Windows 10 の Firefox で音が出ない問題を修正

Firefox に音声コンテンツがなくてイライラしていませんか? Windows 10 で Firefox の音が出ない問題に直面している場合は、私たちがお手伝いします。お気に入りのブラウザでオーディオ クリップやビデオ クリップを楽しむことができます。ただし、ブラウザが Windows 10 PC のオーディオの問題に関連している可能性があります。Firefox も例外ではありません。 Firefox のサウンドが機能しない問題に直面している場合は、このガイドが役立ちます。 Windows 10 で Firefox の音声が機能しない問題を修正するには、記事を読み続けてください。

Firefox で音が出ない問題を修正する方法

Mozilla は、Firefox のバックグラウンド タブ (オーディオ コンテンツを含む) で特定の時間ユーザーが操作していない場合、Firefox がサウンドを再生しないことを発表しました。別のケースでは、Firefox はその特定のタブまたは他のすべてのタブのオーディオ ミキサーを下げます。彼らの発表は、

ユーザーがマウス クリック、印刷可能なキーの押下、またはタッチ イベントを介してページを操作する前に発生した再生は、自動再生と見なされ、可聴の可能性がある場合はブロックされます。

これとは別に、他のいくつかの理由が Firefox の Windows 10 の音が出ない問題に寄与しています。それらは以下にリストされています。

• オーディオ ミキサーが自動的にまたは意図せずに下げられました。
• Firefox のキャッシュ/Cookie が破損しています。
• ブラウザ内の競合するアドオン/テーマ
• ブラウザのオーディオ権限がブロックされています。
• 古いオーディオ ドライバ。
• Firefox インストール ファイルが破損しています。
• 時代遅れのブラウザ。

それでも、Firefox でサウンドが再生されない問題は、以下で説明するトラブルシューティング方法に従って簡単に修正できます。

このセクションでは、Firefox のサウンドが機能しない問題を修正するのに役立つメソッドのリストをまとめました。完璧な結果を得るために、同じ順序で指示された方法に従ってください。

基本的なトラブルシューティング

高度なトラブルシューティング方法の次のセクションに進む前に、非常に簡単な手順で Firefox の音声が機能しない問題を解決するのに役立ついくつかの基本的なトラブルシューティングのトリックを紹介します。

• PC を再起動します。
• 他の Firefox サイトで音声が正常に機能しているかどうかを確認してください。
• オーディオ ユーティリティを使用しているブラウザが他にないことを確認します。 Firefox 以外のバックグラウンド タスクをすべて閉じます。
• パソコンで Adob​​e Flash プラグインを使用している場合は、プラグインが最新であることを確認するか、再インストールしてみてください。
• 別のオーディオ デバイスを接続してみてください。

それでも、Firefox でサウンドが再生されない問題に直面した場合は、以下にリストされている高度なトラブルシューティング方法に切り替えることができます。

方法 1:オーディオ ミキサーの音量を変更する

アプリケーションの更新をインストールしたり、プログラムをインストールしたりすると、オーディオ設定が調整され、Firefox ブラウザーでサウンドが聞こえなくなる場合があります。以下の手順に従って、音量を手動でより高いレベルに調整できます。

1. スピーカー を右クリックします。 画面の右下隅にあるアイコン。

2. 次に、オープン ボリューム ミキサーを選択します。 強調表示されているオプション。

3. オーディオ レベルが 最大 に設定されていることを確認します。 端末、アプリケーション、Firefox 向け 示されているオーディオ レベル。

注: 必要に応じてオーディオ レベルを調整することもできます。

方法 2:Windows サウンド トラブルシューティング ツールを実行する

ハードウェア部分に不具合やバグがある場合、Firefox のサウンドが機能しない問題に直面する可能性があります。トラブルシューティングを行うと、同じ問題を解決するのに役立ちます。以下の指示に従ってください。

1. Windows キーを押します。 「設定のトラブルシューティング」と入力します

2. 次に、下図の [追加のトラブルシューティング] をクリックします。

3. 次に、[サウンドの再生] を選択します。 [起動して実行] の下に表示されます

4. 次に、[トラブルシューティング ツールを実行する] を選択します。 .

5. オーディオ デバイスを選択します トラブルシューティングを行い、[次へ] をクリックします .

6. スキャン プロセスが完了するまで待ってから、[適用する] をクリックします。 修理。次に、プロンプトに表示される指示に従います。

7. 最後に、PC を再起動します Windows 10 で Firefox の音が出ない問題を修正します。

方法 3:Firefox をトラブルシューティング モードで再起動する

Firefox で音が出ない問題を解決するには、トラブルシューティング モードで再起動してみてください。これにより、すべての拡張機能が無効になり、ハードウェア アクセラレーションがオフになり、デフォルトのツールバー設定とテーマが使用されます。そうすることで、すべてのブラウザーの競合が解決されます。指示に従ってください。

1. Windows キーを押します . 「Firefox」と入力

2. アプリケーション メニューをクリックします。 .

3. ヘルプを選択します オプション。

4. [トラブルシューティング モード] をクリックします。 .

注: Shift キーを押すこともできます Firefox を開いてトラブルシューティング モードで起動します。

5. [再起動] をクリックしてプロンプトを確認します .

6. [開く] をクリックしてプロンプトを確認します。 .

注: トラブルシューティング モードをオフにするには、手順 1 と 2 に従ってください [トラブルシューティング モードをオフにする] をクリックします。 .

方法 4:Firefox でオーディオ権限を許可する

自動再生オーディオ設定が Firefox でブロックされている場合、新しい自動タブでこの問題に直面する可能性があります。ここでは、Firefox で音声の許可を許可するための短いトリックをいくつか紹介します。

1. Firefox を開きます ブラウザで アプリケーション メニュー をクリックします .

2. 次に、[設定] を選択します。

3. [プライバシーとセキュリティ] をクリックします。 タブをクリックして 権限 まで下にスクロールします

4. 次に、[設定…] をクリックします。 自動再生の横にあるボタン

5. [音声とビデオを許可する] を選択します。 すべてのウェブサイトのデフォルト の下のオプション メニュー。

6. 最後に、[変更を保存] をクリックします。 ボタン。

方法 5:Firefox でブラウザ キャッシュを削除する

Firefox の一時的な破損したブラウザー キャッシュと Cookie により、Firefox の問題でサウンドが発生しません。 Firefox でブラウザーのキャッシュを削除するためのいくつかの手順を次に示します。

1. Firefox を起動します。

2. 次に、[アプリケーション メニューを開く] をクリックします。

3. 次に、[設定] を選択します。 図のようにリストからオプションを選択してください。

4. 次に、[プライバシーとセキュリティ] をクリックします。 タブをクリックします。

5. 右側のペインで、[Cookie とサイト データ] までスクロールします。

6. 次に、[データを消去…] をクリックします。 オプション。

7. プロンプト ウィンドウで、Cookie とサイト データのチェックを外します ボックスを開き、キャッシュされたウェブ コンテンツにチェックを入れてください。

注: Cookie とサイト データの消去 Web サイトからサインアウトし、オフラインの Web コンテンツを削除し、Cookie を消去します。 キャッシュされたウェブ コンテンツをクリアする ログインには影響しません。

8. 次に、[クリア] をクリックします。 ボタンをクリックして、Firefox にキャッシュされた Web コンテンツをクリアします。

9. 次に、[データの管理…] をクリックします。

10. ウェブサイトを検索にサイト名を入力します 削除する Cookie のフィールド。

11A。ウェブサイトを選択して、[選択したものを削除] をクリックします。 選択したデータを削除します。

11B.別の方法として、[すべて削除] を選択します。 すべての Cookie とストレージ データを削除します。

12. 最後に、[変更を保存] をクリックします。

13. [今すぐクリア] をクリックします。

14. ブラウザを終了します PC を再起動 .

方法 6:ハードウェア アクセラレーションをオフにする (該当する場合)

ハードウェア アクセラレーションの設定は、ブラウザでグラフィカルなタスクを実行することを目的としています。ブラウザーで競合が発生した場合、この設定が通常のプロセスに干渉し、この問題が発生する可能性があります。以下の手順に従って、ハードウェア アクセラレーション オプションをオフにすることで、問題を簡単に解決できます。

1. Firefox に移動します ブラウザでメニューをクリックします

2. [設定] を選択します ドロップダウン リストからのオプション

3. 一般 タブで、パフォーマンスまで下にスクロールします メニュー。

4. 次に、次のオプションのチェックを外します。

• 推奨されるパフォーマンス設定を使用する .
• 利用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する

5. Ctrl + Shift + Q キーを押してブラウザを終了します。

6. 最後に、Firefox を再起動します .

方法 7:拡張機能を更新する (該当する場合)

ブラウザに互換性のない拡張機能がある場合、Firefox で音声が聞こえなくなります。競合するアドオンのバグを修正する更新プログラムがリリースされました。 Firefox 拡張機能を更新するためのいくつかの手順を次に示します。

1. 前と同じように、メニューをクリックします。 Firefox のアイコン .

2. 次に、アドオンとテーマを選択します

3. 次に、歯車のアイコンをクリックします .

4. 次に、アップデートの確認を選択します 表示されているように、ドロップダウン リストからオプションを選択します。

5A。保留中の更新がある場合は、画面の指示に従って更新してください。

5B.拡張機能がすでに更新されている場合は、更新が見つかりませんと表示されます メッセージ。

方法 8:拡張機能を無効にする (該当する場合)

Firefox 拡張機能を更新しても問題が解決しない場合は、以下の手順に従って拡張機能を無効にしてみてください。

1. 上記の方法で説明したように、Firefox のアドオンとテーマ に移動します。 ページ。

2. 次に、オフに切り替えます 拡張機能 (例:Grammarly for Firefox) ).

3. すべての拡張機能に対して同じ手順を 1 つずつ繰り返し、問題の原因となっている拡張機能を確認します。

注: 問題のある拡張機能が見つかった場合は、[削除] を選択します。

4. Firefox ブラウザを更新します .

方法 9:オーディオ ドライバを更新またはロールバックする

ハードウェア デバイスは、デバイス ドライバ ファイルを使用してオペレーティング システムと通信します。お使いの PC に古いオーディオ ドライバーがある場合、この問題に直面する可能性があります。オーディオ ドライバーを更新するには、以下の手順に従ってください。ドライバーを更新しても、Windows 10 で Firefox の音が出ない問題を修正できない場合は、ドライバーをロールバックしてみてください。

オプション I:オーディオ ドライバを更新する

1.「デバイス マネージャー」と入力します Windows 10 検索メニュー

2. オーディオ入力と出力をダブルクリックします

<強い>

3. オーディオ カード ドライバを右クリックします。 例えばマイク (2- ハイ デフィニション オーディオ デバイス) [ドライバの更新] をクリックします .

4. [ドライバーを自動検索] を選択します .

5A。ドライバーが古い場合、ドライバーは最新バージョンに更新されます。

5B.すでに更新段階にある場合は、画面に次のメッセージが表示されます。お使いのデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています .

6. 再起動 Firefox のサウンドが機能しない問題が修正されたかどうかを確認してください。

オプション II:オーディオ ドライバをロールバックする

以下の手順に従ってドライバーの更新をロールバックし、Firefox のサウンドが機能しない問題を修正してください。

1.「デバイス マネージャー」と入力します Windows 検索バー [開く] をクリックします。

2. オーディオ入力と出力をダブルクリックします 左のパネルから展開してください。

3. オーディオ ドライバを右クリックします。 [プロパティ] をクリックします。 .

4. [ドライバー] タブに切り替えます ドライバのロールバックを選択します 、強調表示されているように。

注意 注:ドライバーをロールバックするオプションがコンピューターでグレー表示されている場合は、PC にドライバー ファイルがプリインストールされていないか、元のドライバー ファイルが見つからないことを示しています。この場合、この記事で説明されている他の方法を試してください。

5. [OK] をクリックします。 この変更を適用します。

6. 最後に、[はい] をクリックします。

7. 再起動 あなたのPC Firefox がダウンして動作しない問題を修正したかどうかを確認してください。

方法 10:Firefox を更新する

古い Firefox は、Firefox がサウンドを再生しないだけでなく、その他のいくつかのオーディオとビデオの問題にも直面しています。競合する問題を回避するために、常に最新バージョンのブラウザーを使用してください。以下の手順に従って Firefox を更新してください。

1. Firefox を開きます アプリケーション メニューをクリックします。

2. ヘルプを選択します 以下で強調表示されているオプション。

3. 次に、[Firefox について] をクリックします。 以下に示すように。

4A。ブラウザが最新バージョンに更新されている場合、Firefox は最新ですというメッセージが表示されます。 .

4B.ブラウザが古い場合は、[再起動して Firefox を更新] をクリックしてください オプション。

Firefox を更新した後、Firefox の無音 Windows 10 の問題が修正されたかどうかを確認してください。

方法 11:Firefox を更新する

ブラウザーを更新すると、Firefox の拡張機能とテーマ、Web サイトのアクセス許可、変更された設定、追加された検索エンジン、DOM ストレージ、セキュリティ証明書とデバイス設定、ダウンロード アクション、ユーザー スタイル、およびツールバーのカスタマイズが削除されます。これは、Windows 10 で Firefox の音が出ない問題を修正するのに役立ちます。その方法は次のとおりです。

注: すべての Firefox プロファイル データは 古い Firefox データ に保存されます。 デスクトップのフォルダ .必要に応じて、Firefox のデータを新しいプロファイルに復元できます。不要な場合は削除することもできます。

1. Firefox を起動します メニュー をクリックします。

2. [ヘルプ] をクリックします。

3. [その他のトラブルシューティング情報] を選択します。

4. [Firefox を更新…] をクリックします。 強調表示されているオプション。

5. 次に、[Firefox を更新] をクリックします。

6. 次に、[完了] をクリックします。 インポート ウィザードで ウィンドウ。

7. 最後に、Let's go! をクリックします。 ブラウジングを続けるためのオプション。

方法 12:Firefox 設定ファイルを削除する

Firefox のすべての設定とデータは、Firefox 設定ファイルに保存されます。これらのファイルに競合がある場合、この問題に直面します。心配ない。以下の手順に従って、Firefox 環境設定ファイルを簡単に削除して、Firefox ブラウザーの問題で音が出ない問題を修正できます。

1. Firefox を開きます アプリケーション メニューをクリックします。

2. ヘルプを選択します 以下で強調表示されているオプション。

3. 次に、[その他のトラブルシューティング情報] を選択します。

4. [フォルダを開く] をクリックします。 フォルダの更新の下にあるボタン

5. prefs.js がある場合 ファイルを削除するか、名前を変更してください。

6. 最後に、Firefox を再起動します Windows 10 での Firefox の無音の問題が解決されたかどうかを確認してください。

方法 13:Firefox を再インストールする

Firefox が正しくインストールされていないか、インストール ファイルが破損している場合、音が出ないという問題に直面します。 Firefox のサウンドが機能しない問題を解決するには、以下の手順に従ってブラウザを再インストールしてみてください。

1. Windows キーを押します キーを押して 設定 をクリックします アイコン.

2. [アプリ] をクリックします。

<強い>

3. 下にスクロールして [Mozilla Firefox] を選択します .

4. [アンインストール] をクリックします .

5. もう一度 [アンインストール] をクリックします。

6. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御で

7. 次に、[次へ>] をクリックします。 ボタンをクリックして、Mozilla Firefox のアンインストール ウィザード .

8. プロンプトが表示されたら、[OK ] をクリックします。 Firefox をすべて閉じます。

9. [アンインストール] をクリックします。 .

10. 最後に、[完了] をクリックします。 ウィザードを閉じます。

10.「%localappdata%」と入力します Windows 検索バー [開く] をクリックします。 .

9. 下にスクロールして Mozilla をクリックします。 フォルダ。次に、[削除] をクリックします。 強調表示されているオプション。

10. もう一度 %appadata% と入力します Windows 検索バー

11. 下にスクロールして Mozilla をクリックします。 フォルダ。次に、[削除] をクリックします。

12. 次に、PC を再起動します .

13. Firefox ブラウザをダウンロードします 公式ウェブサイトから。

14. ダウンロード に移動します。 インストーラー ファイルを起動します。

15. [はい] をクリックします

16. [再インストール] をクリックします。 次のプロンプトで。

17. 最後に、Web ページを起動して、Firefox のサウンドが機能しない問題が修正されたかどうかを確認します。

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