【Fortnite】ログインに失敗しました「このアカウントはこのプラットフォームでプレイできません」エラーの対処法

Fortnite（フォートナイト）は、Epic Gamesが開発した世界的に人気のあるマルチプレイヤー・バトルロイヤルゲームです。登録ユーザー数は3億5,000万人を超えており、世界中で愛されています。しかし、プレイ中にさまざまなエラーが発生することもあります。その中でも「ログインに失敗しました。このアカウントはこのプラットフォームでプレイできません（Login failed your account cannot play on this platform）」というエラーは多くのユーザーが遭遇する代表的な問題です。

同じエラーでお困りの方もご安心ください。本記事では、PC版Fortniteでこの問題を解決するための完全ガイドをご紹介します。ぜひ最後までお読みください。

Fortnite「このアカウントはこのプラットフォームでプレイできません」エラーの解決方法

PC版Fortniteを起動しようとした際、「ログインに失敗しました。このアカウントはこのプラットフォームでプレイできません。カスタマーサポートにお問い合わせください！」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、連携済みアカウントの不具合やアカウントデータの破損などが原因で発生すると考えられます。

以下に、Windows環境でこのエラーを解消するための有効な方法を順番にご紹介します。

方法1：連携済みアカウントの接続を解除する

PlayStationやXboxのアカウントをEpic Gamesアカウントに連携している場合、PC版Fortniteでこのエラーが発生することがあります。複数のアカウントが競合している可能性があるため、以下の手順で連携を解除してみましょう。

1. Epic Games公式サイトにアクセスします。

2. 「サインイン」ボタンをクリックします。

3. 自分のアカウントにサインインします。

4. 次に「アカウント」オプションをクリックします。

5. 「接続（Connections）」メニューへ移動します。

6. 「Xbox」および「PlayStation Network」との接続を解除します。

方法2：新しいアカウントを作成する

場合によっては、新しいアカウントを作成することでエラーが解決することがあります。以下の手順を試してみてください。

1. Epic Games公式サイトにアクセスします。

2. 「サインイン」オプションをクリックします。

3. ここで「新規登録（Sign up）」を選択します。

4. Epic Gamesアカウントの登録方法を選択します。ここでは「メールで登録（SIGN UP WITH EMAIL）」を選択しています。

5. 「登録」フォームに必要事項を入力し、「続行（CONTINUE）」をクリックします。

6. 登録が完了したら、PC版Fortniteを起動します。

方法3：PC版Fortniteを再インストールする

ゲームを再インストールすることでも、このエラーを解決できる場合があります。以下の手順に従って操作してください。

1. Windowsキーを押し、「アプリと機能」と入力して「開く」をクリックします。

2. 一覧から「Fortnite」を選択し、「アンインストール」をクリックします。

3. 確認画面でもう一度「アンインストール」をクリックします。

4. ゲームのアンインストール完了後、PCを再起動します。

5. 次にFortniteのダウンロードページにアクセスし、「Windows」オプションを選択します。

6. ダウンロードしたセットアップファイルを起動します。

7. インストール先のフォルダを選択し、「インストール」をクリックします。

8. ゲームファイルのインストールが完了するまで待ちます。

9. 最後に「完了」をクリックします。

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本ガイドがお役に立ち、Windows 10で発生する「このアカウントはこのプラットフォームでプレイできません」というFortniteのログインエラーを解決できたなら幸いです。ご質問やご提案がございましたら、下のコメント欄からお気軽にお寄せください。次に取り上げてほしいテーマについてもぜひお聞かせください。