App Plex TV が安全に接続できない問題を修正
アメリカで最も人気のあるストリーミング メディア サービスの 1 つであり、クライアント サーバー メディア プレーヤー プラットフォームでもある Plex TV は、注目すべき視聴者を獲得しています。 Plex TV アプリは Plex TV メディア サーバーに接続され、アプリでストリーミングされるコンテンツはサーバーから取得されます。ただし、「アプリ Plex TV は安全に接続できません」というエラー メッセージが表示されることがあります。この問題は主に、使用しているインターネット接続のエラーが原因で発生します。また、PC のサービスからの干渉が原因である可能性もあります。 Plex が安全に接続できない問題により、ストリーミング プロセスが直ちに停止し、Plex TV アプリの使用が許可されない場合があります。この記事を最後まで読んで、Plex サーバーに接続できない問題を解決する最善の方法を見つけてください。
App Plex TV が安全に接続できない問題を修正する方法
ここでは、Flex TV がサーバーに安全に接続できない問題を解決するための完全なトラブルシューティング ガイドを提供します。
Plex Media Server で安全な接続をセットアップする方法
Plex Media Server は、Plex TV アプリのメディア コンテンツを作成および再設計できるプラットフォームです。このセクションでは、Plex Media Server で安全な接続を確立する方法について説明します。この方法の手順に従っている場合は、この問題を回避できます。
ステップ I:Plex メディア サーバーをインストールする
最初のステップは、Plex Media Server の最新バージョンを Windows PC にインストールすることです。
1. Windows キーを押します 、「Google Chrome」と入力します 、[開く] をクリックします。 .
2. Plex Media Server ダウンロードの公式 Web サイトを開き、Windows を選択します。 ドロップダウン メニューのオプションをクリックし、Windows 32 ビット をクリックします。 Plex Media Server for Windows のボタン
3. ダウンロードしたセットアップ ファイルを実行します。 .
4. [インストール] をクリックします。 .
5. インストール プロセスが完了するまで待ちます。
6. 最後に、[閉じる] をクリックします。 アプリのインストール後にボタンをクリックしてください。
ステップ II:安全な接続をセットアップする
次のステップは、Plex Media Server への安全な接続をセットアップすることです。アプリの Plex TV が安全に接続できない問題を回避するために、設定で優先オプションを選択してください。
1. Plex メディア サーバー を開きます
2. 歯車のアイコンをクリックします 設定を開く .
3. ネットワーク に移動します タブをクリックして 優先 を選択します 安全な接続の設定のオプション
Plex TV が Plex サーバーに接続できない問題の原因は何ですか?
Plex が安全に接続できない場合に考えられる原因は、このセクションの下にリストされています。
- ネットワーク接続の問題- Windows PC が接続されている WiFi ネットワークは、継続的かつ効果的なストリーミングをサポートしていない可能性があります。
- 古い OS とアプリ- Windows OS と Plex アプリが古くなっている可能性があり、アプリに接続されているサーバーをサポートしていない可能性があります。
- VPN サービスからの干渉- VPN サービスは、インターネット接続のネットワーク速度に干渉する可能性があります。
- プロキシからの干渉- PC のプロキシは、Plex TV ウェブアプリの効果的な機能を妨げる可能性があります。
方法 1:基本的なトラブルシューティング方法
安全な接続の問題を解決するには、最初に、以下に示す基本的なトラブルシューティング方法を試す必要があります。
1A. Plex TV サーバーのステータスを確認する
サーバーがダウンし、アプリでストリーミングできない場合があります。デフォルトの Web ブラウザーでここに示されているリンクを使用して、Plex TV サーバーのステータスを確認してみてください。結果がサーバーが動作していることを示している場合は、アプリ Plex TV が安全に接続できないという問題を解決する必要があります。
1B. PC を再起動
サーバー接続の問題は、アプリが原因ではなく、ソフトウェアの不具合や PC の軽微な問題が原因である場合があります。問題を解決するには、PC を再起動してみてください。
1. START を開きます Windows キーを押してメニュー .
2. 再起動を選択します power をクリックした後のメニューのオプション アイコン。
1C. Plex TV Web アプリにサインイン
ほとんどの場合、この問題は、Web ブラウザーで使用しているページで Plex TV Web アプリにサインインしていない場合に発生します。方法に従って、ストリーミングしているページでアプリにサインインし、アプリの Plex TV が安全に接続できない問題が解決されているかどうかを確認してください。
1. Google Chrome を起動します。
2. Plex TV の公式ウェブサイトを開き、[メールで続行] をクリックします。 Plex Web のボタン ログインページ
3. ユーザー アカウントの資格情報を入力し、[サインイン] をクリックします。 ボタンをクリックしてアカウントにサインインしてください。
入力したログイン資格情報が間違っている可能性がある場合、Plex サーバーに接続できないという問題が発生することがあります。 Plex TV アカウントの正確なユーザー名を使用して Plex TV Web アプリにサインインしているかどうかを再確認してください。
1D. Plex Media Server と Plex TV を同じネットワークに接続
Plex TV Web アプリと Plex Media Server をさまざまな WiFi ネットワークに接続している場合、この問題に直面する可能性があります。アプリを共通ネットワークに接続して問題を解決できます。
1E. Plex TV に再ログイン
ブックマークまたは保存したリンクを使用して Plex TV アプリでストリーミングしている場合、この問題に直面する可能性があります。 Plex が安全に接続できない問題を解決するには、サインアウトしてから、資格情報を使用してアプリにサインインしてみてください。
1. Plex TV を起動します
2. プロフィール アイコンをクリックします。
3. [サインアウト] をクリックします。 Plex アカウントからサインアウトするオプション
4. 前に説明した手順に従って、Plex アカウントにサインインします。
1F.ウイルス対策ソフトウェアを無効にする (該当する場合)
PC でサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合、Web でのストリーミング中に問題が発生する可能性があります。アプリの Plex TV が安全に接続できない問題を解決するには、こちらのリンクの手順に従って、PC のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてみてください。
1G。 VPN とプロキシ サーバーを無効にする
問題の原因セクションに記載されているように、VPN サービスとプロキシはアプリとサーバーと競合し、アプリの使用を禁止します。この記事に記載されている手順を実行して、PC で VPN サービスとプロキシを無効にすることで、この問題を解決できます。
1H. DNS 再バインド設定の変更
Wi-Fi ルーターで DNS 再バインド機能が許可されていない場合、Plex サーバーに接続できないという問題が発生する可能性があります。問題を解決するには、Wi-Fi ネットワークの DNS サーバー設定を変更してみてください。
1I. Windows の更新
この問題のもう 1 つの考えられる理由は、古い Windows OS です。 Windows 10 の最新の更新プログラムをダウンロードしてインストールする方法については、ガイドに従ってください。この問題は、Windows OS の更新後に解消されるはずです。
方法 2:Plex TV のアクティビティを確認する
サーバーがダウンしているか、メディア コンテンツをストリーミングするためのアクセス権がアカウントに付与されていない場合があります。アプリの Plex TV が安全に接続できない問題を修正する前に、Web ブラウザーで Plex TV Web アプリがアクティブになっているかどうかを確認してみてください。
1. Plex TV を開きます
2. ここで Activity をクリックします。 ボタンをクリックします。アクティブなシンボルが表示されている場合、Plex TV Web アプリは動作しています。
方法 3:デバイスを認証する
Plex が安全に接続できない問題を解決する別の方法は、使用している Web ブラウザーが Plex TV Web アプリの [デバイス] ページに表示されているかどうかを確認することです。手順に従って、既定の Web ブラウザーが結果ページで利用できるかどうかを確認します。
1. Plex TV を開きます アプリを開き、[設定] をクリックします。 右上隅のアイコン。
2. [承認済みデバイス] をクリックします。 タブで ALL を選択します ドロップダウン メニューのオプションを選択し、Windows PC がリストに追加されているかどうかを確認してください。
方法 4:Plex TV アプリを更新する
問題の次の考えられる理由は、古い Plex TV アプリです。ストリーミング プラットフォームでアプリを更新することで、アプリの Plex TV が安全に接続できない問題を簡単に修正できます。
オプション I:Plex Web アプリ
デフォルトの Web ブラウザーで Plex TV Web アプリを使用している場合は、この方法に従ってアプリを更新できます。
Plex TV Web アプリを更新するには、ストリーミングしているページをリロードするだけです。次のいずれかの方法でページをリロードできます:
- リロードをクリックする URL アドレス バーの横にある左上隅のアイコン、または
- Ctrl + R キーを押します すぐにページをリロードしてください。
オプション II:Plex TV アプリ
Plex サーバーに接続できない問題を修正するには、この方法の手順に従って、Microsoft Store から Plex TV アプリを更新します。
1. Windows キーを押します 、「Microsoft Store」と入力します 、[開く] をクリックします。 .
2. [ライブラリ] をクリックします .
3. [アップデートを取得] をクリックします 右上隅にある Plex を更新します
4. Plex Media Server を更新するには、タスクバー に移動します Plex Media Server アイコンを右クリックします .
5. [アップデートの確認] を選択します
方法 5:サーバーへのリモート アクセスを有効にする
この問題の主な理由はインターネット接続であり、サーバーへのリモート アクセスを許可することで、Plex TV が安全に接続できない問題を簡単に修正できます。サーバーへのリモート アクセスを有効にする方法に記載されている手順に従ってください。
1. Windows+ E キーを押します 同時に エクスプローラー を開きます 、
2. [この PC ] を右クリックします。 左側のペインで [プロパティ] を選択します。 オプション。
3. [リモート設定] をクリックします。 画面の左ペインにあるオプション。
4. リモート タブで、[このコンピュータへのリモート アシスタンス接続を許可する] にチェックマークを付けます オプション。
5. [このコンピュータへのリモート接続を許可する] を選択します。 リモート デスクトップで [適用] をクリックします。 そして OK ボタン。
方法 6:サーバーでセキュリティ接続を無効にする
この問題のもう 1 つの考えられる理由は、サーバーで暗示されたセキュリティ接続です。これらの設定を微調整して、Plex が安全に接続できない問題を修正できます。
オプション I:Plex Media Server アプリで
安全な接続の問題を解決するには、手順に従って、前に説明した Plex Media Server で安全な接続をセットアップします。優先オプションを選択すると、この問題を解決できます。
オプション II:Web ブラウザで
使用している Web ブラウザーに SSL 証明書をインポートした場合は、SSL ソフトウェアを無効にして、アプリ Plex TV が安全に接続できない問題を修正してみてください。
1. エクスプローラー を開きます Windows + E キーを使用 同時に プログラム に移動します 場所のパスをたどってフォルダーを作成します。
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
<強い>
2. Google Chrome を右クリックします。 ショートカットをクリックして プロパティ をクリックします オプション。
3. ショートカット タブで ターゲット をクリックします フィールドに移動して End を押します キー。
4. 次のテキストを入力します フィールドで、Google Chrome アプリの SSL 証明書を無効にします。
--ssl-version-min=tls1
<強い>
5. [適用] をクリックします。 ボタンをクリックしてください。
6. [続行] をクリックします。 ボタンを押して管理者権限を付与してください。
7. [OK ] をクリックします。 Google Chrome のボタン プロパティ ウィンドウを開き、プロセスを完了します。
方法 7:Plex Media Server アプリを再インストールする
Plex サーバーに接続できない問題を修正する最後の手段として、PC に Plex Media Server アプリを再インストールしてみてください。これにより、ソフトウェアと PC のすべての問題が解消され、再インストールに役立ちます。
ステップ I:Plex Media Server アプリをアンインストール
この方法を使用してアプリ Plex TV が安全に接続できない問題を修正する最初のステップは、コントロール パネル アプリを使用して PC 上の Plex メディア サーバー アプリの既存のバージョンをアンインストールすることです。
1. まず、バックグラウンドで実行されている Plex Media Server を閉じます。 Windows 10 でタスクを終了するためのガイドをお読みください。
2. Windows キーを押します 、「コントロール パネル」と入力します をクリックし、[開く] をクリックします。 .
3. カテゴリを選択します 表示方法 のオプション 右上隅のドロップダウン メニュー。 プログラムの下 カテゴリで、[プログラムのアンインストール] をクリックします。 オプション。
4. Plex メディア サーバーを選択します。 アプリで、[アンインストール] をクリックします。 ボタン。
5. 次に、[アンインストール] をクリックします。 Plex Media Server Setup のボタン .
6. 最後に、[閉じる] をクリックします。 ボタン。
ステップ II:Plex メディア サーバー エントリを削除する
Plex が安全に接続できない問題を修正するための 2 番目のステップは、レジストリ エディターと AppData フォルダーにある Plex Media Server アプリのエントリを削除して、以前のエントリがすべてクリアされていることを確認することです。
1. Windows キーを押します 、「レジストリ エディタ」と入力します 、[管理者として実行] をクリックします。 .
2. Plex, Inc. に移動します。
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Plex, Inc.
<強い>
3. Plex, Inc. を右クリックします。 フォルダを開き、[削除] をクリックします。 オプション。
4. [はい] をクリックします。 キー削除の確認 のボタン ウィンドウ。
5. Windows + R キーを押します 一緒に ファイル名を指定して実行 を開きます ダイアログ ボックスに %LOCALAPPDATA% と入力します。 [OK ] をクリックします。 ボタン。
6. Plex Media Server を右クリックします。 フォルダを開き、[削除] をクリックします。 オプション。
ステップ III:Plex Media Server アプリを再インストール
アプリPlex TVが安全に接続できない問題を修正する最後のステップは、公式Webサイトを使用してPCにPlex Media Serverアプリの最新バージョンをインストールすることです.前に説明した「Plex Media Server で安全な接続をセットアップする」セクションの指示に従って、アプリを再インストールしてください。
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