Windows 10でOutlookアプリが開かない問題を修正

何年にもわたって、マイクロソフト独自のメール サービスである Outlook は、Gmail が支配的なこのメール市場でニッチなユーザー ベースを切り開くことに成功しました。ただし、他のすべてのテクノロジーと同様に、独自の問題があります。ほとんどのユーザーが直面する最も一般的な問題の 1 つは、Windows 10 で Outlook アプリが開かない問題です。ほとんどの場合、アプリケーションのインスタンスが既にアクティブであるか、前のセッションが適切に終了されていない場合、アプリケーションが起動しないことがあります。 Windows システムで Outlook アプリが開かない問題を修正する方法をお教えします。

Windows 10 PC で Outlook アプリが開かない問題を修正する方法

元は Hotmail と呼ばれていました 、Outlook メール サービスは多くの組織の内部コミュニケーションにアピールしており、約 4 億ユーザー を誇っています。 .この大規模なユーザー ベースは、次の事実に起因する可能性があります。

• 追加機能を提供します Outlook が提供するカレンダー、インターネット ブラウジング、メモ取り、タスク管理など
• 両方として利用可能 、ウェブ クライアント、および複数のプラットフォームの MS Office スイートに含まれるアプリ

アプリケーションのショートカット アイコンをダブルクリックしても何も起こらず、代わりにさまざまなエラー メッセージが表示されることがあります。この記事では、質問に対する答えを知ることができます:Outlook が開かない問題を解決するにはどうすればよいですか。

Outlook が開かない問題の背後にある理由

Outlook アプリが開かない理由は次のとおりです

• ローカルの AppData および .pst ファイルが破損/破損している可能性があります。
• Outlook アプリケーションまたは Outlook アカウントの修正が必要な場合があります
• 特定の問題のあるアドインが Outlook の起動を妨げている可能性があります。
• お使いの PC は、互換モードでの実行などに問題がある可能性があります

方法 1:MS Outlook タスクを強制終了する

Outlookが開かないという質問を修正する方法に対する簡単な答えがあるかもしれません.特定のソリューションに進む前に、バックグラウンドで Outlook のインスタンスがまだアクティブになっていないことを確認してください。そうである場合は、単純に終了して、これで問題が解決するかどうかを確認してください。

1. Ctrl + Shift + Esc キーを押します 一緒に タスク マネージャー を開きます .

2. Microsoft Outlook を見つけます アプリの下のプロセス .

3. 右クリックして [ タスクの終了 ] を選択します。 図のように、メニューから。

4. Outlook を起動してみます これで、問題なくアプリケーション ウィンドウが開くことを願っています。そうでない場合は、上位 24 の最良の Outlook 代替案を試してください。そうでない場合は、トップ 24 の Outlook 代替案を試してください。

方法 2: Outlook をセーフ モードで起動し、アドインを無効にする

Microsoft では、多数の便利なアドインをインストールすることで、ユーザーが Outlook の機能を拡張できるようにしています。これらのアドインは、Web ブラウザーの拡張機能と同様に機能し、優れたユーザー エクスペリエンスを補完します。ただし、これらのアドインがアプリ自体の崩壊につながる場合があります。 古いまたは破損したアドイン Windows 10 で Outlook が開かないなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。

ただし、アドインのアンインストールを開始する前に、そのうちの 1 つが実際に原因であることを確認しておきましょう。これは、アドインが読み込まれず、閲覧ウィンドウが無効になり、カスタム ツールバーの設定が適用されないモードであるセーフ モードで Outlook を起動することで実行できます。その方法は次のとおりです。

1. Windows キー + R キーを押します 同時に ファイル名を指定して実行 を開きます ダイアログ ボックス。

2. outlook.exe /safe と入力します Enter キー を押します Outlook を起動する セーフモード .

3. プロファイルの選択を求めるポップアップが表示されます。ドロップダウン リストを開き、 Outlook を選択します オプションを選択して Enter キー を押します .

注: 一部のユーザーは、上記の方法を使用して Outlook をセーフ モードで起動できない場合があります。この場合は、Outlook をセーフ モードで起動する方法に関するガイドをお読みください。

セーフ モードで Outlook を正常に起動できた場合は、アドインの 1 つに問題があることを確認してください。したがって、次のようにこれらをアンインストールまたは無効にします:

4. Outlook を起動します Windows 検索バーから 以下に示すように。

5. ファイルをクリックします

6. オプションを選択します

7. アドイン に移動します タブをクリックし、GO… をクリックします。 [管理:COM アドイン] の横にあるボタン

8A。ここで、[削除] をクリックします。 ボタンをクリックして、目的のアドインを削除します。

8B.または、[必要なアドイン] のチェックボックスをオンにします [OK] をクリックします 無効にします。

方法 3:プログラムを実行する 互換性 トラブルシューティング

Outlook アプリケーションは、主に Microsoft Windows 10 で実行するように作成され、それに応じて最適化されています。お使いの PC が古い Windows バージョン (Windows 8 または 7 など) を使用している場合、よりスムーズなエクスペリエンスのためにアプリケーションを互換モードで実行する必要があります。 Outlook 互換モードを変更して Outlook が開かない問題を修正するには、次の手順に従います。

1. Outlook ショートカット を右クリックします。 プロパティを選択します

2. 互換性に切り替えます Outlook プロパティのタブ ウィンドウ。

3. [互換モードでこのプログラムを実行する] のチェックを外します オプションを選択し、適用> OK をクリックします .

4. [Outlook アプリ] を右クリックします。 互換性のトラブルシューティングを選択します

5. プログラム互換性のトラブルシューティング 潜在的な問題を検出しようとします。

6. [推奨設定を試す] をクリックします

方法 4:LocalAppData フォルダーを削除する

一部のユーザーで機能した別の解決策は、Outlook アプリ データ フォルダーを削除することです。アプリは、デフォルトで非表示になっている AppData フォルダーにカスタム設定と一時ファイルを保存します。このデータが破損すると、Outlook が Windows 10 で開かなくなるなど、多くの問題が発生する可能性があります。

1. ファイル名を指定して実行を開く

2. %localappdata% と入力します Enter を押します 必要なフォルダを開きます。

注: または、フォルダー パス C:\Users\username\AppData\Local に従います

3. マイクロソフト フォルダ。 Outlook を右クリック フォルダを開き、[削除] を選択します

4. 再起動 あなたのPC 一度 Outlook を開いてみてください。

方法 5:Outlook ナビゲーション ウィンドウをリセットする

Outlook が開かないという問題は、アプリケーションのナビゲーション ウィンドウをカスタマイズしたユーザーの間でより一般的であることが、多くのレポートで示唆されています。アプリケーションでカスタマイズされたナビゲーション ペインの読み込みに問題がある場合、起動の問題が確実に発生します。これを修正するには、次のように Outlook ナビゲーション ペインをデフォルトの状態に戻すだけです:

1. 実行を起動します

2. outlook.exe /resetnavpane と入力します Enter を押します キー Outlook ナビゲーション ウィンドウをリセットします。

方法 6:MS Outlook を修復する

次に進むと、Outlook アプリケーション自体が破損している可能性があります。これは、マルウェア/ウイルスの存在、または新しい Windows アップデートなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。幸いなことに、Windows のほとんどのアプリケーションには組み込みの修復ツールが用意されています。このツールを使用して Outlook を修復し、Outlook が開かない問題が解決するかどうかを確認してください。

1. Windows キーを押します 、「コントロール パネル」と入力します [開く] をクリックします。 .

2. View by> Large icons を設定します [プログラムと機能] をクリックします。

3. MS Office を見つけます スイート PC にインストールされている場合は、右クリックして [変更] をクリックします。

4. クイック修復を選択します [修復] をクリックします。 強調表示されているように、続行するにはボタンをクリックしてください。

5. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御で

6. 画面上の指示に従います 修復プロセスを終了します。

7. 今すぐ Outlook を起動してみてください。 Outlook アプリが開かない問題が続く場合は、[オンライン修復] を選択してください Office プログラムの修復方法 ステップ 4 のウィンドウ .

方法 7:Outlook プロファイルを修復する

破損したアドインに加えて、破損したプロファイルが原因で Outlook が開かないという問題が発生する可能性が非常に高くなります。破損した Outlook アカウントに関する一般的な問題の一部は、以下で説明するように、ネイティブの修復オプションを使用して修正できます:

1. Outlook をセーフ モードで起動します 方法 2 の指示に従って .

注: 複数のアカウントにサインインしている場合は、最初にドロップダウン リストから問題のあるアカウントを選択してください。

2. ファイルに移動します>アカウント設定 アカウント設定… を選択します 図のように、メニューから。

3. 次に、メール タブで、修復… をクリックします。

4. 修復ウィンドウが表示されます。 画面上のプロンプトに従います アカウントを修正します。

方法 8:.pst および .ost ファイルを修復する

ネイティブの修復機能でプロファイルを修正できなかった場合は、プロファイルに関連付けられている .pst ファイルまたはパーソナル ストレージ テーブルと .ost ファイルが破損している可能性があります。同じことを行うには、破損した Outlook .ost および .pst データ ファイルを修正する方法に関する専用ガイドをお読みください。これにより、Outlook が開かない問題が確実に修正されるはずです。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

方法 9:新しい Outlook アカウントを作成する (Windows 7)

さらに、まったく新しいプロファイルを作成し、それを使用して Outlook を起動して、あらゆる種類の問題を完全に回避することができます。その方法は次のとおりです。

注: 指定された手順は、 Windows 7 および Outlook 2007 で確認済みです .

1. コントロール パネルを開く スタート メニューから .

2. 表示方法> 大きいアイコン を設定します [メール] をクリックします。 (Microsoft Outlook) .

3. 次に、[プロファイルを表示…] をクリックします。 強調表示されているオプション。

4. 次に、[追加] をクリックします。 全般のボタン タブ

5. 次に、 プロファイル名 を入力します [OK] をクリックします .

6.次に、必要な詳細を入力します（あなたの名前、メールアドレス、パスワード、パスワードの再入力 ) メール アカウント セクション。次に、[次へ>] をクリックします。 終了 .

7. もう一度、手順 1～4 を繰り返します [新しいアカウント] をクリックします。 リストから。

8. 次に、[このプロファイルを常に使用する] をオンにします。 オプション。

9. [適用]> [OK] をクリックします。 これらの変更を保存します。

プロのヒント:Windows 10 で SCANPST.EXE を見つける方法

注: 必要な Microsoft Office フォルダが、Program Files (x86) ではなく Program Files に存在する場合があります。

バージョン	パス
Outlook 2019	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

よくある質問 (FAQ)

Q1. Windows 10 で Outlook アプリが開かない問題を修正するにはどうすればよいですか?

答え。 正確な原因に応じて、すべてのアドインを無効にし、Outlook プロファイルと Outlook アプリケーションを修復し、アプリケーション ナビゲーション ウィンドウをリセットし、互換モードを無効にし、PST/OST ファイルを修正することで、Outlook が開かない問題を修正できます。

Q2. Outlook が開かない問題を解決するにはどうすればよいですか?

答え アドインの 1 つに問題がある場合、プロファイルに関連付けられている .pst ファイルが破損している場合、またはプロファイル自体が破損している場合、Outlook アプリケーションが開かないことがあります。このガイドに記載されている解決策に従って、同じ問題を解決してください。

推奨:

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Outlook アプリが開かないことを願っています 上記の解決策のいずれかを実装することで問題が解決しました。その他の一般的な修正には、Windows および Microsoft Office の更新、システム ファイル チェッカー スキャンの実行によるシステム ファイルの修復、ウイルス対策およびマルウェア ファイルのチェック、Microsoft サポートへの連絡が含まれます。以下のコメント セクションから、ご提案やご質問をお待ちしております。