Microsoft Edgeが起動時に複数のウィンドウを開く問題の解決方法

Microsoft Edgeを使用している一部のユーザーから、奇妙な不具合の報告が寄せられています。それは、Edgeを起動すると複数のウィンドウが同時に開いてしまうというものです。開いたウィンドウを1つずつ閉じていっても、最後の1つだけは閉じるボタンが反応せず、結局タスクマネージャーから強制的にタスクを終了するしかない状態になります。さらに、複数のインスタンスだけでなく多数のタブまで一緒に開くケースも報告されています。

PCを再起動すると一時的には症状が収まるものの、数時間後には再び同じ問題が発生するため、根本的な解決にはなりません。また、Edgeが大量のウィンドウを開いたままになると、システムリソースの50%以上を消費してしまうこともあり、パフォーマンスへの影響も無視できません。

この記事では、Microsoft Edgeが複数のウィンドウを開く問題を解決するための対処法を、初心者の方でもわかりやすいように順番にご紹介します。

Edgeが複数のウィンドウを開く問題への対処法

作業を始める前に、万が一のトラブルに備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1: 閲覧履歴・Cookie・キャッシュの削除

まず最初に試したいのが、ブラウザデータのクリアです。破損したキャッシュやCookieが原因で不具合が起こるケースは少なくありません。

1. Microsoft Edgeを開き、右上隅にある3点リーダー(…)をクリックして[設定]を選択します。
2. 下にスクロールして「閲覧データのクリア」を見つけ、[クリアする内容の選択]ボタンをクリックします。
3. すべての項目にチェックを入れて、[クリア]ボタンを押します。

データの削除が完了したら、Edgeを再起動して動作を確認してください。キャッシュのクリアだけで問題が解決することもあります。改善しない場合は、次の方法に進みましょう。

方法2: Microsoft Edgeのリセット(再登録)

ブラウザ自体のファイルが破損している場合は、Edgeを初期化することで解決できる可能性があります。この手順ではセーフモードとPowerShellを使用します。

1. Windowsキー + Rを押し、「msconfig」と入力してEnterキーを押し、システム構成を開きます。
2. [ブート]タブに切り替え、[セーフ ブート]にチェックを入れます。
3. [適用]→[OK]の順にクリックします。
4. PCを再起動すると、自動的にセーフモードで起動します。

セーフモードで起動したら、以下の手順でEdgeのデータフォルダを削除します。

5. Windowsキー + Rを押し、「%localappdata%」と入力してEnterキーを押します。
6. Packagesフォルダをダブルクリックし、さらにMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweフォルダを開きます。

なお、Windowsキー + Rから以下のパスを直接入力しても同じ場所へ移動できます。

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

7. フォルダ内のすべてのファイルとフォルダを削除します。

注意: 「フォルダーへのアクセスは拒否されました」というエラーが表示された場合は、[続行]をクリックしてください。それでも削除できないときは、Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweフォルダを右クリックし、[読み取り専用]のチェックを外して[適用]→[OK]を押してから、再度削除を試みてください。

8. Windowsキー + Qを押して「powershell」と入力し、Windows PowerShellを右クリックして[管理者として実行]を選択します。
9. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}

10. このコマンドにより、Microsoft Edgeが再インストールされます。PCを通常どおり再起動し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。
11. もう一度システム構成(msconfig)を開き、[セーフ ブート]のチェックを解除します。
12. PCを再起動して設定を保存し、問題が解消されたか確認してください。

方法3: クリーンブートの実行

サードパーティ製ソフトウェアがEdgeと競合し、複数のインスタンスが起動してしまうケースもあります。クリーンブートを実行してバックグラウンドアプリを最小限の状態で起動し、原因となっているプログラムを特定しましょう。クリーンブートの状態で問題が再現しない場合は、常駐アプリを1つずつ有効に戻しながら、競合元を絞り込んでいくのが効果的です。

方法4: 起動時に特定のページを開くよう設定する

スタートアップ設定が不正になっていることが原因の場合もあるため、起動ページの設定を見直してみましょう。

1. Microsoft Edgeを開き、右上隅の3点リーダー(…)をクリックします。
2. 一番下までスクロールして[設定]をクリックします。
3. 「Microsoft Edgeの起動時」のドロップダウンメニューから[特定のページを開く]を選択します。
4. URL入力欄に完全なURLを入力します(例:https://google.com)。
5. [保存]をクリックし、Edgeを閉じてPCを再起動します。

方法5: CCleanerとMalwarebytesでスキャン・修復

マルウェア感染やレジストリの不整合が原因の可能性もあります。専用ツールを使ってシステム全体をチェックしましょう。

1. CCleanerとMalwarebytesをダウンロードしてインストールします。
2. Malwarebytesを実行し、システム全体のスキャンを行います。
3. マルウェアが検出された場合は、自動的に削除されます。
4. 次にCCleanerを起動し、「クリーナー」セクションのWindowsタブで、削除対象の項目に適切なチェックが入っていることを確認します。
5. 確認できたら[クリーナーを実行]をクリックし、処理が完了するまで待ちます。
6. さらにシステムをきれいにするには、レジストリタブを開き、必要な項目にチェックを入れます。
7. [問題のスキャン]を選択してスキャンを実行し、完了後[選択された問題を修正]をクリックします。
8. 「レジストリの変更をバックアップしますか?」と聞かれたら、[はい]を選択します。
9. バックアップが完了したら、[すべての選択された問題を修正]を実行します。
10. PCを再起動して変更を保存します。

まとめ

以上が、Microsoft Edgeが複数のウィンドウを開く問題を解決するための主な対処法です。多くの場合、ブラウザデータのクリアやEdgeの再登録で改善しますが、ソフトウェアの競合やマルウェアが原因の場合は、クリーンブートやセキュリティスキャンが有効です。手順通り実施しても問題が解決しない場合は、Windows自体の更新状況を確認したり、最新版のEdgeを再インストールすることも検討してみてください。このガイドについて質問がある方は、お気軽にコメント欄でお知らせください。