Logicoolゲーミングソフトウェア（LGS）が起動しない問題を解決する6つの方法

Logicool（ロジクール）ゲーミングソフトウェアは、Logicool製のマウス、ヘッドセット、キーボードなどの周辺機器にアクセスし、操作やカスタマイズを行うためのアプリケーションです。マルチキーコマンド、プロファイル管理、LCD設定など、幅広い機能に対応しているのが特徴です。

しかし、このソフトウェアが突然起動しなくなるトラブルに遭遇することがあります。本記事では、Logicoolゲーミングソフトウェアが開かない問題の原因と、確実な解決方法を6つご紹介します。

Logicoolゲーミングソフトウェアが起動しない主な原因

まず、この問題が発生する主な原因を確認しておきましょう。

• スタートアップ項目： Logicoolゲーミングソフトウェアがスタートアッププログラムとして登録されている場合、Windowsはプログラムが起動中であると認識しますが、実際には動作していないことがあります。これにより起動エラーが発生するケースがあります。
• Windows Defenderファイアウォール： ファイアウォールによってプログラムがブロックされると、インターネット接続が必要なLogicoolゲーミングソフトウェアは正常に起動できません。
• 管理者権限の拒否： システムがプログラムに管理者権限を付与しない場合、起動できないことがあります。
• 古いドライバーファイル： デバイスドライバーが互換性のないバージョンだったり古かったりすると、ソフトウェア内の要素がランチャーと正しく接続できず、問題が発生します。
• サードパーティ製ウイルス対策ソフト： サードパーティ製のセキュリティソフトは有害な可能性のあるプログラムをブロックしますが、信頼できるプログラムまで誤って遮断することがあります。

原因がわかったところで、具体的な解決方法を見ていきましょう。

方法1：タスクマネージャーからプロセスを再起動する

前述のとおり、スタートアッププロセスとして起動していることが原因の場合があります。多くのユーザーからは、スタートアップタブで無効化し、タスクマネージャーから再起動することで問題が解決したという報告があります。

注意： スタートアッププロセスを無効化するには、管理者アカウントでログインしてください。

1. タスクバーの空いている部分を右クリックし、タスクマネージャーを起動します。

2. プロセスタブで、システム内の「Logitech Gaming Framework」関連のプロセスを探します。

3. 該当するプロセスを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。

これで改善しない場合は、以下の手順も試してみてください。

4. スタートアップタブに切り替え、「Logitech Gaming Framework」を選択します。

5. 画面右下に表示される「無効化」をクリックします。

6. システムを再起動します。これで問題が解決するはずです。解決しない場合は、次の方法を試してください。

方法2：Windows Defenderファイアウォールの設定を変更する

Windowsファイアウォールは、外部からの情報をスキャンし、有害なデータの侵入を防ぐフィルターの役割を果たしています。ただし、まれにゲームがホストサーバーに接続するのを妨げることがあります。Logicoolゲーミングソフトウェアを例外に追加するか、一時的にファイアウォールを無効化することで問題を解決できます。

方法2A：ファイアウォールに例外として追加する

1. Windowsキーを押し、歯車アイコンをクリックして「設定」を開きます。

2. 「更新とセキュリティ」をクリックします。

3. 左側のパネルから「Windowsセキュリティ」を選択し、右側のパネルで「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックします。

4. 「ファイアウォールによるアプリケーションの許可」をクリックします。

5. 「設定の変更」をクリックし、確認画面で「はい」を選択します。

6. 画面下部にある「別のアプリの許可」をクリックします。

7. 「参照…」を選択します。

8. Logicoolゲーミングソフトウェアのインストールフォルダに移動し、ランチャーの実行ファイル（.exe）を選択します。

9. 「OK」をクリックして変更を保存します。

方法2B：Windows Defenderファイアウォールを一時的に無効化する（非推奨）

1. Windowsの検索メニューから「コントロールパネル」を検索し、「開く」をクリックします。

2. 「Windows Defenderファイアウォール」を選択します。

3. 左側のパネルから「Windows Defenderファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。

4. すべてのネットワーク設定について、「Windows Defenderファイアウォールを無効にする（推奨されません）」にチェックを入れます。

5. システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法3：管理者として実行する

管理者権限で実行することで問題が解決したという報告もあります。以下の手順で試してみましょう。

1. Logicoolゲーミングソフトウェアをインストールしたフォルダ（インストールディレクトリ）に移動します。

2. 実行ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

3. プロパティウィンドウで「互換性」タブに切り替えます。

4. 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

5. 最後に「適用 > OK」をクリックして変更を保存します。

6. プログラムを再起動して動作を確認します。

方法4：システムドライバーを更新または再インストールする

ドライバーを最新バージョンに更新、または再インストールすることでも問題を解決できます。

注意： どちらの方法でも最終的な結果は同じなので、都合のよい方を選択してください。

方法4A：ドライバーを更新する

1. 検索バーで「デバイスマネージャー」を検索し、「開く」をクリックします。

注意： すべてのシステムドライバーを更新することをおすすめします。ここでは例として「ディスプレイアダプター」を使用します。

2. 「ディスプレイアダプター」をダブルクリックして展開します。

3. 対象のドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」をクリックします。

4. 「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。

5A. ドライバーが最新でない場合は、自動的に最新バージョンへ更新されます。

5B. すでに最新の場合は、「お使いのデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています」と表示されます。

6. 「閉じる」ボタンをクリックしてウィンドウを終了します。

これで解決しない場合は、以下の手順でドライバーを再インストールしてください。

方法4B：ドライバーを再インストールする

1. デバイスマネージャーを起動し、先ほどと同じように「ディスプレイアダプター」を展開します。

2. グラフィックカードのドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

3. 警告画面が表示されたら、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れ、「アンインストール」をクリックして確定します。

4. メーカーの公式サイト（AMD Radeon、NVIDIA、Intelなど）からドライバーをダウンロードします。

5. 画面の指示に従ってドライバーをインストールし、実行ファイルを実行します。

注意： ドライバーのインストール中に、システムが何度か再起動する場合があります。

最後に、Logicoolゲーミングソフトウェアを起動し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法5：サードパーティ製ウイルス対策ソフトの干渉を確認する

前述のとおり、サードパーティ製ウイルス対策ソフトの干渉が原因となっている可能性があります。競合を引き起こすアプリ、特にサードパーティ製のセキュリティソフトを無効化またはアンインストールすることで解決できる場合があります。

注意： 手順は使用しているウイルス対策ソフトによって異なります。ここでは例として「Avast無料アンチウイルス」を使用します。

1. タスクバーのAvastアイコンを右クリックします。

2. 「Avastシールド制御」をクリックし、好みのオプションを選択します。

• 10分間無効化
• 1時間無効化
• コンピューターが再起動されるまで無効化
• 完全に無効化

それでも解決しない場合は、AvastアンチウイルスをWindows 10から完全にアンインストールする方法を参考にしてください。

方法6：Logicoolゲーミングソフトウェアを再インストールする

上記のどの方法でも解決しない場合は、ソフトウェアに関連する不具合を取り除くために再インストールを試みましょう。

1. 「スタート」メニューを開き、「アプリ」と入力します。最初の候補「アプリと機能」をクリックします。

2. リストから「Logitech Gaming Software」を検索して選択します。

3. 「アンインストール」をクリックします。

4. プログラムが削除されたことを確認するには、再度検索します。「ここには何も表示されていません。検索条件を再確認してください」というメッセージが表示されれば、アンインストールは完了です。

5. Windowsの検索ボックスをクリックし、「%appdata%」と入力します。

6. AppData Roamingフォルダーを選択し、以下のパスに移動します。

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Logitech\Logitech Gaming Software\profiles

7. フォルダーを右クリックして削除します。

8. 再度Windowsの検索ボックスをクリックし、今度は「%LocalAppData%」と入力します。

9. 検索メニューを使ってLogitech Gaming Softwareのフォルダーを見つけ、削除します。

これで、システムからLogicoolゲーミングソフトウェアを完全に削除できました。

10. Logicoolゲーミングソフトウェアを公式サイトからダウンロードし、インストールします。

11. 「マイダウンロード」に移動し、「LGS_9.02.65_x64_Logitech」をダブルクリックして開きます。

注意： ファイル名はダウンロードしたバージョンによって異なる場合があります。

12. インストール処理が画面上で実行されるまで、「次へ」ボタンをクリックし続けます。

13. インストールが完了したら、システムを再起動します。

以上で、Logicoolゲーミングソフトウェアの再インストールが完了し、エラーや不具合を解消できたはずです。

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