Windows 10/8/7で「スタートアップ修復」の無限ループが発生したときの解決策まとめ

WindowsはMicrosoftが開発・提供しているオペレーティングシステムで、Windows 7、Windows 8、そして最新のWindows 10など、複数のバージョンが存在します。日々新しい技術が登場する中、Microsoftもユーザーへ良いサービスを提供するため、定期的にWindows Updateを通じて機能追加やセキュリティ修正を行っています。

これらのアップデートには、ユーザー体験を向上させる優れたものがある一方で、予期せぬ不具合を引き起こすものもあります。そのため「新しいアップデートを入れるとPCの調子が悪くなるかもしれない」と不安に感じるユーザーも少なくありません。しかし、アップデートを回避し続けることにはリスクがあります。更新を怠ると一部の機能が動作しなくなったり、ウイルスやマルウェアの攻撃に対してPCが脆弱になったりする可能性があるからです。

アップデート後の無限再起動ループとは

ときどき、PCをアップデートした後に深刻な問題が発生することがあります。その代表例が「無限ループ」です。これは、アップデート後にPCを再起動すると、何度でも再起動を繰り返してしまい、デスクトップ画面までたどり着けなくなる状態を指します。

この問題が発生しても慌てる必要はありません。本記事で紹介する手順に従えば修復できる可能性が高いです。なお、作業中の操作によってはシステムに影響を与える場合もあるため、必ず手順をよく読んで慎重に進めてください。

以下で紹介する方法は、Windowsのすべてのバージョンに共通する一般的な対処法であり、サードパーティ製ソフトウェアを使用せずに解決できる内容になっています。

Windowsにログインできない状態でコマンドプロンプトを開く方法

※この操作は、以降で紹介するほぼすべての修復方法で必要になります。

1. Windowsのインストールメディア（DVD/USB）または回復ドライブ／システム修復ディスクを挿入し、PCを起動します。言語などの設定を選択して「次へ」をクリックします。
2. 画面左下の「コンピューターを修復する」をクリックします。
3. 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」の順に選択します。
4. オプション一覧から「コマンドプロンプト」を選択します。

方法1：最近インストールしたプログラムやドライバーを確認する

PCにOSが1つだけインストールされている場合は、まずWindowsをセーフモードで起動します。

セーフモードで起動する手順

1. Windowsキー + Iを押して設定を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
2. 左側のメニューから「回復」を選択します。
3. 「高度なスタートアップ」の項目にある「今すぐ再起動する」をクリックします。
4. PCが再起動すると、セーフモードで起動できます。

1. 最近インストールしたプログラムをアンインストールする

問題の原因が最近インストールしたプログラムにある場合は、それらを削除することで解決する可能性があります。

1. 検索バーで「コントロールパネル」と検索して開きます。
2. コントロールパネルのウィンドウから「プログラム」をクリックします。
3. 「プログラムと機能」の下にある「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックします。
4. 現在インストールされているWindows更新プログラムの一覧が表示されます。
5. 問題の原因と思われる最近の更新プログラムをアンインストールします。削除後、問題が解消するか確認してください。

2. ドライバーの問題をトラブルシューティングする

ドライバーが原因の場合は、Windowsのデバイスマネージャーにある「ドライバーのロールバック」機能が有効です。この機能を使うと、現在のドライバーをアンインストールし、以前のバージョンのドライバーに戻すことができます。ここでは例としてグラフィックドライバーをロールバックしますが、実際にはどのドライバーを最近インストールしたかを特定し、該当するデバイスに対して同じ手順を実行してください。

1. Windowsキー + Rを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。
2. 「ディスプレイアダプター」を展開し、グラフィックカードを右クリックして「プロパティ」を選択します。
3. 「ドライバー」タブに切り替え、「ドライバーを元に戻す（ロールバック）」をクリックします。
4. 警告メッセージが表示されたら「はい」をクリックして続行します。
5. ロールバックが完了したら、PCを再起動して変更を保存します。

方法2：システム障害時の自動再起動を無効にする

システムエラーが発生すると、Windows 10はクラッシュから回復するためにPCを自動的に再起動します。多くの場合、単純な再起動で復旧できますが、場合によっては再起動ループに陥ることがあります。そこで、自動再起動を無効化してループから脱出します。

1. コマンドプロンプトを開き、次のコマンドを入力します：
   bcdedit /set {default} recoveryenabled No
2. 再起動すると、自動スタートアップ修復が無効になります。
3. 再度有効にしたい場合は、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します：
   bcdedit /set {default} recoveryenabled Yes
4. 再起動して変更を適用すれば、Windows 10の自動修復ループを解決できるはずです。

方法3：chkdskコマンドでドライブのエラーをチェック・修復する

1. 起動可能なデバイスからWindowsを起動します。
2. 「コマンドプロンプト」をクリックします。
3. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します：
   chkdsk /f /r C:
4. システムを再起動し、スタートアップ修復の無限ループが解決したかを確認します。

方法4：bootrecコマンドで破損したBCDを修復する

bootrecコマンドを実行して、破損または損傷したBCD（ブート構成データ）の設定を修復します。

1. 前述の手順で再度「コマンドプロンプト」を開きます。
2. 以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押します：

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

3. システムを再起動し、bootrecによるエラー修復を完了させます。
4. 上記のコマンドが失敗した場合は、コマンドプロンプトで以下のコマンドを順に入力します：

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

5. 最後にコマンドプロンプトを終了し、Windowsを再起動します。
6. この方法で無限ループが解決することが多いですが、うまくいかない場合は次の方法に進んでください。

方法5：システムの復元を実行する

システムの復元を実行することで、問題発生前の状態に戻し、無限ループを解決できる場合があります。

1. Windows 10の起動可能なインストールDVDを挿入し、PCを再起動します。
2. 「CDまたはDVDから起動するには任意のキーを押してください」と表示されたら、任意のキーを押します。
3. 言語の設定を選択して「次へ」をクリックし、左下の「コンピューターを修復する」をクリックします。
4. オプション選択画面で「トラブルシューティング」をクリックします。
5. トラブルシューティング画面で「詳細オプション」をクリックします。
6. 詳細オプション画面で「システムの復元」をクリックします。
7. 画面の指示に従い、コンピューターを以前の復元ポイントに戻します。

方法6：Windowsレジストリを復元する

1. 「インストールメディアまたは回復メディア」を挿入し、そこから起動します。
2. 「言語の設定」を選択して「次へ」をクリックします。
3. 言語を選択した後、Shift + F10を押してコマンドプロンプトを開きます。
4. コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します：
   cd C:\windows\system32\logfiles\srt\（環境に応じてドライブ文字を変更してください）
5. 続けて次のように入力し、ファイルをメモ帳で開きます：SrtTrail.txt
6. CTRL + Oを押し、ファイルの種類を「すべてのファイル」に変更してC:\windows\system32へ移動します。「CMD」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
7. コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します：
   cd C:\windows\system32\config
8. DEFAULT、SAM、SECURITY、SOFTWARE、SYSTEMの各ファイルを.bakにリネームしてバックアップします。
9. 具体的には、以下のコマンドを1行ずつ実行します：

(a) rename DEFAULT DEFAULT.bak
(b) rename SAM SAM.bak
(c) rename SECURITY SECURITY.bak
(d) rename SOFTWARE SOFTWARE.bak
(e) rename SYSTEM SYSTEM.bak

10. 続いて、次のコマンドを入力します：
    copy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config
11. PCを再起動し、Windowsが正常に起動するか確認します。

方法7：問題のあるファイルを削除する

1. 再度コマンドプロンプトを開き、次のコマンドを入力します：
   cd C:\Windows\System32\LogFiles\Srt
   SrtTrail.txt
2. ファイルが開いたら、以下のような記述がないか探します：
   Boot critical file c:\windows\system32\drivers\tmel.sys is corrupt.
3. 問題のあるファイルを削除するため、コマンドプロンプトで以下を入力します：
   cd c:\windows\system32\drivers
   del tmel.sys

4. 再起動して問題が解決したか確認します。解決しない場合は次の方法に進みます。

方法8：device partitionとosdevice partitionの正しい値を設定する

1. コマンドプロンプトで「bcdedit」と入力し、Enterキーを押します。
2. 「device partition」と「osdevice partition」の値を確認し、正しいパーティションが設定されているかチェックします。
3. 通常、既定値は「C:」です。Windowsはこのパーティションにプリインストールされているためです。
4. 何らかの理由で別のドライブに変更されていた場合は、以下のコマンドを1行ずつ入力してEnterキーを押します：
   bcdedit /set {default} device partition=c:
   bcdedit /set {default} osdevice partition=c:

5. PCを再起動して変更を保存すれば、Windows 10の自動修復の無限ループを解決できるはずです。

まとめ

本記事では、Windows 10/8/7で発生するスタートアップ修復の無限ループを解決するための8つの方法を紹介しました。原因はアップデート、ドライバー、BCDの破損、レジストリの問題などさまざまですが、上記の手順を順番に試すことで、多くの場合はサードパーティ製ツールなしで修復できます。

この記事がお役に立てば幸いです。チュートリアルについて不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。