Windows 10で発生するファイル システム エラー(-2147219195)の解決方法を徹底解説

この記事では、Windows 10で写真アプリやその他のストア アプリを開く際に表示される「ファイル システム エラー(-2147219195)」を簡単に解決する方法をご紹介します。

このエラーは、.jpg、.png、.gifなどの画像ファイルを開こうとしたときに表示されます。エラー画面は下図のようなものです。

通常、Windows 10の写真アプリを修復してもこの問題は解決しません。また、このエラーはWindows 10のアップデート後に発生することが多いようです。

Windows 10でファイル システム エラー(-2147219195)が発生する原因

ファイル システム エラー(-2147219195)の最も一般的な原因は、Windows 10に標準搭載されている写真アプリ自体の問題です。もう一つの可能性として、開こうとしている画像ファイルが破損しているケースも考えられます。

どちらが原因か確認するには、PC上で別の画像ファイルを開いてみてください。別のファイルが問題なく開ける場合は、元のファイルが破損していると判断できます。

一方、2枚目の画像でも同じエラーメッセージが表示される場合は、写真アプリ自体に問題があると特定できます。

Windows 10のファイル システム エラー(-2147219195)の対処法

以下の手順に従って、Windows 10のファイル システム エラー(-2147219195)を解決しましょう。

手順1:写真アプリを最新版に更新する

過去にWindows 10のアップデートによってこのエラーが発生する不具合が確認されており、この問題は写真アプリの最新バージョンで修正されています。

写真アプリを更新するには、以下の手順を実行してください。

1. スタートボタンをクリックし、「Microsoft Store」と入力して、表示されたアプリケーションを左クリックします
   
2. Microsoft Storeアプリの右上にある「ダウンロード」アイコンをクリックします
   
3. 次に「すべて更新」をクリックすると、利用可能なアップデートがあるすべてのアプリが一括で更新されます
   
4. アップデートのインストール完了後、PCを再起動します
5. 再度画像を開いてみてください。それでもファイル システム エラー(-2147219195)が表示される場合は、次の手順に進みます

手順2:写真アプリを再インストールする

写真アプリの更新でエラーが解消しない場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールしてみましょう。以下の手順で行います。

1. スタートボタンをクリックし、「powershell」と入力します。Windows PowerShellを右クリックして「管理者として実行」を選択します
   
2. ユーザー アカウント制御のダイアログが表示されたら、「はい」をクリックします
3. 青い画面(PowerShellウィンドウ)に Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage と入力してEnterキーを押します
4. 下のスクリーンショットのようにエラーが表示されなければ、写真アプリのアンインストールは成功です
   
5. PCを再起動します
6. スタートメニューからMicrosoft Storeアプリを再度開きます
7. 「Microsoft Photos」で検索します
8. 「入手」をクリックすると、アプリがダウンロードされインストールされます
   
9. もう一度画像を開いてください。それでもエラーが表示される場合は、次の手順に進みます

手順3:Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを使用する

Windows 10には数多くのトラブルシューティング ツールが標準搭載されており、これらを使ってエラー(-2147219195)の原因を調査できます。その中に「Windows ストア アプリ」専用のトラブルシューターがあります。

このツールは、Windows ストア アプリに関する問題を自動的に検出して修復してくれるものです。トラブルシューターを使ってエラーを解決するには、以下の手順を実行してください。

1. スタートボタンをクリックし、「設定」(歯車アイコン)を選択します
2. 「更新とセキュリティ」をクリックします
3. 左側のメニューから「トラブルシューティング」をクリックします
4. 画面を下にスクロールして「Windows ストア アプリ」のトラブルシューターを選択します
5. クリックして「トラブルシューティング ツールの実行」を押します
   
6. 画面の指示に従って操作を進めます
7. PCを再起動します
8. Microsoft Storeから再度アプリを開いてみてください

手順4:Windows Updateを実行する

いくつかのフォーラムでは、最新のWindows 10アップデートを適用することでこの問題が解決したという報告があります。Windows 10を更新するには、以下の手順に従ってください。

1. スタート > 設定 の順にクリックします
   
2. 次に「更新とセキュリティ」をクリックします
   
3. 「Windows Update」をクリックし、続けて「更新プログラムのチェック」をクリックします
4. 最新のWindowsアップデートが自動的にダウンロードされ、インストールされます
5. PCを再起動します

再度画像ファイルを開いてみてください。それでもエラーが表示される場合は、次の手順に進みます。

手順5:Windows 10の機能更新プログラムを適用する

前述のとおり、Windows 10 Home バージョン1803(OSビルド17134.1)には、このエラーを引き起こすバグが存在すると考えられます。

そこで、お使いのWindows 10を最新バージョン(機能更新プログラム)へアップグレードすることをおすすめします。アップグレードは以下の手順で行えます。

1. スタートボタンをクリックし、「設定」(歯車アイコン)を開きます
   
2. 「更新とセキュリティ」をクリックします
   
3. 画面の中ほどに「Windows 10 への機能更新プログラム(バージョン1909など)」と表示されるので、「今すぐダウンロードしてインストール」をクリックします
   
4. 機能更新プログラムのダウンロードが始まります。所要時間はおよそ10〜20分程度を見込んでください
5. ダウンロードが完了すると、システムへのインストールが自動的に開始されます
6. プロセス全体では約1時間程度かかることがあります
7. インストールが完了するとステータスが「再起動保留中」に変わりますので、そのタイミングで「今すぐ再起動」をクリックします

まとめ

ここまで、Windows 10でエラー-2147219195を解決するために有効な対策をすべてご紹介しました。もし本記事で紹介していない解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひ下のコメント欄でお知らせください。

また、記事内のどの手順でつまずいた場合も、コメント欄からお気軽にお問い合わせください。