Windows PCでSpotifyから音が出ないときの対処法7選

Spotifyは、現代において最も人気のある音楽ストリーミングサービスの一つです。その人気には十分な理由があります。しかし、Windows環境でSpotifyを利用している一部のユーザーから、楽曲を再生しても音が出ないという不具合の報告が寄せられています。同じような問題でお困りの方は、この記事で紹介する解決策をぜひお試しください。

PC版Spotifyで音が再生されない原因は?

Spotifyから音が出ない場合、正しいサウンドデバイスが選択されていない可能性があります。通常、Windowsは自動的に適切なオーディオデバイスを検出して選択してくれますが、まれにこの機能が正常に動作せず、音声トラブルが発生することがあります。また、システム側のオーディオ設定に問題があるケースもあります。さらに、Spotify自体の設定ミスも考えられるため、そちらも確認していきます。

Windowsには便利なトラブルシューティングツールが用意されており、これらを活用することで問題を特定・解決できる可能性があります。まずはパソコンの設定を確認し、プレイリストが聴けなくなっている原因を突き止めましょう。それでは、トラブルシューティングを始めていきます。

Windows PCでSpotifyの音が出ない問題を解決する方法

トラブルシューティングに入る前に、まずシステムがミュートになっていないか確認してください。タスクバーのスピーカーアイコンをクリックし、音量が小さすぎる場合は上げておきましょう。あわせて、Spotifyアプリ内の音量アイコンもミュートされていないかチェックしてください。

Spotifyで音が出ない場合は、以下の解決策を順番に試してみてください。

1. 楽曲が実際に再生されているか確認する
2. アプリとシステムを再起動する
3. 管理者としてSpotifyを実行する
4. Spotifyの出力デバイスを確認する
5. オーディオのトラブルシューティングツールを実行する
6. オーディオ拡張機能を無効にする
7. アプリを再インストールする

それぞれの方法について詳しく見ていきましょう。

1. 楽曲が実際に再生されているか確認する

まず最初に、楽曲が本当に再生されているかどうかを確認しましょう。曲を再生した際に、シークバー(進行バー)が動いているかどうかを見てください。シークバーが動いていれば、再生自体は行われているので次の解決策に進みましょう。

一方、シークバーが静止したままの場合、音楽が再生されていないことになります。この原因の多くはインターネット接続の不良です。無料のスピードテストツールを使って通信速度を測定してみてください。速度が遅い場合は、ルーターを再起動し、それでも改善しない場合はプロバイダ(ISP)に問い合わせましょう。

2. アプリとシステムを再起動する

インターネット接続に問題がない場合は、一時的な不具合(グリッチ)が原因かもしれません。まずはSpotifyアプリを再起動して、改善するかどうか確認してください。アプリの再起動で効果がない場合は、パソコン本体を再起動してみましょう。多くの場合、これだけで不具合が解消されます。

3. 管理者としてSpotifyを実行する

権限不足が原因で音楽が再生できないケースもあります。Spotifyを管理者として実行し、改善するかどうか試してみてください。手順は簡単で、Spotifyのアイコンを右クリックして「管理者として実行」を選択するだけです。

また、常に管理者権限で起動するよう設定することもできます。以下の手順に従ってください。

1. Spotifyのアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. 「互換性」タブを開きます。
3. 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。
4. 「適用」→「OK」をクリックします。

設定後、Spotifyを起動して音が出るかどうか確認してください。

4. Spotifyの出力デバイスを確認する

通常、Windowsは使用中の出力デバイスを自動的に検出し、すべてのアプリに割り当てます。しかし、この処理が失敗すると、Spotifyから音が出なくなることがあります。以下の手順で確認しましょう。

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド設定を開く」を選択します。
2. 「詳細なサウンドオプション」から「アプリの音量とデバイスの基本設定」をクリックします。
3. Spotifyの「出力」を、使用中のアクティブなデバイスに変更します。

最後にSpotifyを開き、問題が解決したかどうか確認してください。

5. オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

次に、Windows標準のオーディオトラブルシューティングツールを試してみましょう。コマンドプロンプトを管理者として開き、以下のコマンドを実行します。

%systemroot%\system32\msdt.exe -id AudioPlaybackDiagnostic

「オーディオの再生」トラブルシューティングツールが起動するので、画面の指示に従って操作を完了させてください。

6. オーディオ拡張機能を無効にする

オーディオ拡張機能(音の強化)は、音楽体験を向上させるために搭載されている機能です。しかし、ZoomやGoogle Meet、Spotifyなどのサードパーティ製アプリで問題を引き起こすことが知られています。オーディオ拡張機能を無効化して、問題が解決するかどうか確認してみてください。

7. アプリを再インストールする

上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、Spotifyアプリを完全にアンインストールしてから再インストールしましょう。破損したインストールファイルが原因で問題が発生している場合、再インストールによって解決できる可能性があります。

以上の解決策で、Spotifyの音が出ない問題が解決できれば幸いです。

パソコンでSpotifyを聴くには?

Spotifyはパソコン向けの専用アプリを提供しており、spotify.comからダウンロードできます。ダウンロードを避けたい場合は、open.spotify.comにアクセスすれば、ブラウザ上で動作するWebプレーヤーを利用できます。どちらの方法でも、パソコンで快適にSpotifyを楽しめます。

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