Windows 10でSkypeのステレオミックスが動作しない問題を解決する方法

Skypeは最も人気のあるコミュニケーションプラットフォームの一つです。しかし、デバイス上の音声を他の人と共有したいという需要に対して、Skypeは長らく十分に対応してきませんでした。以前はサードパーティ製アプリケーションに頼るしかありませんでした。システム音声の共有機能が搭載されたのはSkypeアップデート7.33からですが、その後このオプションは姿を消し、音声付きで画面を共有する唯一の方法は画面全体を共有することでした。しかもこの方法にもラグなどの問題が伴うことがありました。本記事では、Windows 10でSkypeのステレオミックスが動作しない問題を修正する方法をご紹介します。

Windows 10でSkypeのステレオミックスが動作しない問題を解決する方法

PCのマイク(内蔵型でも外付けUSBヘッドセットでも)は、別のスピーカーに向けて使用すると、送信ソースとして正しく機能しなくなります。音質の低下に気づかなくても、不快なハウリング(音響フィードバック)が発生する可能性は常にあります。以下は、Skypeのステレオミックスを使用する際に注意すべきポイントです。

• Skypeでの会話中は、システム音声の入力設定を変更することで、Skypeの相手があなたのPCスピーカーから聞こえている音と同じものを聞けるようになり、より効果的です。
• Windows 10でのオーディオルーティングは簡単ではなく、インストールされているオーディオ/サウンドドライバーが最も厄介な部分になることが多いです。オーディオのルーティング方法と、アプリケーションにデバイスを認識させる方法が分かったら、次はアプリをそのデバイスでリッスンさせる必要があります。これにより、通話相手はあなたの声とPCからの音声(音楽や動画など)の両方を聞くことができます。
• デフォルトでは、サウンドデバイスはシステム音声をマイク入力に接続しません。これはソフトウェアとハードウェアの両方で実現できます。お使いのサウンド機器が対応している場合は、ステレオミックスオプションまたは類似の機能を利用する必要があります。
• 対応していない場合は、同じ機能を実現できるサードパーティ製の仮想オーディオソフトウェアを探す必要があります。

Skypeのステレオミックスが動作しない理由

ステレオミックスに問題が発生する原因はいくつか考えられます。

• サウンド用ケーブル接続の断線や緩み
• オーディオドライバーの問題
• ソフトウェア設定の誤り

通常、これは簡単に解決できる軽微な問題です。ステレオミックスが動作しない問題の解決方法を知るために、技術の専門家である必要はありません。引き続き読み進めて、Skypeのステレオミックスの問題を解決し、オーディオ録音を再開するためのすべての選択肢を確認しましょう。

方法1: 基本的なトラブルシューティング

Skypeのステレオミックスが動作しない問題を修正する各方法を試す前に、まず基本的なハードウェアのトラブルシューティングを行いましょう。

1. マイクとスピーカーをPCから取り外します。

2. 次に、断線や損傷したワイヤ・ケーブルがないか確認します。見つかった場合は交換するか、新しいデバイスに切り替えてください。

3. 最後に、マイクとスピーカーをPCに正しく接続します。

方法2: 既定のオーディオデバイスをリセットする

ステレオミックスを正常に動作させるには、サウンドがサウンドカードを経由する必要があります。HDMIオーディオデバイスを使用すると、この経路がバイパスされてしまいます。HDMIデバイスが既定のデバイスとして選択されていることが原因で、ステレオミックスが動作しない可能性があります。以下の手順でスピーカーを既定に設定してください。

1. Windows + Qキーを同時に押して、Windows検索メニューを開きます。

2. 検索バーに「コントロールパネル」と入力し、右側のペインで「開く」をクリックします。

3. 「表示方法: > カテゴリ」を設定し、「ハードウェアとサウンド」をクリックします。

4. 次に「サウンド」をクリックします。

5. 「再生」タブで、既定として設定したいスピーカーを選択し、「既定として設定」ボタンをクリックします。

6. 「適用」をクリックして変更を保存し、「OK」をクリックします。

方法3: マイクまたはスピーカーのミュートを解除する

Windows 10でSkypeのステレオミックスが動作しない問題は、再生設定でマイクがミュートされていることが原因の場合があります。この問題は、以下の手順でマイクのミュートを解除することで解決できます。

1. タスクバーの右下隅にあるスピーカーアイコンを右クリックします。

2. コンテキストメニューから「サウンド」を選択します。

3. 「再生」タブに移動します。

4. 既定の再生デバイスを見つけて右クリックし、図のように「プロパティ」を選択します。

5. 「レベル」タブに切り替え、ミュートされたスピーカーアイコンをクリックしてマイクのミュートを解除します。

6. さらに、下図のようにRealtek HD Audio出力のミュートされたスピーカーボタンをクリックして、オーディオを有効にします。

7. 完了したら、「適用」をクリックして変更を保存し、「OK」ボタンをクリックして終了します。

方法4: ステレオミックスを有効化して設定する

ヘッドホンやスピーカーでステレオミックスが機能しない原因は、ほぼ常に設定ミスです。そもそもソフトウェアが有効化されていなかった可能性があります。したがって、最初に試すべき対策は、その設定を元に戻すことです。また、アプリケーションの実行時に問題が発生しないよう、既定の録音デバイスとしても設定しておきましょう。

1. 方法2で示した手順と同様に、「コントロールパネル > ハードウェアとサウンド > サウンド」に移動します。

2. 「録音」タブに切り替えます。

3A. 「ステレオミックス」を右クリックし、下図のように「有効」をクリックします。

注: 「ステレオミックス」が表示されない場合は、非表示になっているため、以下の手順で有効にする必要があります。

3B. リスト内の空いているスペースを右クリックし、コンテキストメニューから以下のオプションにチェックを入れます。

• 無効なデバイスの表示
• 切断されているデバイスの表示

4. Windowsキーを押して「Skype」と入力し、「開く」をクリックします。

5. 右上隅の三点リーダーアイコンをクリックし、図のように「設定」を選択します。

6. 左側のペインの設定にある「オーディオ&ビデオ」タブに移動します。

7. 「既定の通信デバイス」ドロップダウンをクリックし、下図のように「ステレオミックス (Realtek(R) High Definition Audio)」を選択します。

方法5: オーディオドライバーを更新する

この問題のもう一つの原因として、互換性のない、または古いサウンドドライバーが考えられます。最新のメーカー推奨バージョンに更新することが最善のアプローチです。

1. 「スタート」をクリックし、「デバイスマネージャー」と入力してEnterキーを押します。

2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をダブルクリックして展開します。

3. オーディオドライバー(例: Realtek(R) Audio)を右クリックし、コンテキストメニューから「ドライバーの更新」を選択します。

4. 図のように「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。

5A. ドライバーが最新バージョンに更新されます。変更を適用するにはPCを再起動してください。

5B. 「お使いのデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています」という通知が表示された場合は、代わりに「Windows Updateで更新されたドライバーを検索」オプションをクリックします。

6. 設定の「Windows Update」タブで、右側のペインにある「オプションの更新プログラムの表示」をクリックします。

7. インストールしたいドライバーのチェックボックスにチェックを入れ、「ダウンロードしてインストール」ボタンをクリックします。

よくある質問(FAQ)

Q1. Skypeがサウンド設定を勝手に変更するのはなぜですか?

回答: 着信Skype通話は、Windowsによって通信アクティビティとして検出されます。サウンドの本来の音量を維持したい場合は、Windowsのサウンドプロパティにある「通信」タブで設定を変更する必要があるかもしれません。

Q2. Skypeのオーディオ設定を調整するにはどうすればよいですか?

回答: Skypeウィンドウから歯車アイコンを見つけてクリックします。オーディオまたはビデオデバイスの設定を変更するには、「ツール > オーディオデバイスの設定」または「ビデオデバイスの設定」に移動します。ここから、使用するマイクやスピーカーを選択できます。

Q3. システムサウンドとは何ですか?

回答: PCに内蔵されたスピーカーから出る音をシステムサウンドと呼びます。一方、接続したヘッドホンから聞こえる音は、PC上の音楽などに該当します。

Q4. Windows 10におけるステレオミックスの代替手段はありますか?

回答: Realtekのステレオミックスが動作せず、Windows 10で音が出ない場合は、Audacity、WavePad、Adobe Audition、MixPad、Audio HijackなどのWindows 10対応のステレオミックス代替ソフトウェアを試してみてください。

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この記事が、Windows 10でSkypeのステレオミックスが動作しない問題の解決に役立ったことを願っています。どの方法が最も効果的だったか、ぜひ教えてください。ご質問やご提案があれば、下のコメント欄でお気軽にお寄せください。