Macのブラックスクリーン（真っ黒な画面）を解決する方法｜原因別の対処法を徹底解説

Macで突然画面が真っ暗になり、何も表示されなくなる「ブラックスクリーン」の症状は、Windowsのブルースクリーンに相当するトラブルです。Apple製ノートパソコンは安定したOSで高い信頼性を誇りますが、それでも内部・外部のさまざまな要因によって不具合が発生することがあります。

しかし、慌てる必要はありません。この記事では、簡単な対処法から複雑なものまで、順番に一つずつ丁寧に解説していきます。最後まで読めば、Appleのサポートに長期間依存することなく、ブラックスクリーンの問題を自力で解決できるはずです。

それでは、早速見ていきましょう。

1. 電源とケーブルを再確認する

まず最初に、電源が入っているか、ケーブルがMacに正しく給電しているかを確認しましょう。充電ランプが緑色に点灯していれば、給電は正常です。また、Macのファンやハードウェアから異音がしていないかもチェックしてください。

さらに重要な点として、Macが充電されていない、またはバッテリーが切れている状態では、当然ながら起動しません。これはすべてのApple製品に共通します。心当たりがある場合は、少なくとも15分ほど充電してから、再度電源を入れてみてください。

これらに問題がないのにブラックスクリーンが続く場合は、次の手順に進みましょう。

2. 外付け周辺機器を取り外す

次に、プリンター、マウス、キーボード、USBドライブ、各種ケーブルなど、Macに接続されている外付け機器をすべて取り外します。残しておくべきは、電源供給のための充電器だけです。

この理由は、外付け機器自体が不具合の原因になっている可能性があるためです。周辺機器に問題があると、Macの動作に干渉し、正常に機能しなくなることがあります。

ブラックスクリーンが改善しない場合は、次のステップへ進みます。

3. Macを強制再起動（ハード再起動）する

Macが正しく起動できていないことが原因の場合、強制再起動が有効です。以下の手順で実行してください。

手順1：Macの電源ボタンを6〜7秒間、長押しします。
手順2：Macの電源が完全に切れるのを待ちます。
手順3：シャットダウンしたら、もう一度電源ボタンを押して再起動します。

この操作により、前回起動時に発生していたバグやエラーが自動的に修正されることが多く、ブラックスクリーンも解消される場合があります。

それでも改善しない場合は、次の方法を試してみましょう。

4. 画面の明るさを上げる

意外かもしれませんが、うっかり画面の輝度をゼロにしてしまい、画面が真っ黒に見えているケースもあります。幸い、Macのキーボードには調整用のキーが備わっており、「F1」「F2」キーを押すことで輝度を変更できます。

もちろん、これは根本的な解決策ではないので、輝度に問題がない場合は次の方法を確認してください。

5. パワーサイクルを実行する

前述のように、Macからノイズやファンの音が聞こえる場合、この方法が役立つことがあります。再起動時に冷却ファンやハードウェアから音がする場合は試してみてください。

最新のMacBook ProやAirをお使いの場合は、電源ボタンを長押ししてシャットダウンし、少し待ってから再び起動します。一方、バッテリーが着脱式の古いモデルのMacの場合は、強制的にシャットダウンした後、電源から切り離します。

その後、しばらく待ってからバッテリーを元に戻し、再起動してください。バッテリーに原因があれば、ブラックスクリーンは解決するはずです。改善しない場合は、次の手法を試しましょう。

6. スリープモードからの復帰を試す

あまり頻繁には起こりませんが、スリープモードへの移行が原因でブラックスクリーンが表示されている場合は、すぐに解決できます。

まず、真っ黒な画面上にカーソルが表示されているかどうかを確認してください。カーソルが見える場合、Macはスタックしてスリープモードに入っている状態です。このとき、ユーザー名の最初の文字を入力し、Enterキーを押してみてください。

この操作により、コンピューターは誤った入力を認識し、応答せざるを得なくなります。すると、真っ黒な画面が解除され、通常の状態に戻ります。

ただし、Macがまったく反応しない場合は、別の問題を抱えている可能性があります。次のステップで対処しましょう。

7. リカバリーモードで起動ディスクを修復する

ここまでの方法で解決しない場合、リカバリーモードで起動してディスクの修復を試す方法があります。

Appleシリコン（M1チップ）搭載Macの場合

手順1：Macをシャットダウンし、起動オプションが画面に表示されるまで電源ボタンを長押しします。
手順2：「オプション」をタップし、「続ける」を選択します。
手順3：管理者アカウントのパスワード入力を求められる場合があります。

Intelチップ搭載Macの場合

手順1：Macを再起動します。
手順2：以下のいずれかのキーの組み合わせを同時に押し続けます。

• Command + Shift + Option + R
• Command + Option + R
• Command + R

手順3：回転する地球儀マークまたはAppleロゴが画面に表示されたら、キーを放します。

このプロセスが完了したら、ディスクユーティリティの「First Aid」を使って起動ディスクを修復できます。その後、再起動してブラックスクリーンが解消されたかどうかを確認しましょう。

8. NVRAM／PRAMをリセットする

上記の方法で効果がなかった場合は、この方法を試してみてください。NVRAM（不揮発性RAM）とPRAM（パラメータRAM）には、音量設定、ディスプレイの解像度、起動ディスクの選択、タイムゾーンなどの設定情報が保存されています。

NVRAMとPRAMのリセット手順は共通です。

手順1：Macを完全にシャットダウンします。
手順2：電源を入れ直し、Option + Command + P + R を同時に押し続けます。
手順3：20秒後にキーを放します。この時点でMacは再起動されます。

• Appleによると、起動音が鳴るMacの場合、2回目の起動音が聞こえた後にキーを放すのが推奨されています。
• また、Apple T2セキュリティチップ搭載のMacの場合は、Appleロゴが2回目に表示されて消えた後でキーを放します。
• さらに、Macにファームウェアパスワードが設定されている場合、このキーの組み合わせは機能せず、macOSリカバリーから起動することになります。そのため、先にファームウェアパスワードを無効化してから、NVRAM／PRAMをリセットする必要があります。

9. セーフモードで起動する

上記の操作でも問題が解決しない場合は、セーフモードでの再起動を試してみましょう。

Intel搭載Macの場合

手順1：Appleメニューを選択して、コンピューターをシャットダウンします。
手順2：10〜15秒待ってからMacを再起動し、Shiftキーを押し続けます。
手順3：ログインウィンドウが表示されたら、Shiftキーを放します。

Appleシリコン搭載Macの場合

手順1：再度Appleメニューを選択し、「システム終了」をクリックします。
手順2：数秒待ってから、電源ボタンを長押しします。
手順3：起動オプションが画面に表示されたら指を離します。利用可能な起動ディスクが表示されます。
手順4：起動ディスクを選択し、キーボードのShiftキーを押し続けます。
手順5：「セーフモードで続ける」をタップし、Shiftキーを放します。

セーフモードでは診断を実行できるため、問題が破損したファイルによるものか、ハードウェア部品によるものかを判別できます。

それでも解決しなくても心配いりません。まだ選択肢は残っています。次のステップをチェックしてください。

10. SMC（システム管理コントローラ）をリセットする

SMCのリセットは、発熱の問題、ファンの動作、Macのスリープ、そしてもちろんブラックスクリーンの問題にも有効な選択肢です。

Apple T2セキュリティチップ搭載のMacノートの場合

手順1：Macを完全にシャットダウンし、電源ボタンを最低10秒間長押ししてから離します。
手順2：数秒待ってから、電源ボタンを長押ししてMacの電源を入れます。

Appleによれば、この手順でほとんどの問題は解決するそうです。それでも解決しない場合は、以下の手順に進んでください。

手順1：Macをシャットダウンした状態で、以下のキーを同時に押し続けます。

• キーボード左側のControlキー
• キーボード左側のOptionキー
• キーボード右側のShiftキー

手順2：これらのキーと電源ボタンを合計7秒間長押しします。これによりMacの電源が切れます。
手順3：さらに7秒後に、これらのキーを放します。
手順4：数秒待ってから、電源ボタンでMacを再起動します。

T2チップ搭載のデスクトップ型Macの場合

手順1：Macの電源を切り、電源プラグを抜きます。
手順2：15〜20秒待ってから、電源ケーブルを差し込み直します。
手順3：5秒後に電源ボタンを押します。

Apple T2セキュリティチップ非搭載のMac（2009〜2017年モデル）の場合

手順1：この世代のMacはバッテリーが着脱不可です。Macを完全にシャットダウンします。
手順2：Shift + Control + Option キーと電源ボタンを同時に押します。
手順3：10秒間キーを押し続けてから、放します。
手順4：電源ボタンを長押しして、Macの電源を入れます。

バッテリー着脱式の古いモデル（2009年以前）のMacノートの場合

手順1：先ほどと同じように、Macを完全にシャットダウンし、バッテリーを取り外します。
手順2：約5〜7秒間電源ボタンを押し、その後バッテリーを元のスロットに戻します。
手順3：改めて電源ボタンを押します。

以上の手順に従えば、ブラックスクリーンの原因がSMCの管理範囲にある場合、問題は解決するはずです。しかし、それでも問題が続く場合は、次の戦略を試してください。

11. キー操作シーケンスを試す

大きな対策に気を取られ、小さな解決策を見落としがちですが、実は単純な操作で問題が解決することもあります。起動後にブラックスクリーンが表示された場合は、以下のキー操作シーケンスを試してみてください。

手順1：電源ボタンを押し、画面にダイアログボックスが表示されるのを待ちます。
手順2：キーボードの「S」キーを押します。これはスリープのショートカットです。
手順3：電源ボタンを数秒間強制的に押し続け、ハードシャットダウンを行います。
手順4：15〜20秒間待ってから、電源ボタンを押します。
手順5：その後、すぐに電源ボタンを押してMacを起動します。

これでMacのブラックスクリーン問題が解決するはずです。

12. パスワード＋Returnキーを入力する

Macが依然として応答せず、疲れ果てている方には、シンプルな裏技があります。ソフトウェア会社のSoftwarekeep.comも推奨している方法なので、ぜひ試してみてください。

手順1：Macにブラックスクリーンが表示されている状態で、管理者パスワードを入力します。
手順2：ReturnキーまたはEnterキーを押します。

これだけです。この操作を行うと、Macはブラックスクリーンを解除し、通常どおり起動を開始します。

13. macOSを再インストールする

ここまで読み進めてくださっているということは、まだブラックスクリーンが解消されていないのかもしれません。この場合、ソフトウェアの破損、あるいはウイルス対策ソフトでも検出できないウイルス感染が原因である可能性があります。

そこで、最後の手段の一つとして、macOSの再インストールを行いましょう。

Appleシリコン搭載Macの場合

手順1：リカバリーモードに移行します。Macの電源を入れ、電源ボタンを長押しします。
手順2：起動オプションウィンドウが画面に表示されるので、歯車アイコンをタップします。
手順3：「続ける」をクリックします。ユーザーを選択し、管理者パスワードでログインするよう求められます。
手順4：「Reinstall macOS Big Sur」を選択してクリックし、「続ける」をタップします。

以上の手順で、簡単にmacOSを再インストールできます。問題が深刻な場合は、USBフラッシュドライブからmacOSを再インストールする方法も検討してください。

まとめ

インターネット上には、サードパーティ製ソフトウェアの使用や自動グラフィックスの無効化、パスワードの変更などを勧める情報源もありますが、これらは実用的な方法とは言えず、かえって混乱を招くだけです。そのような情報には頼らず、常識的な判断を心がけましょう。この記事で紹介した方法は、実践的であるだけでなく、技術専門家たちにも推奨されている確かな対処法です。