DiscordでRTCに接続できない問題を解決する方法

DiscordでRTC（リアルタイム通信）が接続されない問題にお悩みの方は、本記事で紹介する対処法をお試しください。

WebRTCは、友人や家族とコミュニケーションを取る際にPC上でAPIとして動作するリアルタイム通信技術です。Discordは音声通話のすべてにこの技術を使用しており、まれに「RTC接続中」のステータスから先へ進まなくなることがあります。この状態になると、誰とも音声通話ができなくなってしまいます。

幸い、いくつかの対処法を試すことでRTC機能を復旧できる可能性があります。本記事では、DiscordでRTC接続の問題を解決するためのトラブルシューティング方法を詳しく解説します。

事前確認

まず最初に試したいのは、マイクやカメラの問題を解消することです。これは「WebRTCトラブルシューター」を実行することで確認できます。

また、エラーの原因がDiscord側にある可能性も考慮しましょう。Discordのステータスページにアクセスして、サーバーの状態を確認してください。サーバー側に問題がない場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

Discordアプリを再起動する

まずは基本として、Discordアプリを再起動してみましょう。これにより、蓄積されたキャッシュや一時的な不具合がリセットされます。

あわせてPC自体も再起動することで、パフォーマンス低下に起因する問題も解消できます。

ルーターを再起動する

ネットワーク関連の問題を切り分けるために、ルーターの再起動も試してみてください。ルーターを再起動した後、他のアプリやウェブサイトを読み込み、インターネット接続に問題がないか確認しましょう。それでも改善しない場合は、インターネットプロバイダーに問い合わせるのも有効です。

日付と時刻の設定を修正する

PCの日付と時刻は正確に設定しておくことが重要です。誤った日時設定は、今回のようなさまざまな問題を引き起こす原因となります。日付と時刻を正しく設定し直すことで、Discordアプリの不具合が解消される場合があります。

インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する

上記の方法で解決しない場合は、Windows標準のトラブルシューティングツールを活用しましょう。Windowsにはインターネット接続の問題を自動的に診断・修復する機能が搭載されています。手順は以下の通りです：

• 「設定」を開き、「システム」→「トラブルシューティング」を選択します。
• 「その他のトラブルシューティングツール」を選択します。

• 「インターネット接続」の項目を見つけます。
• 隣にある「実行する」ボタンをクリックします。

VPNサービスを無効化する

Discordは音声データの送受信にUDPプロトコルを使用しています。お使いのVPNがこのプロトコルに対応していない場合、「RTC接続中」から進まない問題が発生することがあります。

原因を切り分けるために、VPNを一時的に無効化して問題が解決するか確認してみてください。それでも改善しない場合は、次の対処法に進みましょう。

DNSキャッシュをフラッシュする

DNSキャッシュをフラッシュすると、保存されているIPアドレスやDNSアドレスの情報がすべて削除されます。その後、PCは新しいDNSアドレスを自動的に取得します。デバイスが新しいDNS情報を構築することで、多くの問題が自然に解決します。DNSキャッシュのフラッシュ手順は以下の通りです：

• 「Windows + S」キーを押してWindows検索を開きます。
• 検索バーに「cmd」と入力し、表示された最初の結果を右クリックします。
• 「管理者として実行」を選択して、管理者モードでコマンドプロンプトを起動します。
• 以下のコマンドをコピー＆ペーストして、Enterキーを押します。

ipconfig /flushdns

その後、Discordアプリを再起動してください。より確実な効果を得るには、PCの再起動もあわせて行うことをおすすめします。

DNSサーバーを変更する

上記の方法でも解決しない場合は、DNSサーバーの設定を変更してデータ読み込みの高速化を試みましょう。DNSサーバーの変更手順は以下の通りです：

• 「Windows + I」キーを押して「設定」アプリを開きます。
• 左サイドバーから「ネットワークとインターネット」を選択します。
• 「Wi-Fi」を選択し、接続中のWi-Fiネットワークをクリックします。
• DNSサーバーの割り当て欄にある「編集」ボタンをクリックします。
• IP設定を「自動（DHCP）」から「手動」に変更します。

• 契約しているプロバイダー（ISP）が対応している方のIPv4またはIPv6のスイッチをオンにします。
• 優先DNSに「8.8.8.8」、代替DNSに「8.8.4.4」を入力します。
• 最後に「保存」ボタンをクリックします。

まとめ

以上が、DiscordでRTCに接続できない問題を解決するためのトラブルシューティングガイドでした。この記事がお役に立てば幸いです。他にも有効な解決方法をご存知の方は、ぜひコメント欄でお知らせください。