MacBook/iMacでWestern Digital My Passportを使う方法|認識しないときの対処法も解説

ハードディスクは、文書・写真・動画などの大量データを保存できるだけでなく、Mac間のファイル移動もスムーズにしてくれるため、日々の作業に欠かせない存在です。数ある外付けハードディスクの中でも、Western Digital(ウェスタンデジタル)の「My Passport」は信頼性が高く、多くのユーザーから支持されている外付けHDDです。

その名の通りパスポートほどのコンパクトなサイズに設計されており、持ち運びやすさは抜群。さらにカラーバリエーションも豊富で、自分好みの一台を選べる点も魅力です。

WD My Passportの主な特徴

• My PassportとMacの間で双方向にファイルを転送できる
• 自動バックアップ機能を搭載
• パスワードによる暗号化でデータを保護できる
• 操作がシンプルで初心者でも使いやすい
• 主要なSNSやクラウドストレージサービスと連携し、データを直接インポートできる

本記事では、以下の3つのトピックについて詳しく解説します。

• Part 1. MacでWD My Passportを使う方法
• Part 2. WD My PassportがMacに表示されないときの対処法
• Part 3. WD My Passportのデータ復元方法

Part 1. MacでWD My Passportを使う方法

快適にファイルをやり取りするためには、事前にWDドライブをMacと互換性のあるフォーマット形式にしておくことをおすすめします(詳細は後述します)。基本的なファイル転送の手順は非常にシンプルです。

1. WD My PassportのUSBケーブルを、Macの空いているUSBポートに接続します。
2. デスクトップに表示された「My Passport」のアイコンをクリックして開きます。
3. Mac上のファイルをMy Passportへコピー&ペーストすれば転送完了です(逆方向も同様に行えます)。
4. 転送が終わったら、「My Passport」のアイコンを「ゴミ箱」アイコンの上にドラッグしてマウスボタンを離します。これでドライブを安全に取り出すことができます。

Part 2. WD My PassportがMacに表示されないときの対処法

通常、WDドライブを接続すると自動的にMac上に表示されます。しかし、何らかの理由により表示されないケースがあります。主な原因は以下の通りです。

• ケーブルの故障:断線や劣化したケーブルを使用していると、正しく認識されないことがあります。
• USBポートの不具合:Mac側のポートに問題がある場合もあります。別のポートに差し替えるだけで改善することも。
• ドライブのフォーマット形式:Windows専用、Mac専用、両方対応など、フォーマット形式によって使える環境が異なります。
• システム障害:macOS側の不具合が原因で認識しないこともあります。
• マルウェア感染:ウイルスなどの悪意あるソフトウェアが原因の場合もあります。
• ドライブ自体の破損:データ書き込み中に中断されるなどしてファイルシステムが壊れると、認識しなくなることがあります。
• マザーボードの問題:ハードウェアレベルの故障が原因となる場合もあります。

対処法1. デスクトップに外付けディスクを表示させる

通常、WD My PassportをMacに接続すると自動的に認識され、デスクトップにマウントされると同時に、Finderの左側サイドバーの「場所」にも表示されます。しかし、ファイルの破損などの影響で表示されないことがあります。その場合は以下の手順を試してください。

1. Finderを開き、メニューバーの「環境設定」をクリックします。
2. 「一般」タブで「外部ディスク」にチェックを入れます。これでデスクトップにWD My Passportが表示されるようになります。
3. 続いて「サイドバー」タブでも「外部ディスク」にチェックを入れます。Finderウィンドウ左側に表示したいフォルダやデバイスを選択することもできます。

この設定を行えば、正常なポートで正しく接続されている限り、WD My Passportのアイコンがデスクトップに現れます。

対処法2. ディスクユーティリティで認識状況を確認する

対処法1を試してもFinderに表示されない場合は、ディスクユーティリティに表示されるかどうかを確認しましょう。ケーブルやポートが正常かどうかを見極める意味でも重要なステップです。確認した結果は、大きく分けて次の2つのケースが考えられます。

• WD My Passportは検出されているが、グレーアウト(灰色表示)されていてマウントされていない
• WD My Passportが検出すらされず、まったく表示されない

対処法3. ディスクを手動でマウントする

すべてのハードディスクが検出時に自動マウントされるわけではありません。自動的にマウントされない場合は、以下の手順で手動マウントを試みましょう。

1. 「アプリケーション」→「ユーティリティ」を開きます。
2. 「ディスクユーティリティ」を起動します。
3. メニューの「表示」から「すべてのデバイスを表示」を選択します。
4. WD My Passportのドライブを選択し、ディスクユーティリティウィンドウ上部の「マウント」ボタンをクリックします(ドライブ名の横にあるマウントアイコンからも実行できます)。

対処法4. First Aid(応急処置)でドライブを修復する

ドライブは検出されるものの認識されずマウントできない場合は、First Aid(応急処置)で修復を試みましょう。First Aidは、ハードディスクの基本的な問題を分析・修復してくれるmacOS標準ツールです。

1. ディスクユーティリティを開き、WD My Passportを選択します。
2. ウィンドウ上部の「First Aid」をクリックします。
3. 確認メッセージが表示されたら「実行」をクリックし、修復を開始します。
4. 修復が完了したら「完了」をクリックします。

対処法5. WD My PassportをexFAT形式でフォーマットする

First Aidでは修復できないグレーアウト状態のドライブもあります。その場合は、WD My PassportをexFAT形式でフォーマットすることで解決できる可能性があります。これは、First Aidでは損傷したファイルシステムそのものを直せないためです。フォーマットによって新しいファイルシステムを作成し、壊れたファイルシステムを置き換えることができます。

1. ディスクユーティリティを開きます。
2. 左側のサイドバーからWD My Passportを選択します。
3. ウィンドウ上部の「消去」をクリックします。
4. ポップアップウィンドウが表示されるので、新しい名称、フォーマット形式(exFAT)、パーティション方式を入力します。
5. すべて入力したら「消去」をクリックします。

注意:フォーマットを実行すると、WD My Passport内のすべてのデータが消去されます。必ず事前にバックアップを取ってから行ってください。

Part 3. WD My Passportのデータ復元方法

誤ってWD My Passportを消去してしまい、大事なデータを失ってしまったとしても、諦める必要はありません。「iBeesoft Data Recovery for Mac」という専門ソフトを使えば、データを復旧できる可能性があります。無料で使えるMac向けデータ復元ソフトの中でも特に使いやすく、特別な知識やトレーニングは一切不要です。また、ウイルスフリーで安全性が高く、多様なファイル形式や各バージョンのmacOSに対応しているため、安心して利用できます。

まずは公式サイトからソフトをダウンロードし、Macにインストールしてください。ウイルスフリーなので安全に導入できます。以下が復元手順です。

1. 初期設定では、すべての主要なファイルタイプが選択されています。特定のファイルだけを復元したい場合は不要なもののチェックを外し、すべて復元したい場合はそのまま「開始」ボタンをクリックして、外付けハードディスクからのファイル復元をスタートします。
2. 「開始」をクリックすると、Macに接続されているすべてのデバイスが一覧表示されます。一覧からWD My Passportのドライブを選択し、「スキャン」をクリックすると、通常スキャンが自動的に始まります。
3. 数分程度の通常スキャンが終わると、ウィンドウ左側にファイルタイプ、右側に該当するファイルが表示されます。左側でカテゴリをクリックすると、右側に復元可能なファイルが表示されます。目的のファイルが見つかったら選択して「復元」をクリックし、保存先を指定しましょう。見つからない場合は、ウィンドウ左上にある「ディープスキャン」を試してみてください。時間はかかりますが、より多くのファイルを検出できます。

本記事では、WD My PassportのMacでの使い方、認識しないときの対処法、そしてデータ復元の方法までを網羅的に解説しました。トラブルが発生しても、慌てずに一つずつ対処していけば、大切なデータを守ることができます。