Windows 10でマイクが動作しない問題を解決する8つの対処法

Windows 10にアップグレードした後、ノートパソコンの内蔵マイクが動作しなくなり、Skypeなどマイクが必要なアプリが使えなくなるという不具合が、多くのユーザーから報告されています。原因は、Windows 10が旧バージョンのWindows用ドライバーと互換性がないことにあるようですが、メーカーの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードしても問題が解決しないケースが少なくありません。

さらに、デバイスを既定の録音デバイスとして設定しても効果がないため、頭を悩ませている方も多いようです。同じ手順で解決できたユーザーもいますが、PCの構成は人それぞれ異なるため、複数の対処法を順番に試すことが重要です。以下のトラブルシューティングガイドを参考に、Windows 10でマイクが動作しない問題を解決していきましょう。

Windows 10でマイクが動作しない問題を修正する方法

作業を始める前に、万が一のトラブルに備えて復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：マイクを有効にする

1. タスクバー（システムトレイ）の音量アイコンを右クリックし、「録音デバイス」を選択します。

2. 録音デバイスウィンドウ内の空いている部分をもう一度右クリックし、「切断されているデバイスの表示」と「無効になっているデバイスの表示」を選択します。

3. 「マイク」を右クリックして「有効」を選択します。

4. 「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックします。

5. Windowsキー + I を押して「設定」を開き、「プライバシー」をクリックします。

6. 左側のメニューから「マイク」を選択します。

7. 「アプリにマイクへのアクセスを許可する」のトグルを「オン」にします。

8. PCを再起動し、マイクが正常に動作するか確認します。

方法2：マイクを既定のデバイスに設定する

1. システムトレイの音量アイコンを右クリックし、「録音デバイス」を選択します。

2. お使いのデバイス（マイク）を右クリックし、「既定のデバイスとして設定」を選択します。

3. 「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックします。

4. 変更を保存するためにPCを再起動します。

方法3：マイクのミュートを解除する

1. システムトレイの音量アイコンを右クリックし、「録音デバイス」を選択します。

2. 既定の録音デバイス（マイク）を選択し、下部にある「プロパティ」ボタンをクリックします。

3. 「レベル」タブに切り替え、マイクがミュートされていないことを確認します。スピーカーアイコンに赤いマークが付いていないかチェックしてください。

4. ミュートされている場合は、そのアイコンをクリックしてミュートを解除します。

5. 次に、マイクの音量スライダーを50以上にドラッグします。

6. 「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックします。

7. PCを再起動し、マイクが正常に動作するか確認します。

方法4：すべての拡張機能を無効にする

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド」を選択します。

2. 「再生」タブで「スピーカー」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

3. 「拡張機能」タブに切り替え、「すべての拡張機能を無効にする」にチェックを入れます。

4. 「適用」をクリックして「OK」を押し、変更を保存するためにPCを再起動します。

方法5：オーディオの再生トラブルシューティングツールを実行する

1. コントロールパネルを開き、検索ボックスに「troubleshooting」（トラブルシューティング）と入力します。

2. 検索結果の「トラブルシューティング」をクリックし、「ハードウェアとサウンド」を選択します。

3. 次の画面で、「サウンド」サブカテゴリ内の「オーディオの再生」をクリックします。

4. 最後に「オーディオの再生」ウィンドウで「詳細オプション」をクリックし、「自動的に修復を行う」にチェックを入れて「次へ」をクリックします。

5. トラブルシューティングツールが自動的に問題を診断し、修復を適用するかどうか尋ねてきます。

6. 「この修復を適用する」をクリックしてPCを再起動し、マイクが正常に動作するか確認します。

方法6：Windows Audioサービスを再起動する

1. Windowsキー + R を押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押すと、Windowsサービスの一覧が開きます。

2. 以下のサービスを探します：

Windows Audio
Windows Audio Endpoint Builder
Plug and Play

3. 各サービスの「スタートアップの種類」が「自動」に設定され、状態が「実行中」になっていることを確認します。どちらかに問題がある場合は、すべてのサービスを一度再起動してください。

4. スタートアップの種類が「自動」になっていない場合は、該当するサービスをダブルクリックし、プロパティウィンドウで「自動」に設定します。

5. 上記のサービスがmsconfig.exeで有効になっていることも確認してください。

6. 変更を適用するためにPCを再起動します。

方法7：サウンドドライバーを再インストールする

1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。

2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開し、サウンドデバイスをクリックして「アンインストール」を選択します。

3. 「OK」をクリックしてアンインストールを確定します。

4. 最後に、デバイスマネージャーのウィンドウで「操作」メニューを開き、「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。

5. 再起動して変更を適用し、マイクが正常に動作するか確認します。

方法8：サウンドドライバーを更新する

1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。

2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開し、オーディオデバイスを右クリックして「有効」を選択します（すでに有効になっている場合はこの手順をスキップしてください）。

3. オーディオデバイスがすでに有効になっている場合は、オーディオデバイスを右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。

4. 「最新のドライバーソフトウェアを自動検索」を選択し、処理が完了するまで待ちます。

5. ドライバーを更新できなかった場合は、再度「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。

6. 今度は「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択します。

7. 次に、「利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択します。

8. 一覧から適切なドライバーを選択し、「次へ」をクリックします。

9. 処理が完了したらPCを再起動します。

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以上で、Windows 10でマイクが動作しない問題の解決は完了です。このガイドについてご不明な点や質問がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。