Windows 10でDiscordの画面共有ができない・真っ黒になる問題を解決する15の対処法

Discordの画面共有機能は、ゲームを実況配信したり、友人と一緒に映画を楽しんだりできる便利な機能です。しかし、画面共有をしようとした際に画面が真っ黒になる、あるいは読み込みが永遠に終わらないといったトラブルに直面することがあります。

本記事では、Windows 10環境で発生する「Discordの画面共有が機能しない」「画面共有中に黒い画面が表示される」問題の原因と、具体的な解決策を順番に解説していきます。ぜひ最後までご覧ください。

Discordの画面共有が動作しなくなる主な原因

トラブルシューティングを行う前に、まず問題の原因となりやすい要素を把握しておきましょう。以下のような原因が考えられます。

• バックグラウンドアプリがCPUリソースを大量に消費している
• ネットワーク接続が不安定で、サーバーとの通信が途切れている
• Discord本体、デバイスドライバー、OSが古いバージョンのままになっている
• 画面共有対象のアプリがフルスクリーンモードで起動している
• Discordサーバー自体がダウンしている
• 音声設定の不具合や誤った構成
• 管理者権限なしでアプリを起動している
• PC上のDiscordキャッシュが破損している
• ハードウェアアクセラレーション機能が有効になっている
• ウイルス対策ソフトやファイアウォールがアプリを妨害している
• Discordの設定ファイルが破損しており、再インストールが必要な状態

原因を特定できたら、まずは簡単な対処法から試し、それでも解決しない場合により高度な方法へ進むのがおすすめです。

方法1：基本的なトラブルシューティング

方法1A：ネットワーク接続を確認する

画面共有やストリーミングには安定したインターネット接続が不可欠です。SpeedTest.netなどのスピードテストサイトで通信速度を確認しましょう。速度に問題がないのに接続が不安定な場合は、Windowsのネットワークトラブルシューティングツールを活用すると改善する可能性があります。

また、以下のポイントも確認してください。

• フルスクリーンモードで使用している場合は、ウィンドウモードに切り替えると動作が改善することがあります。
• 画面共有には人数制限があります（かつては10人、現在は50人）。上限を超えている場合は画面共有できません。
• Ctrl + Rキーを同時に押して、Discordアプリを更新（再読み込み）してみましょう。
• タスクトレイのDiscordアイコンを右クリックし、「Quit Discord」を選択して一度完全に終了してから再起動します。
• NetflixやDisney+などの著作権保護されたアプリでは、スクリーンショットや録画、画面共有がブロックされる仕組みがあります。こうしたアプリを共有したい場合は、ブラウザ版を利用すると回避できる場合があります。

方法1B：Discordサーバーの状態を確認する

PC側の設定をいじる前に、まずDiscordサーバー自体が正常に稼働しているか確認しましょう。公式のDiscord Statusページにアクセスするのが確実です。Twitterアカウントをお持ちなら、@discordをフォローして最新情報を受け取るのも有効です。

1. 公式のDiscord Statusページにアクセスします。

2. メイン画面に「All Systems Operational」という表示があることを確認します。この表示があればサーバーメンテナンスなどは行われていません。別のメッセージが表示されている場合は、復旧まで待つ必要があります。

方法1C：VPNを利用する

Discordのサーバーはすべての国に設置されているわけではありません。サーバーが設置されていない地域からアクセスすると、黒い画面の問題が発生することがあります。また、同じサーバーに多くのユーザーが集中すると接続遅延が起こります。VPNアプリを使えば、任意のサーバーを選択して接続できます。

注意： VPNサービスを利用する場合は、NordVPN、Hola VPN、TunnelBear VPN、SurfShark VPNなど、評判の高いサービスを選ぶことをおすすめします。

1. Windows + Iキーを同時に押して「設定」を開きます。

2. 「ネットワークとインターネット」を選択します。

3. 左ペインの「VPN」をクリックし、利用中のVPNクライアントの「接続」ボタンを押します。

4. VPN接続後、Discordを再起動すれば完了です。

方法1D：管理者権限で実行＆互換性トラブルシューティングツールを使用する

管理者権限でDiscordを実行することで問題が解決するケースは多くあります。以下の手順で設定しましょう。

手順I：互換モードでプログラムを実行する

1. エクスプローラーでDiscordのインストール場所を開きます。

2. Discordアプリを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

3. 「互換性」タブに切り替えます。

4. 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

5. Discordと互換性のある以前のWindowsバージョンを選択します。

6. 「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。

複数のWindowsバージョンを試しても改善しない場合は、次の互換性トラブルシューティングツールを試してください。

手順II：互換性トラブルシューティングツールを実行する

1. 先ほどと同様にプロパティ画面を開き、「互換性のトラブルシューティング」ボタンをクリックします。

2. 「推奨設定を使用する」または「プログラムのトラブルシューティング」を選択して実行します。

3. 「プログラムをテストする…」ボタンをクリックし、画面共有の問題が解決したか確認します。

4. 「次へ」をクリックして続行します。

5A. 問題が解決した場合は「はい、このプログラムの設定を保存します」を選択します。

5B. 解決しない場合は、次の方法に進みましょう。

方法1E：他のアプリケーションを閉じる

Discord以外の重いゲームやアプリをバックグラウンドで起動していると、パフォーマンス低下の原因になります。タスクマネージャーを開き、不要なバックグラウンドプロセスをすべて終了させてから再度試してください。

方法1F：Discordをアップデートする

古いバージョンのDiscordが原因で画面共有が動作しないケースは少なくありません。以下の手順で手動アップデートを試みましょう。

1. Windowsキーを押し、「%LocalAppData%」と入力して「開く」をクリックします。

2. 「Discord」フォルダをダブルクリックして開きます。

3. 「Update」アプリケーションをダブルクリックで実行し、処理が完了するまで待ちます。

4. 最後にDiscordを再起動し、問題が解決したか確認します。

方法1G：Windowsをアップデートする

PC内のバグは、Windows Updateによって修正されることがあります。Microsoftは定期的に更新プログラムを公開しているため、保留中のアップデートがないか必ず確認しましょう。

Windows更新後、改めてDiscordで画面共有が可能になったかチェックしてください。

方法2：Discordのキャッシュを削除する

破損した一時ファイルが原因の場合、キャッシュをクリアすることで簡単に問題が解決することがあります。

1. Discordを終了し、Windowsの検索ボックスをクリックします。

2. 「%appdata%」と入力して「開く」をクリックします。

3. 「Discord」フォルダを右クリックし、「削除」を選択します。

4. 再度Windowsキーを押し、今度は「%LocalAppData%」と入力します。

5. 「Discordフォルダ」を見つけて、先ほどと同じように削除します。

6. 最後にPCを再起動します。これで破損した設定ファイルが削除されました。Discordを起動して問題が解決したか確認しましょう。

方法3：ゲームをDiscordのアクティビティに手動で追加する

通常、Discordは起動中のアプリやゲームを自動的に検出しますが、失敗する場合は手動で追加すると解決することがあります。

1. PCまたはブラウザ版のDiscordを起動し、画面左下の歯車アイコンをクリックして「ユーザー設定」を開きます。

2. 左側のパネルから「ゲームアクティビティ」タブを選択します。

3. 「お探しのゲームが見つかりませんか？」というテキストの横にある「追加する」リンクをクリックします。

4. 検索ボックスが表示されるので、ドロップダウンメニューから画面共有に問題のあるアプリを選択してリストに追加します。なお、アプリは起動中である必要があります。

注意： Discordを管理者として実行していないこと、追加前に該当アプリがドロップダウンメニューに表示されていることを確認してください。

5. アプリを追加したら、「オーバーレイ」ボタンをクリックして有効にします。画面共有にはこの設定が必須です。

6. 追加後、もう一度Discordで画面共有を試し、問題が解決したか確認します。

方法4：「最新技術を使用して画面をキャプチャ」設定をオフにする

この設定が画面共有機能と干渉し、黒い画面や画面のちらつきを引き起こすことがあります。以下の手順で無効化しましょう。

1. Discordを開き、「ユーザー設定」をクリックします。

2. 左メニューから「音声・映像」を選択します。

3. 右側の画面を下にスクロールし、「最新技術を使用して画面をキャプチャする」設定をオフに切り替えます。その後、問題が解決したか確認してください。

方法5：「実験的メソッド」を無効化する

まだ問題が解決しない場合は、実験的な機能をオフにしてみましょう。

1. バックグラウンドアプリをすべて閉じ、Discordを開いて「ユーザー設定」をクリックします。

2. 左メニューから「音声・映像」を選択します。

3. 「アプリケーションから音声をキャプチャするために実験的な方法を使用する」設定をオフにし、問題が解決したか確認します。

方法6：ハードウェアアクセラレーションを無効にする

ハードウェアアクセラレーションは、CPU負荷の高い処理をGPUに任せることでアプリの動作を助ける機能ですが、逆に画面共有の不具合を引き起こすこともあります。

1. Windowsキーを押し、「Discord」と入力して「開く」をクリックします。

2. 歯車アイコンをクリックして「ユーザー設定」を開きます。

3. 「詳細設定」を選択します。

4. 「ハードウェアアクセラレーション」のトグルをオフにします。

5. 確認ダイアログが表示されたら「OK」をクリックします。

設定変更後、Discordを再起動して問題が解決したか確認しましょう。

方法7：アニメーション縮小（Reduced Motion）を有効にする

Discord内のアニメーションやトランジション効果は「アニメーション縮小」という機能で制御されています。これを有効にするとアニメーション時間が短縮され、動作が軽快になります。

1. Windowsキーを押し、「Discord」と入力して「開く」をクリックします。

2. 歯車アイコンをクリックして「ユーザー設定」を開きます。

3. 「アクセシビリティ」タブに切り替えます。

4. 「アニメーションを減らす」オプションをオンにします。

注意： このオプションを有効にすると、「DiscordにフォーカスがあるときにGIFを自動再生」と「アニメーション絵文字を再生」が自動的にオフになります。

5. Discordアプリを再起動し、問題が解決したか確認します。

方法8：GPUドライバーを更新する

グラフィックドライバーは、画像や動画処理を担う重要なソフトウェアです。ドライバーが古いと、Discordの画面共有時に競合が発生することがあります。多くのユーザーが、ドライバー更新によって問題を解決しています。「Windows 10でグラフィックドライバーを更新する4つの方法」などのガイドを参考に、最新ドライバーを導入しましょう。

方法9：GPUドライバーを再インストールする

ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、非互換性を解消するためにドライバーの再インストールを試みてください。デバイスマネージャーからドライバーをアンインストールし、再度インストールし直すことで改善するケースがあります。

方法10：ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する（該当する場合）

ウイルス対策ソフトが、Discordなどのアプリの正常な動作を誤ってブロックすることがあります。一時的に無効化して問題が解決するか試してみましょう。ただし、テスト後は必ずセキュリティソフトを再有効化してください。

方法11：Windows Defenderファイアウォールを無効化する（非推奨）

セキュリティ上の理由から、Windows Defenderファイアウォールが画面共有へのアクセスを妨げる場合があります。ファイアウォールを無効化するか、代わりにDiscordを許可リスト（ホワイトリスト）に登録する方法が安全です。

方法12：ネットワーク設定をリセットする

ここまでの方法で解決しない場合は、ネットワーク設定のリセットを試してください。IPアドレスやDNS設定がリセットされ、接続に関する問題が解消される可能性があります。

方法13：音声設定をリセットする

意外に思われるかもしれませんが、音声設定のリセットで画面共有の問題が解決したという報告もあります。以下の手順で試してみる価値はあります。

1. Windowsキーを押し、「Discord」と入力して「開く」をクリックします。

2. 歯車アイコンをクリックして「ユーザー設定」を開きます。

3. 左パネルから「音声・映像」タブに切り替えます。

4. 「音声設定」の入力音量スライダーを高めの値にドラッグします。

5. 「音声・映像」画面を下にスクロールし、「音声設定をリセット」をクリックします。

6. 確認ウィンドウが表示されたら「OK」をクリックします。最後にDiscordを再起動して、問題が解決したか確認しましょう。

方法14：Discordを再インストールする

どの方法でも解決しない場合は、アプリの再インストールを検討してください。再インストールにより設定がすべて初期化され、破損したファイルも新しく置き換わります。

1. Windows + Iキーを同時に押してWindowsの「設定」を開きます。

2. タイルの中から「アプリ」をクリックします。

3. 「アプリと機能」タブで「Discord」を見つけてクリックし、「アンインストール」ボタンを押します。

4. 画面の指示に従ってアンインストールを完了させます。

5. Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを開きます。

6. アドレスバーに以下のパスを入力して移動します。

C:\Users\USERNAME\AppData\Local

7. 「Discord」フォルダを右クリックし、「削除」を選択します。

8. Discord公式サイトにアクセスし、「Windows用ダウンロード」ボタンをクリックします。

9. ダウンロードした「DiscordSetup.exe」ファイルを開いてインストールします。

10. インストール後、アプリを起動するたびに自動的にアップデートされます。再インストールが完了すれば、関連する問題はほぼ解消するはずです。

方法15：Discordサポートに問い合わせる

上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、Discordサポートへの問い合わせを検討しましょう。

1. Discordアプリまたは公式サイトにログインします。

2. 「リクエストを送信」ページに移動します。

3. ドロップダウンメニューから必要なサポート内容を選択し、フォームに必要事項を入力して送信します。

4. ページ下部の「リクエストを送信」ボタンをクリックします。

注意： サポートチケットには、画面共有で黒い画面が表示される問題の詳細と、エラーが発生した際に行っていた操作を明記してください。サポートチームが調査し、解決を支援してくれます。

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本記事が、Windows 10でのDiscordの画面共有が機能しない問題の解決に役立ったなら幸いです。どの方法が効果的だったか、ぜひコメント欄でお聞かせください。ご質問やご提案があれば、お気軽にお寄せください。