Windows 10でマイクが動作しない問題を解決する9つの対処法

Windows 10にアップグレードした直後や、新しいビルドへ更新した後にマイクが正常に動作しなくなった経験はありませんか?その原因の多くは、更新やアップグレードの過程でオーディオドライバーが破損してしまうことにあります。また、ドライバーが古くなったりWindows 10との互換性が失われたりすることで、マイクが機能しなくなるケースもあります。

さらに、アクセス許可(権限)の設定が原因となる場合もあります。Windows 10 April 2018 Update以降、すべてのアプリやゲームは、Webカメラとマイクへのアクセスをデフォルトで拒否されるようになりました。マイクやWebカメラを使用するアプリ・ゲームを使いたい場合は、Windows 10の設定から手動でアクセスを許可する必要があります。

この記事では、Windows 10でマイクが動作しない問題を解決するためのトラブルシューティング手順を、9つの方法に分けてわかりやすく解説します。

作業を始める前に

作業中に予期せぬ問題が発生した場合に備えて、あらかじめ復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1:マイクを有効にする

1. タスクバーのシステムトレイにある音量アイコンを右クリックし、「録音デバイス」を選択します。
※Windows 10の新しいアップデート環境では、音量アイコンを右クリックして「サウンド」を選択し、「録音」タブに切り替えてください。

2. 録音デバイスウィンドウ内の空いている領域を右クリックし、「切断されているデバイスの表示」と「無効になっているデバイスの表示」を選択します。

3. 「マイク」を右クリックして「有効」を選択します。

4. 「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックします。

5. Windowsキー + Iキーを押して設定を開き、「プライバシー」をクリックします。

6. 左側のメニューから「マイク」を選択します。

7. 「アプリにマイクへのアクセスを許可する」のトグルをオンにします。

8. PCを再起動し、マイクが正常に動作するかどうかを確認してください。

方法2:アプリとゲームのアクセス許可をリセットする

1. Windowsキー + Iキーを押して「設定」を開き、「プライバシー」をクリックします。

2. 左側のメニューから「マイク」を選択します。

3. 「このデバイスのマイクへのアクセス」の項目にある「変更」ボタンをクリックします。

4. 「このデバイスのマイクへのアクセス」のトグルがオンになっていることを確認します。

5. マイクの設定画面に戻り、同様に「アプリにマイクへのアクセスを許可する」のトグルもオンにします。

6. 「マイクへのアクセスを許可するアプリを選ぶ」の一覧から、マイクを使用したいアプリやゲームを許可します。

7. 設定画面を閉じて、PCを再起動します。

方法3:マイクを既定のデバイスに設定する

1. システムトレイの音量アイコンを右クリックし、「録音デバイス」を選択します。
※新しいアップデート環境では、音量アイコンを右クリック→「サウンド」→「録音」タブの順に操作します。

2. 使用するデバイス(マイク)を右クリックし、「既定のデバイスとして設定」を選択します。

3. 「適用」→「OK」の順にクリックします。

4. 変更を保存するためにPCを再起動します。

方法4:マイクのミュートを解除する

1. システムトレイの音量アイコンを右クリックし、「録音デバイス」を選択します。
※新しいアップデート環境では、音量アイコンを右クリック→「サウンド」→「録音」タブの順に操作します。

2. 既定の録音デバイス(マイク)を選択し、下部の「プロパティ」ボタンをクリックします。

3. 「レベル」タブに切り替え、マイクがミュートされていないことを確認します。スピーカーアイコンにミュートマークが表示されていないかチェックしてください。

4. ミュートされている場合は、アイコンをクリックしてミュートを解除します。

5. 次に、マイクの音量スライダーを50以上までドラッグします。

6. 「適用」→「OK」の順にクリックします。

7. PCを再起動し、マイクが動作するかどうかを確認します。

方法5:すべての拡張機能を無効にする

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド」を選択します。

2. 「再生」タブで「スピーカー」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

3. 「拡張機能」タブに切り替え、「すべての拡張機能を無効にする」にチェックを入れます。

4. 「適用」→「OK」をクリックし、PCを再起動して変更を保存します。

方法6:オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

1. コントロールパネルを開き、検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力します。

2. 検索結果から「トラブルシューティング」をクリックし、「ハードウェアとサウンド」を選択します。

3. 次の画面で、「サウンド」カテゴリ内の「オーディオの再生」をクリックします。

4. 「オーディオの再生」ウィンドウで「詳細オプション」をクリックし、「自動的に修復を行う」にチェックを入れて「次へ」をクリックします。

5. トラブルシューティングツールが自動的に問題を診断し、修復を適用するかどうかを尋ねてきます。

6. 「この修正を適用する」をクリックし、PCを再起動して変更を反映させます。

方法7:Windows Audioサービスを再起動する

1. Windowsキー + Rキーを押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押すと、Windowsサービスの一覧が開きます。

2. 以下のサービスを探します:

Windows Audio
Windows Audio Endpoint Builder
Plug and Play

3. 各サービスのスタートアップの種類が「自動」に設定され、サービスが「実行中」であることを確認します。どちらかに問題がある場合は、すべてのサービスを一度再起動してください。

4. スタートアップの種類が「自動」になっていない場合は、該当するサービスをダブルクリックし、プロパティウィンドウで「自動」に変更します。

5. msconfig.exeを開き、上記のサービスにチェックが入っていることも確認しておきましょう。

6. 変更を適用するためにコンピューターを再起動します。

方法8:サウンドドライバーを再インストールする

1. Windowsキー + Rキーを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。

2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開し、サウンドデバイスをクリックして「アンインストール」を選択します。

3. 「OK」をクリックしてアンインストールを確定します。

4. デバイスマネージャーのウィンドウで「操作」メニューを開き、「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。

5. PCを再起動して変更を適用し、マイクが正常に動作するか確認します。

方法9:サウンドドライバーを更新する

1. Windowsキー + Rキーを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。

2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開し、オーディオデバイスを右クリックして「有効」を選択します(すでに有効になっている場合は、この手順をスキップしてください)。

3. オーディオデバイスがすでに有効になっている場合は、右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。

4. 「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索」を選択し、処理が完了するまで待ちます。

5. 自動検索でドライバーを更新できなかった場合は、もう一度「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。

6. 今度は「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択します。

7. 次に、「利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選びます。

8. 一覧から適切なドライバーを選択して「次へ」をクリックします。

9. 処理が完了したらPCを再起動します。

まとめ

以上、Windows 10でマイクが動作しない問題を解決するための9つの方法をご紹介しました。多くの場合、マイクの有効化やプライバシー設定の見直し、ドライバーの再インストール・更新によって問題は解決します。上記の手順を試しても改善しない場合は、マイク本体や接続ケーブルの物理的な故障も疑ってみてください。

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