Windowsセキュリティセンターサービスを再度有効にする方法

セキュリティセンターが無効になっている、または見つからない場合、WindowsはWindowsセキュリティアプリ上で保護状態を正しく表示できません。これは通常、Security Centerサービス(wscsvc)が停止している、設定が誤っている、ポリシーや改ざん防止機能によってブロックされている、あるいはファイルやレジストリエントリが破損していることを意味します。Microsoft Defender自体はバックグラウンドで動作し続けていることが多いですが、この問題を解決しない限り、Windowsはセキュリティ状態を表示・更新できません。

主な原因としては、セキュリティサービスを無効化しようとするマルウェア、更新失敗や停電後のシステムファイル破損、ディスクエラー、過激な不要アプリ削除ツールやプライバシー調整ツールの使用、職場や学校のPCにおけるポリシー設定などが挙げられます。

作業前の確認事項(クイックチェック)

• まずPCを一度再起動してください。サービスが一時的に固まっていた場合、再起動だけで復旧することがあります。
• サードパーティ製ウイルス対策ソフトを導入している場合は、それを開き、インストール済み・最新版・実行中であることを確認してください。別のウイルス対策ソフトが有効な間、Defenderがオフと表示されるのは正常な動作です。最近アンチウイルスをアンインストールした場合は、再起動してから再度確認しましょう。
• 最近、不要アプリ削除ツール、プライバシー調整ツール、レジストリクリーナーを使用した場合は、可能であればその変更を元に戻してください。

1. システムの復元でPCを復旧する

問題が最近発生したばかりなら、これが最優先の対処法です。システムの復元を使うと、重要なシステムファイルとレジストリ設定を、セキュリティセンターが正常だった時点まで巻き戻せます。ドキュメントや写真などの個人ファイルには影響しません。

注意: システム保護が有効で、復元ポイントが作成されている必要があります。復元ポイントが表示されない場合は手順2へ進んでください。

1. Windows + Rキーを押してファイル名を指定して実行を開きます。
2. rstruiと入力してOKをクリックします。
   
3. オプションが表示されている場合は、「より多くの復元ポイントを表示」をクリックします。
   
4. セキュリティセンターが動かなくなる前の日付の復元ポイントを選択し、次へをクリックします。
5. 画面の指示に従い、PCの再起動が完了するまで待ちます。

2. Windowsを更新する

Windows Updateは、欠落または破損したコンポーネントやサービスを置き換えてくれます。リスクの低い手順であり、更新トラブル後にWindowsセキュリティの表示が復活することも少なくありません。

1. 設定を開きます。
   
2. Windows 11: 左側のサイドバーから「Windows Update」をクリックします。
   Windows 10: 「更新とセキュリティ > Windows Update」へ移動します。
3. 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
4. 更新プログラムが見つかったら、「ダウンロードしてインストール」または「すべてダウンロードしてインストール」をクリックします。
   
5. 更新完了後、PCを再起動します。

3. システムファイルを修復する(SFCとDISM)

破損が原因でセキュリティセンターが見つからない、または起動しない場合は、システムファイルの修復で必要なコンポーネントが復活することがあります。まずSFCを実行し、すべて修復できなかった場合はDISMを実行します。

1. スタートメニューでCMDを検索し、「管理者として実行」を選択します。
   
2. 以下のコマンドを実行し、100%になるまで待ちます:

   sfc /scannow

3. SFCで一部のファイルを修復できなかったという報告が出た場合は、以下のDISMコマンドを1つずつ実行します:

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. PCを再起動します。
5. サービスを再度開き、Security Centerが存在し、実行中であることを確認します。

4. Windowsセキュリティアプリをリセットまたは再登録する

Windowsセキュリティが真っ白な画面で開く、特定のセクションが読み込まれないといった場合は、サービス自体は存在してもアプリのUIが破損している可能性があります。アプリのリセットまたは再登録でUIを復旧できることが多いです。

1. 設定 > アプリを開きます。Windowsセキュリティを見つけて「詳細オプション」を開き、利用可能なら「修復」を、その後「リセット」をクリックします。
2. UIがまだ壊れている場合は、管理者権限でPowerShellを開き、以下を実行します:

   $manifest = (Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'
   Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

3. PCを再起動し、Windowsセキュリティを再度開きます。

ヒント: UIが真っ白のままスキャン操作もできない場合は、代替のスキャン方法について手順6を参照してください。

5. サービスとスタートアップ設定を確認する

システムファイルとアプリの修復後、セキュリティセンターおよび関連サービスが有効になっていることを確認します。オプションがグレーアウトしている、設定が勝手に戻る、アクセスエラーが出るといった場合は、ポリシーやセキュリティ強化ツールが設定を強制している可能性があります。

1. スタートメニューからサービスを開きます。
   
2. Security Centerを探します。
   
3. ダブルクリックしてプロパティを開きます。
4. スタートアップの種類を「自動(遅延開始)」に設定します。選択肢にない場合は「自動」にします。
5. サービスが停止している場合は「開始」をクリックします。「開始」がグレーアウトしている場合は、PCを再起動してからもう一度試してください。
6. 変更を適用するため、PCをもう一度再起動します。

6. マルウェアスキャンを実行する

セキュリティセンターが自分の操作なしに何度も無効化されたり状態が変わったりする場合は、マルウェア感染の兆候として扱うべきです。フルシステムスキャンを実行し、可能であればオフラインスキャンも行いましょう。

• Windowsセキュリティ > ウイルスと脅威の防止を開き、「フルスキャン」を実行します。
• 常駐型のマルウェアが疑われる場合は、「Microsoft Defender オフライン スキャン」を使用します。PCが再起動され、Windowsが完全に起動する前にスキャンが行われます。

Windowsセキュリティが真っ白、または開けない場合: サードパーティ製ウイルス対策ソフトがインストールされていればそれを最新化してフルスキャンを実行するか、信頼できるブートタイム/オフラインスキャナーを使用してください。マルウェア除去後は手順3を再度実行してSFCとDISMで残った損傷を修復し、wscsvcが有効のまま維持されていることを確認します。

7. Windowsをリセットする

深刻なシステム破損やマルウェアによる繰り返しの被害でセキュリティセンターが失われている場合は、Windowsのリセットが最も確実な解決策となります。

ヒント: 「個人用ファイルを保持する」を選択すれば、個人データを残したままリセットできます。アプリは削除され、システム設定は既定値に戻ります。

1. Windows + Iキーを押して設定を開きます。
2. 「システム > 回復」へ移動します。
   
3. 回復オプションの下にある「PCをリセットする」をクリックします。
   
4. 「個人用ファイルを保持する」を選択します。
   
5. Windowsの再インストール方法として「クラウドからダウンロード」または「ローカル再インストール」を選択します。
   
6. 内容を確認し、リセットが完了するまで待ちます。

著者について

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwarは、MERN技術スタックを活用した高パフォーマンスアプリケーションの開発を専門とするJavaScriptウェブ開発者です。ReactJS、MongoDB、Express、NodeJSなどの関連技術に精通しており、Google IT認定プロフェッショナルでもあり、ITサポート分野での高い能力を持っています。熱心な問題解決者として、自身のPC上で意図的にエラーを再現し、さまざまな技術的問題の原因を突き止めて解決策を見つけることに取り組んでいます。