Windows Update のインストール時のエラー コード 0x800b0109 を修正する方法

この記事では、Windows 10 に最新の Windows 更新プログラムまたは最新の機能リリースをインストールしようとしたときに表示されるエラー コード 0x800b0109 を修正する方法を紹介します。

最新の Windows 10 更新プログラムをインストールしようとすると、次のようなエラーが表示されます。

エラー コード 0x800b0109 が表示されるのはなぜですか?

エラー コード 0x800b0109 が表示されるのは、A 証明書チェーンが処理されましたが、信頼プロバイダーによって信頼されていないルート証明書で終了しました

これは、インストールしようとしている更新に証明書/セキュリティが割り当てられており、インストールするためにクライアント (更新をインストールするマシン) によって信頼される必要があることを意味します。

クライアントが必要な証明書/セキュリティをマシンにインストールしていても、エラーが表示される場合があります。これを解決する方法を以下に示します。

Windows 10 でエラー コード 0x800b0109 を解決する方法

Windows 10 でエラー コード 0x800b0109 を解決する方法がいくつかあります。それらを以下に示します。

修正 1 :レジストリ経由で署名付き更新を許可する

マシンに Windows アップデートをインストールするには、「署名付きアップデートを許可する」という設定を有効にする必要があります。この設定を有効にするには、次の手順を実行してください。

<オール>

[スタート] をクリックして regedit と入力し、Enter キーを押します

ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Update を参照

Windows Update フォルダを右クリックし、[新規]> [DWORD (32 ビット) 値] をクリックします

値に名前を付けます AcceptTrustedPublisherCerts それをダブルクリックして、16 進数が選択されていることを確認し、値のデータとして 1 を入力します

[OK] をクリックします

レジストリ エディタ アプリケーションを終了します

マシンを再起動します

Windows Update アプリケーションを再度実行します

それでもエラー コード 0x800b0109 が表示される場合は、次の手順に進みます

修正 2 :Windows Update トラブルシューティング アプリケーションを実行する

それでも問題が解決しない場合、Windows 10 には組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールが付属しており、この問題を解決するために使用できます。

このツールを実行するには、次の手順を実行します。

<オール>

Windows 10 デスクトップで

開始をクリック クリック設定 (歯車アイコン)

[更新とセキュリティ] をクリックします

左側のメニューでトラブルシューティングをクリック 、[Windows の更新] をクリックします。 その後、トラブルシューティングを実行

プロンプトが表示されたら、トラブルシューティング ツールがシステムをチェックします。[この修正を適用] をクリックします

修正 3 :アップデートを手動でインストールする

面倒なアップデートを手動でダウンロードしてインストールすることで、このエラーを解決することができます。これを行うには、次の手順に従います

<オール>

Windows Update を手動で実行する

[スタート]> [設定]> [更新とセキュリティ] を選択> [Windows Update] タブをクリック> [更新プログラムのチェック] をクリック

Windows アップデートがダウンロードされ、インストールされます

エラー コード 0x800b0109 で更新エラーが発生した場合は、下の図のようになります

画像を見ると、更新プログラム「Windows Defender の定義の更新 – KB2267602」のインストールに失敗したことがわかります

このエラーで KB2267602 の KB 番号を取得する必要があります (KB 番号はおそらく異なります)

Microsoft Update ダウンロード カタログに移動

KB 番号を検索

アップデートをシステムにダウンロード

ファイルをダブルクリックしてアップデートをインストールします

アップデートがインストールされたら、マシンを再起動してください

Windows Update を再度実行し、すべての更新プログラムをインストールします

解決策 4 :DISM ツールを使用する

DISM (Deployment Image Servicing and Management) と呼ばれる Windows 10 ツールを使用して、Windows 10 オペレーティング システム ファイルをチェックし、見つかったエラーを修正できます。このツールを実行するには、次の手順を実行します。

<オール>

[スタート] をクリックして「cmd」と入力し、コマンド プロンプトを右クリックして [管理者として実行] を選択します

黒いウィンドウに以下の 2 つのコマンドを入力して Enter キーを押します

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

ツールは Windows 10 マシンをスキャンし、エラー コード 0x800b0109 の原因となっている可能性のあるエラーを自動的に修正します

ツールによるマシンのスキャンが終了したら、システムを再起動します

Windows Update を再度実行

修正 5 :Windows Update キャッシュを再構築する

キャッシュされた Windows 10 更新ファイルが 0x800b0109 エラーを引き起こしている可能性があります。 Windows 10 更新キャッシュをリセットするには、次の手順を実行します。

<オール>

[スタート] をクリックして「cmd」と入力し、コマンド プロンプトを右クリックして [管理者として実行] を選択します

黒いウィンドウで、以下の太字のコマンドを 1 つずつ入力し、Enter キーを押します

ネット ストップ wuauserv

cd %systemroot%\SoftwareDistribution

レン ダウンロード Download.old

net start wuauserv

ネット ストップ ビット

ネット スタート ビット

net stop cryptsvc

cd %systemroot%\system32

レン catroot2 catroot2old

net start cryptsvc

マシンを再起動します

Windows Update を再度実行

SCCM のエラー 0x800b0109 でサードパーティの更新プログラムのインストールに失敗する

また、SCCM を使用して Adob​​e Reader や 7zip などのサードパーティの更新プログラムをインストールする際にも、この問題が発生しました。クライアント マシンで見たエラーは次のとおりです。

詳細情報をクリックすると、エラー 0x800b0109(-2146762487) が表示されました

このエラーを修正するには、サードパーティの更新プログラムをインストールしているすべてのクライアント マシンの信頼されたルートおよび信頼された発行元の証明書ストアに、SCCM および WSUS 証明書を再適用する必要があります。

グループ ポリシーを介して証明書を再配布しました。

エラー 0x800b0109 でスキャンが失敗しました

カバーしたい最後のエラー メッセージは、スキャンがエラー 0x800b0109 で失敗したことです。 Windows 10 で、Windows Update にアクセスして [Check for updates] をクリックすると、このエラーが数回表示されます。

エラーが表示され、マシンは Windows の更新をチェックしません。この場合、修正 1 で問題を解決できます。

結論

このエラーに対して考えられるすべての修正を行いました。私は職場で何度もこのエラーを目にしており、このエラーを修正するのに十分な経験があります.

Windows Update の実行中にエラー 0x800b0109 が発生し、このガイドの修正が機能しない場合は、下にコメントを残してください。この問題の修正をお手伝いします.