Windows 10でタスクバーの検索が機能しないときの直し方｜原因と10の解決策

Windows 10でタスクバーの検索ボックスにアプリやファイル名を入力しても、何も結果が返ってこない――そんなトラブルに悩まされていませんか？実はこれは多くのユーザーが経験している既知の問題です。具体的には、検索ボックスに「設定」などと入力しても、候補（オートコンプリート）すら表示されないという症状が報告されています。

つまり、検索ボックスに何を入力しても検索結果が一切表示されず、検索中であることを示す3つの点が動き続けるだけの状態です。15分〜30分待っても結果は出ず、ただ時間を浪費してしまうことになります。

この問題の原因としては、Cortanaプロセスによる干渉、Windows Searchサービスが自動起動しない、検索インデックスの不具合や破損、ユーザーアカウントの破損、ページファイルサイズの問題など、さまざまなものが考えられます。原因が複数あるため、本記事で紹介する対処法を順番に試していくことをおすすめします。

Windows 10でタスクバーの検索が機能しない問題を修正する方法

注意：作業を始める前に、万が一のトラブルに備えて復元ポイントを作成しておきましょう。また、高度な対処法を試す前に、まずは簡単な再起動を行ってください。それだけで問題が解決するケースもあります。

方法1：パソコンを再起動する

多くの技術者が報告しているように、システムの再起動だけでさまざまな不具合が解消されることがあります。まずはデバイスを再起動し、タスクバーの検索が正常に機能するかどうかを確認しましょう。これだけで改善する場合も少なくありません。

方法2：Cortanaのプロセスを終了する

CortanaはWindows Searchと密接に連携して動作しているため、Cortanaのプロセスが検索機能に干渉することがあります。タスクマネージャーでCortanaを一度終了すると、多くのユーザーで問題が解決しています。

1. タスクバーを右クリックし、「タスク マネージャー」を選択します。
2. 「プロセス」タブでCortanaを見つけます。
3. Cortanaを右クリックし、コンテキストメニューから「タスクの終了」を選択します。

これでCortanaが自動的に再起動され、検索の問題が解消されるはずです。改善しない場合は次の方法に進んでください。

方法3：エクスプローラーを再起動する

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを起動します。
2. 一覧から「explorer.exe（エクスプローラー）」を見つけて右クリックし、「タスクの終了」を選択します。
3. エクスプローラーが終了したら、タスクマネージャーの「ファイル」メニューから「新しいタスクの実行」をクリックします。
4. 「explorer.exe」と入力してOKを押すと、エクスプローラーが再起動します。
5. タスクマネージャーを閉じ、検索が正常に動くか確認してください。改善しない場合は次の方法へ進みます。

方法4：Windows Searchサービスを再起動する

1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。
2. サービス一覧から「Windows Search」を探して右クリックします。
   ※ キーボードの「W」キーを押すと一覧内を素早く移動できます。
3. 「再起動」を選択します。

Windows Searchサービスを再起動すれば、タスクバーの検索機能が復活する可能性が高いです。再起動後、PCを一度再起動してから動作を確認しましょう。

方法5：検索とインデックスのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには標準でトラブルシューティングツールが搭載されており、検索の問題を自動的に診断・修復できます。手順は以下の通りです。

1. Windows + Rキーを押し、「control」と入力してEnterキーを押し、コントロールパネルを開きます。
2. 「トラブルシューティング」を検索して「トラブルシューティング」をクリックします。
3. 左側の「すべて表示」をクリックします。
4. 「検索とインデックス」のトラブルシューティングツールをクリックして実行します。
5. 画面の指示に従って進めます。
6. 問題が検出された場合は、自分が経験している問題の横にあるチェックボックスにチェックを入れます。

トラブルシューティングツールによって、タスクバー検索の問題が解決する可能性があります。

方法6：Windows Searchサービスのスタートアップの種類を変更する

Windows Searchサービスが自動的に起動するよう設定されていないと、検索に問題が発生します。スタートアップの種類を「自動」に設定しましょう。

1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「services.msc」と入力してEnterキーを押します。
3. サービス一覧から「Windows Search」を探します。
4. 「Windows Search」を右クリックして「プロパティ」を選択します。
5. 「スタートアップの種類」のドロップダウンから「自動」を選択し、サービスが停止している場合は「開始」をクリックします。
6. 「適用」→「OK」の順にクリックします。
7. 再度「Windows Search」を右クリックして「再起動」を選択します。
8. 変更を保存するため、PCを再起動します。

方法7：ページファイルのサイズを変更する

仮想メモリ（ページファイル）のサイズを増やすことで問題が解決することもあります。ページファイルとは、システムドライブ（通常C:\ドライブ）に保存される拡張子「.SYS」の隠しシステムファイルで、RAMと連携して作業負荷をスムーズに処理するための追加メモリとして機能します。

1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「sysdm.cpl」と入力してEnterキーを押します。
3. 「詳細設定」タブを開きます。
4. パフォーマンス欄の「設定」をクリックします。
5. パフォーマンスオプションの「詳細設定」タブを開きます。
6. 仮想メモリ欄の「変更」ボタンをクリックします。
7. 「すべてのドライブのページファイルのサイズを自動的に管理する」のチェックを外します。これでカスタム設定の項目が選択できるようになります。
8. 「カスタムサイズ」にチェックを入れ、「すべてのドライブの合計ページファイルサイズ」欄に表示される最小許容値と推奨値を控えておきます。

ハードディスクの容量に応じて、「初期サイズ(MB)」と「最大サイズ(MB)」を16MBから最大2000MB程度の範囲で増やしてみてください。これで問題が解決し、タスクバーの検索が再び使えるようになる可能性があります。

方法8：Windowsの検索インデックスを再構築する

1. Windows + Rキーを押し、「control」と入力してEnterキーでコントロールパネルを開きます。
2. コントロールパネルの検索ボックスに「index」と入力し、「インデックスのオプション」をクリックします。
   ※ 検索できない場合は、右上の「表示方法」を「小さいアイコン」に変更すると項目が直接表示されます。
3. インデックスのオプション画面の下部にある「詳細設定」ボタンをクリックします。
4. 「ファイルの種類」タブに切り替え、「このファイルをどのようにインデックス化しますか？」の「プロパティとファイルの内容をインデックス化する」にチェックを入れます。
5. 「OK」をクリックし、再度「詳細設定」画面を開きます。
6. 「インデックスの設定」タブの「トラブルシューティング」にある「再構築」ボタンをクリックします。

インデックスの再構築には時間がかかりますが、完了すればタスクバー検索の問題は解消されるはずです。

方法9：Cortanaを再登録する

1. スタートメニューで「PowerShell」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
2. 検索自体が使えない場合は、Windows + Rキーを押して以下のパスを入力し、Enterキーを押します：
   C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0
3. 「powershell.exe」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
4. PowerShellに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します：

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

5. コマンドの完了を待ち、PCを再起動して変更を保存します。
6. Cortanaの再登録によって問題が解決したかどうかを確認してください。

方法10：新しい管理者ユーザーアカウントを作成する

ユーザーアカウント自体が破損していることが原因の場合もあります。新しい管理者アカウントを作成して確認してみましょう。

1. Windows + Iキーで「設定」を開き、「アカウント」をクリックします。
2. 左側メニューの「家族とその他のユーザー」を開き、「その他のユーザー」の下にある「このPCに別のユーザーを追加」をクリックします。
3. 画面下部の「このユーザーのサインイン情報がありません」をクリックします。
4. 「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」を選択します。
5. 新しいアカウントのユーザー名とパスワードを入力して「次へ」をクリックします。
6. アカウント作成後、アカウント画面に戻るので「アカウントの種類の変更」をクリックします。
7. ポップアップが表示されたら、アカウントの種類を「管理者」に変更してOKをクリックします。
8. 作成した管理者アカウントにサインインし、以下のパスへ移動します：
   C:\Users\旧ユーザー名\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
   ※ 移動前に、隠しファイルとフォルダーの表示を有効にしておいてください。
9. フォルダー「Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy」を削除または名前変更します。
10. PCを再起動し、問題が発生していた元のユーザーアカウントにサインインします。
11. PowerShellを開き、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します：

Add-AppxPackage -Path "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -Register

12. PCを再起動すれば、検索結果の問題は完全に解決するはずです。

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この記事がお役に立てば幸いです。上記の手順を実行すれば、Windows 10でタスクバーの検索が機能しない問題を解決できるはずです。それでも解決しない場合や、本チュートリアルについてご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。