PCが1分後に自動的に再起動するループエラーの解決方法【Windows 10】

「1分後にPCが自動的に再起動します」エラーとは

「お使いのPCは1分後に自動的に再起動します。Windowsに問題が発生したため、再起動する必要があります。今すぐこのメッセージを閉じて、作業中のデータを保存してください」というエラーメッセージが表示されても、慌てる必要はありません。Windowsではときどきこのようなメッセージが表示されることがあります。

もし1〜2回だけ表示されただけであれば、特に深刻な問題ではなく、対応する必要もありません。

しかし、再起動後も同じエラーが表示され続け、システムが何度も再起動を繰り返す場合は、無限ループに陥っている状態です。以下のトラブルシューティングガイドを参考に、このループエラーを解決していきましょう。

Windowsにアクセスできない場合

Windowsが正常に起動しない場合は、まずセーフモードで起動してから、以下の手順を実行してください。

方法1:ウイルス対策ソフトとファイアウォールを一時的に無効化する

ウイルス対策ソフトが原因でこの問題が発生することがあります。まずは一時的に無効化し、エラーが依然として表示されるかどうかを確認しましょう。

1.タスクトレイのウイルス対策ソフトのアイコンを右クリックし、「無効化(Disable)」を選択します。

2.次に、無効化しておく時間を選択します。

注意:できるだけ短い時間(15分や30分など)を選ぶようにしましょう。

3.PCを再度起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

4.Windowsキー + R を押し、「control」と入力してEnterキーを押し、コントロールパネルを開きます。

5.「システムとセキュリティ」をクリックします。

6.「Windows Defender ファイアウォール」をクリックします。

7.左側のメニューから「Windows ファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。

8.「Windows ファイアウォールを無効にする」を選択し、PCを再起動します。

その後、PCを起動して、ループエラーが解消されているかどうかを確認してください。

方法2:SoftwareDistributionフォルダの中身を削除する

Windows Updateは、セキュリティ更新プログラムやパッチの提供、多数のバグ修正、システムパフォーマンスの向上など、非常に重要な役割を担っています。SoftwareDistributionフォルダはWindowsディレクトリ内に配置されており、WUAgent(Windows Update Agent)によって管理されています。

通常、このフォルダには触れない方がよいのですが、Windows Updateが正常に完了しない場合や、ダウンロード・保存された更新ファイルが破損していたり不完全だったりする場合には、フォルダの中身を削除する必要があります。実際に多くのユーザーが、SoftwareDistributionフォルダの中身を削除することでこのループエラーを解消できたと報告しています。

方法3:自動修復を実行する

1.Windows 10の起動可能なインストールDVDを挿入し、PCを再起動します。

2.「CDまたはDVDから起動するには任意のキーを押してください」と表示されたら、任意のキーを押して続行します。

3.言語の設定を選択して「次へ」をクリックし、画面左下の「コンピューターを修復する」をクリックします。

4.オプション選択画面で「トラブルシューティング」をクリックします。

5.トラブルシューティング画面で「詳細オプション」をクリックします。

6.詳細オプション画面で「自動修復」または「スタートアップ修復」をクリックします。

7.Windowsの自動/スタートアップ修復が完了するまで待ちます。

8.再起動すれば、エラーは解決しているはずです。

自動修復が成功した場合は、システムを再起動するオプションが表示されます。一方、修復に失敗した場合は「自動修復でPCを修復できませんでした」というメッセージが表示されます。その場合は、専用の修復ガイドを参照してください。

方法4:SFCとDISMを実行する

1.Windowsキー + X を押し、「コマンドプロンプト(管理者)」をクリックします。

2.コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (上記が失敗した場合はこちらを試してください)

3.処理が完了するまで待ち、完了したらPCを再起動します。

4.再度コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを1つずつ入力して、それぞれEnterキーを押します:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5.DISMコマンドが完了するまで待ちます。

6.上記のコマンドが機能しない場合は、以下を試してください:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

注意:「C:\RepairSource\Windows」の部分は、実際の修復ソース(Windowsインストールメディアやリカバリーディスク)の場所に置き換えてください。

7.変更を保存するためにPCを再起動します。

方法5:MBR(マスターブートレコード)を修復する

マスターブートレコード(MBR)は「マスターパーティションテーブル」とも呼ばれ、ドライブの先頭に位置する最も重要なセクターです。OSの格納場所を特定し、Windows 10を起動できるようにする役割を担っています。MBRにはブートローダーが含まれており、OSはドライブの論理パーティションとともにここにインストールされます。Windowsが起動できない場合は、MBRが破損している可能性があるため、修復を行う必要があります。

方法6:システムの復元を実行する

1.「スタート」を開くか、Windowsキーを押します。

2.Windows検索で「復元」と入力し、「復元ポイントの作成」をクリックします。

3.「システム保護」タブを選択し、「システムの復元」ボタンをクリックします。

4.「次へ」をクリックし、希望の復元ポイントを選択します。

5.画面の指示に従って、システムの復元を完了させます。

6.再起動後、エラーが解消されているかどうかを再度確認してください。

方法7:Windows 10をリセットまたは初期化する

注意:PCにアクセスできない場合は、自動修復が開始するまで数回再起動を繰り返すか、高度なスタートアップオプションにアクセスしてください。その後、「トラブルシューティング > このPCを初期化する > すべて削除する」へ進みます。

1.Windowsキー + I を押して設定を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。

2.左側のメニューから「回復」を選択します。

3.「このPCをリセットする」の下にある「開始する」ボタンをクリックします。

4.「個人用ファイルを保持する」オプションを選択します。

5.次のステップでWindows 10のインストールメディアの挿入を求められる場合があるため、事前に準備しておきましょう。

6.Windowsのバージョンを選択し、「Windowsがインストールされているドライブのみ」>「ファイルの削除のみ実行する」を選択します。

7.「リセット」ボタンをクリックします。

8.画面の指示に従って、リセットを完了させます。

方法8:Windows 10を修復インストールする

この方法は最終手段です。他のすべての方法がうまくいかない場合でも、この方法ならPCの問題を確実に修復し、「1分後にPCが自動的に再起動する」エラーを解決できます。修復インストールは、システム上のユーザーデータを削除することなく、インプレースアップグレードによってシステムの不具合を修復する手法です。