【Windows 10】「Bluetooth周辺機器ドライバーが見つかりません」エラーの解決方法

Windows 10 PCにBluetoothデバイスを接続しようとすると、「Bluetooth周辺機器ドライバーが見つかりません(Bluetooth peripheral device driver not found)」というエラーメッセージが表示されることがあります。

このエラーの主な原因は、Bluetoothデバイスのドライバーが古い・互換性がない・破損していることです。このエラーが発生すると、新しいBluetoothデバイスをPCに追加できなくなり、スマートフォン、ワイヤレスマウス、キーボードなどのBluetooth対応機器をコンピューターで使用できなくなってしまいます。

この問題を解決するには、Bluetoothデバイスのドライバーを再インストールする必要があります。手動でインストールするか、メーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしましょう。それでは、以下の手順に沿って、このエラーを解決する具体的な方法を見ていきます。

「Bluetooth周辺機器ドライバーが見つかりません」エラーを修正する方法

作業を始める前に、万が一問題が発生した場合に備えて、必ずシステムの復元ポイントを作成しておきましょう。

方法1: Bluetoothデバイスドライバーを手動で更新する

1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。

2. 「ほかのデバイス」を展開し、「Bluetooth 周辺機器」を右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

注意: 黄色い感嘆符が付いたBluetoothデバイスドライバー(Bluetooth 周辺機器)が複数表示される場合は、リストされているすべてのBluetoothデバイスに対して同じ手順を実行する必要があります。

3. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。

4. Windowsがインターネット上で最新のドライバーを検索するのを待ちます。見つかった場合は、Windowsが自動的にダウンロードしてインストールを行います。

5. これで問題が解決しない場合や、Windowsが新しいドライバーを見つけられなかった場合は、Bluetoothデバイスを右クリックしてもう一度「ドライバーの更新」を選択します。

6. 今度は「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択します。

7. 次に、「利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。

8. リストから利用可能な最新のドライバーを選択し、「次へ」をクリックします。

9. Windowsがドライバーをインストールするのを待ち、その後PCを再起動して変更を保存します。

これでBluetooth BCM20702A0エラーや周辺機器ドライバーが見つからないエラーが解決したかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の方法に進みましょう。

方法2: メーカーの公式サイトからドライバーをダウンロードする

Bluetoothデバイスのメーカーが分かる場合は、そのメーカーの公式サイトにアクセスし、「ドライバー&ダウンロード」セクションへ移動します。そこで、Bluetoothデバイス用の最新ドライバーを簡単にダウンロードできます。ドライバーをダウンロードしたら、必ずインストールし、PCを再起動して変更を保存してください。

方法3: Microsoftモバイルデバイスの場合

1. Windowsキー + R を押し、以下のコマンドを入力してOKをクリックします。

control /name microsoft.system

2. 「システムの種類」の項目で、ご自身のシステムアーキテクチャ(64ビット版か32ビット版のWindows)を確認できます。

3. システムの種類に応じて、以下のリンクからMicrosoft Mobile Device Centerをダウンロードします。

Microsoft Windows Mobile Device Center 6.1をダウンロード

4. お使いのPC用のMicrosoft Mobile Device Centerをダウンロードしたら、drvupdate-x86 または drvupdate-amd64 のexeファイルをダブルクリックしてインストールを実行します。

5. 次に、Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。

6. 「ほかのデバイス」を展開し、黄色い感嘆符が付いた「Bluetooth 周辺機器」を右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

注意: 黄色い感嘆符が付いたすべてのBluetoothデバイスドライバーに対して、この手順を実行する必要があります。

7. 「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択します。

8. 次に、「利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。

9. リストから「Bluetooth ラジオ」を選択します。

10. 左側のペインで「Microsoft Corporation」を選択し、右側のウィンドウで「Windows Mobileベースのデバイスサポート」を選択します。

11. 「次へ」をクリックしてインストールを続行します。途中で警告が表示されても無視して構いません。

12. 最後に「完了」をクリックします。エラーが修正されたかどうかを確認するには、デバイスマネージャーを開いてください。

13. 「Bluetooth ラジオ」を展開すると、「Windows Mobileベースのデバイスサポート」が表示されるはずです。これが表示されれば、上記のエラーは正常に解決されています。

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以上で、「Bluetooth周辺機器ドライバーが見つかりません」エラーの解決は完了です。このチュートリアルについてご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。