Adobe Premiere Proのエラーコード24を解決する方法|ZIPから直接インストールする簡単ステップ

エラーコード24は、Adobe Premiere Proのセットアップファイルを実行した際に表示されることが多く、インストールが先へ進まなくなります。エラー画面には「再試行」と「終了」の2つの選択肢が表示されますが、「再試行」を選んでも同じエラーが繰り返されるのが一般的です。

このエラーは、他のAdobe製品のインストール時にも発生することがあります。幸い、解決策はとてもシンプルです。ZIPアーカイブ内からセットアップファイルを直接起動するだけです。この方法により、エラーコード24の主な原因となるファイルパスやアクセス権限の競合を回避できます。

注意:本格的な解決策を試す前に、まず以下の簡単な確認を行ってください。

• setup.exeファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択する。
• パソコンを再起動してから、再度インストールを試みる。

それでもエラーが解消しない場合は、以下の方法に進んでください。

ZIPアーカイブ内からセットアップファイルを実行する

Adobe Premiere Proをインストールする際、多くのユーザーはZIPファイルを一旦展開し、展開後のフォルダからインストーラーを実行します。しかし、この操作がエラーコード24を引き起こす原因となることがあります。代わりに、ZIPアーカイブの中から直接インストーラーを実行しましょう。

1. エクスプローラーでAdobe Premiere ProのZIPファイルを見つけます。
2. ZIPファイルをダブルクリックして開きます(このとき展開はしないでください)。
3. ZIP内にあるAdobe Premiere Proフォルダを開きます。
4. Setup.exeを見つけてダブルクリックし、インストーラーを起動します。
5. インストールウィザードに従って設定を進めます。
   • 使用する言語を選択します。
   • インストール先フォルダを指定します。
6. 続行をクリックしてインストールを開始します。
7. 完了したら、通常どおりAdobe Premiere Proを起動します。

上記の手順でも問題が解決しない場合は、Adobe公式サポートに問い合わせてさらに支援を受けることをおすすめします。

著者について

Abdullah Iqbal(アブドゥラ・イクバル)

AbdullahはGoogle IT認定のヘルプデスク技術者として、システムユーザーへの技術支援において豊富な経験を持っています。ITトラブルを的確かつ迅速に解決した実績があり、JiraやZendeskといったツールを活用したサポートチケット管理にも精通しています。常に最新の技術トレンドを追いかけ、継続的なスキルアップと知識の向上に取り組んでいます。