AST 2:Apple は独自のソフトウェアを使用して MacBook Pro と iMac をロックしている
Mac のハードウェアに問題が発生したり、ソフトウェアに問題が発生したりした場合、どうしますか?ほとんどの人は、最寄りの Apple サービス センターまたは Apple Store に駆け込みます。しかし、ほとんどの Mac ユーザーが知らないこと (そして Apple はそのように望んでいます) は、iPhone、iPad、Mac、または iMac を Apple 以外の人に修理してもらうことは違法ではないということです。その理由は単純です。収益です。
何年にもわたって、Apple は Apple ユーザーに対し、Apple サービス センターでのみ iOS および macOS デバイスの修理を依頼して、サービス収益を改善するよう求めてきました。また、AppleCare と AppleCare の対象外のサービスの価格が同じ期間に上昇したことも注目に値します。
そして今、同じことが Mac でも起こっています。Apple は、新しい Mac コンピュータのサードパーティによる修理をブロックしています。先月Appleの認定サービスプロバイダーに配布された内部文書によると、Appleは、サードパーティおよび独立した修理会社が2018 MacBook Proコンピューターを修理できないようにするソフトウェアロックをまもなく導入する予定です.このソフトウェア ロックは、システムの部品を交換した後に独自の Apple ソフトウェアを実行しない限り、コンピュータをブロックします。現時点では、このソフトウェアは T2 チップ (2018 MacBook Pro および iMac Pro) がインストールされたコンピューターでのみ動作しますが、Apple は将来の Apple 製品でこの機能を確実に実装します。
ドキュメントによると、ハードウェアの修理は、修理対象のマシンで Apple の AST 2 システム構成ソフトウェアが実行されるまで完了しません。また、ソフトウェア (認定された Apple 修理スペシャリストのみが利用可能) が実行されていない場合、コンピュータは「動作不能状態」のままになるため、最寄りの Apple サービス センターに出向く必要があります。
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システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。
AST 2 システム構成ソフトウェアとは?
AST 2 システム構成ソフトウェアは、Mac の修理、保守、およびアップグレードを支援するツールの完全なスイートです。これには、Mac のハードウェアとソフトウェアの迅速なヘルス チェックを提供する Mac リソース インスペクターが含まれています。このソフトウェア スイートには、ディスプレイ、システム、電源アダプタ、メモリなど、Mac の他のコンポーネントをチェックするためのツールも含まれています。
AST 2 システム構成スイートは、Apple の Global Service Exchange または GSX (修理とサービスの処理に使用される同社のクラウドベースのサーバー) に接続されている場合にのみ機能します。クラウド サーバーにアクセスするには Apple ログインが必要です。つまり、認定されたショップのみが修理スイートを使用して T2 対応コンピューターを修理できます。ドキュメントによると、修復後に AST 2 システム構成を使用しないと、「システムが動作しなくなり、修復が不完全」になります。
ソフトウェア ロックは、MacBook Pro のディスプレイ アセンブリ、ロジック ボード、キーボード、タッチパッド、内部ハウジング、および Touch ID ボードの交換を含むすべての修理に適用されます。 iMac Pro の場合、ロジック ボードまたはフラッシュ ストレージを交換すると、ソフトウェア ロックがオンになります。修理は、Apple の認定サービス プロバイダーのいずれかが Apple Service Toolkit 2 を実行して初めて完了します。Apple は独自のソフトウェアを使用して MacBook Pro と iMac をロックしており、この Apple 独自のソフトウェアがなければ、自分で修理したり発送したりすることは不可能です。お使いの Mac を最寄りのサードパーティの修理センターにお送りください。一部のユーザーや技術評論家は、この新しいソフトウェアのロックは面倒だと考えています。特に近くに認定された Apple サービス プロバイダがいないユーザーにとってはなおさらです。
次は?
Apple が修理に厳格であることは、今に始まったことではありません。これらの気密対策は、特にハードウェアのセキュリティが非常に物議を醸しているこの時期に、セキュリティを確保するために実装されていると思われます。
しかし、他の批評家は、Appleがその「サービス」を私たちの喉に押し付けていると考えています. Appleだけがアクセスできるソフトウェアを実行する必要があるラップトップを構築すると、いくつかの深刻な影響が生じるでしょう. Apple デバイスは Apple 独自のプロセッサに接続するため、Apple はこれを独自の動きであると主張するかもしれませんが、この新しいソフトウェア ロックは誰もが一時停止するはずです.
ソフトウェアロックはまだ機能していないように見えますが、Apple がサードパーティの Mac Pro と 2018 MacBook Pro の修理を妨げていることは、独立系およびサードパーティの修理会社にとって依然として厳しい状況を描いています.私たちに今できることは、Mac が近い将来に修理の必要がないように祈ることです。これを行うには、Mac 修復アプリ などのアプリを使用して、Mac のパフォーマンスを最適化できます。 .コンピューターの問題をスキャンし、実際の問題が発生する前に修正します。
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