して、不要なファイルを効率的に削除しましょう。

4. Apple Hardware Diagnosticsを使用する

起動画面を通過できない場合、Apple Hardware Diagnostics(Apple診断)を実行してハードウェアの状態を確認することもできます。手順は以下の通りです。

1. ディスプレイ、マウス、キーボード、Ethernet接続以外の外部周辺機器をすべて取り外します。取り外さないと、テスト中にエラーメッセージが表示されることがあります。
2. iMacをシャットダウンします。
3. 電源ボタンとDキーを同時に長押しして電源を入れます。Apple Hardware Testのアイコンが表示されたらキーを離します。
4. 言語を選択します。
5. Returnキーを押します。
6. テストを開始するにはTestボタンを押します。
7. より徹底的な検査を行うにはPerform Extended Testingを選択します。完了まで時間がかかるため、辛抱強く待ちましょう。
8. テストが完了すると、結果が画面右下に表示されます。
9. Apple Hardware Testを閉じて、iMacを再起動します。

5. リカバリーモードでディスクを修復する

iMacがまだロード画面で固まったままですか?次はiMacのディスク自体を修復してみましょう。ハードウェア、特にハードドライブに問題が発生している可能性があります。

ハードドライブの修復可能な問題を強制的に解決させるには、iMacをリカバリーモードで起動します。まずiMacをシャットダウンし、CMDキーとRキーを押しながら電源ボタンを押してください。

まとめ

iMacが起動時に固まってしまったら、まずは上記の5つの解決策を順番に試してみてください。しかし、どれもうまくいかない場合は、Apple StoreでのGenius Bar予約が最後の手段となります。費用はかかりますが、専門家による確実な修理を受けられます。

上記の解決策を試したことはありますか?どの方法が効果的だったか、ぜひコメント欄であなたの体験談を共有してください。