【解決策】Windows 10で「Wacomタブレットドライバが見つかりません」エラーが出たときの直し方

WacomタブレットをWindows 10のPCに接続した際に、「Wacom Tablet Driver Not Found（Wacomタブレットドライバが見つかりません）」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、ドライバが正しく認識されていないためにタブレットへアクセスできなくなる状態を意味します。特に、Windows 8や8.1からWindows 10へアップデート・アップグレードした直後に発生しやすい傾向があります。

ドライバが見つからない場合、ユーザーは以下のような問題に直面します。

• すべてのプログラムの一覧やデバイスマネージャーにWacomが表示されない
• プロパティやその他の機能にアクセスできない
• 「デバイスとプリンター」からタブレットを操作できない

画像クレジット：OrianArt

Wacomのプロパティを開こうとすると「Wacom Tablet Driver Not Found」というエラーが表示されますが、ご安心ください。この問題は比較的簡単な手順で解決できます。以下のガイドに沿って、順番に試していきましょう。

Windows 10で「Wacomタブレットドライバが見つかりません」を修正する方法

作業を始める前に、万が一のトラブルに備えて復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：Wacomタブレット関連サービスを再起動する

まずは最も簡単な対処法として、Wacom関連のサービスを再起動してみましょう。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。

2. サービス一覧の中から、以下のサービスを探します。

Wacom Professional Service
Wacom Consumer Service
TabletServiceWacom
Touch Keyboard and Handwriting Panel Service

※環境によっては、これらのうち一部のみが表示される場合があります。表示されているものに対して操作を行ってください。

3. 各サービスを右クリックし、コンテキストメニューから「再起動」を選択します。

4. 再度Wacomタブレットへのアクセスを試みて、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法2：Wacomタブレットドライバを再インストールする

次に、デバイスマネージャーを使ってドライバの更新または再インストールを行う方法です。

1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。

2. 「ヒューマンインターフェイスデバイス」を展開し、「Wacom Tablet」を右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

3. 次の画面で「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。

4. Windowsが自動的にインターネット上でWacomタブレット用の最新ドライバを検索し、更新が見つかれば自動的にインストールされます。

5. 変更を適用するため、PCを再起動します。

6. 再起動後も問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーを開き、「Wacom tablet」を右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。

7. 確認画面で「アンインストール」ボタンをクリックして続行します。

8. もう一度PCを再起動して変更を反映させ、Windows 10で「Wacomタブレットドライバが見つかりません」の問題が解消されたか確認しましょう。

方法3：Wacom公式サイトから最新ドライバを入手する

Wacomタブレットのドライバが破損していたり古かったりする場合にも、このエラーが発生することがあります。その場合は、Wacomの公式ウェブサイトから最新版のドライバをダウンロードしてインストールすることで解決できます。

1. まず、Wacomタブレットをパソコンから取り外しておきます。

2. Windowsキー + R を押し、「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押すと、「プログラムと機能」が開きます。

3. 一覧から「Wacom」または「Wacom tablet」を探し、右クリックして「アンインストール」を選択します。

4. インストール中の干渉を避けるため、一時的にWindowsファイアウォールを無効化してから、PCを再起動します。

5. システムが再起動したら、Wacomの公式サイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールします。

6. 変更を適用するため、再度PCを再起動します。

7. 再起動後にWacomタブレットを再接続すれば、問題が解決する可能性が高いです。

まとめ

以上の手順で、Windows 10における「Wacomタブレットドライバが見つかりません」エラーを解決できるはずです。それでも問題が解決しない場合は、USBポートの変更やケーブルの差し替え、Wacomデスクトップセンターからのドライバクリーンアップなども併せて検討してみてください。この記事についてご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。