問題により、トラブルシューティング ツールで Windows 10 を起動できない

Windows 10 には、多くの問題を解決するのに役立つ多くの組み込みのトラブルシューティング ツールがあります。これらのツールの起動に失敗し、「A Problem Is Preventing The Troubleshooter From Started」というエラーが表示されることがあります 下のスクリーンショットのように。

この記事では、この問題を解決する方法を紹介します。

問題の原因がトラブルシューティング ツールの起動を妨げている

最も一般的な問題は、一部の Windows 10 システム ファイルが破損しているか、システムに存在しないことです。これは Windows 10 の一般的な問題であり、オペレーティング システムをリセットまたは再インストールしなくても簡単に修正できます。

通常、エラーが表示されたら、[エラーの詳細を表示] をクリックします。 問題の詳細が表示されます。以下の例では、パッケージ NetworkDiagnosticsWeb がエラー コード 0x80070057 でエラーを引き起こしたことがわかります。エラー コードの意味を以下で説明します。

トラブルシューティング ツールが起動しない問題を解決する方法

Windows 10 でエラー「A Problem Is Preventing the Troubleshooter From Starting」を修正するには、次の手順に従います

1.ドライブのエラーをスキャン

最初に行う必要があるのは、ローカル ドライブをスキャンして、エラーや破損したファイルがないかどうかを確認することです。これを行うには、次の手順に従います

<オール>

[スタート] メニューをクリックします

エクスプローラーに入力 アプリケーションをクリックします

[この PC] をクリックします。 、[ローカル ディスク (C:)] を右クリックします。 プロパティを選択します

ツールをクリックします タブをクリックし、[チェック] をクリックします。 エラーチェック中

UAC からプロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします

スキャン ドライブをクリックします ,

システムのエラーがスキャンされます。エラーが見つかった場合は、自動的に修正されます

スキャンが完了するまで待ちます

マシンを再起動します

トラブルシューティング ツールをもう一度試す

2. SFC スキャンを実行

SFC スキャンは、Windows 10 オペレーティング システム ファイルをスキャンしてエラーを検出し、問題が検出されたファイルを置き換えます。 SFC スキャンを実行するには、次の手順を実行します

<オール>

スタート メニューを左クリック

cmd と入力します コマンド プロンプト アプリケーションをクリックします

開いた黒いウィンドウで、コマンド sfc /scannow を入力します 次に Enter キーを押します

これでスキャンが実行されます。マシンの速度に応じて、スキャンには 5 分から 30 分かかります。

「Windows リソース保護により破損したファイルが検出され、正常に修復されました」というメッセージが表示される場合 これは、スキャンによって問題が検出され、修正されたことを意味します。

マシンを再起動してください。

トラブルシューティング アプリケーションをもう一度実行してみてください。 A Problem Is Preventing The Troubleshooter From Starting エラーが引き続き発生する場合は、次の手順に進みます

3.一時フォルダの場所を確認

Windows 10 でトラブルシューティング スキャンを実行すると、マシンの一時的な場所にファイルが書き込まれます。この一時的な場所が正しく設定されていないと、トラブルシューティング アプリケーションでエラーが発生します。

一時フォルダーの場所を確認するには、次の手順に従います

<オール>

[スタート] メニューをクリックします

エクスプローラーに入力 アプリケーションをクリックします

今右クリック マイ コンピュータまたはこの PC プロパティをクリックします

[システムの詳細設定] をクリックします 左側の列で、[環境変数] をクリックします。 起動と回復中

temp をダブルクリックします 変数、変数値の右側:パスが正しく、存在することを確認します。テキストを選択できることを確認するには、テキストを右クリックして [コピー] を選択し、ファイル エクスプローラーを開いて場所を貼り付け、参照できるかどうかを確認します。

変数を変更した場合は、マシンを再起動してから、トラブルシューティング アプリケーションをもう一度試してください。

それでもエラーが発生する場合は、次のステップに進みます。

4. C:ドライブの空き容量を確認

トラブルシューティング アプリケーションは、C:ドライブに十分なスペースがない場合にもエラーになります。 C:ドライブに十分な空き容量があるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。

<オール>

[スタート] メニューをクリックします

エクスプローラーに入力 アプリケーションをクリックします

ローカル ディスク (C:) と表示されている場所を確認すると、マシンの空き容量がわかります。 5GB 未満の場合は、次の手順に従ってスペースを空けてください

ローカル ディスク (C:) を右クリックします。 プロパティを選択します

[ディスク クリーンアップ] をクリックします

項目のリストを確認し (横にチェックマークが付いている項目は削除されます)、[OK] をクリックしてこれらの項目をマシンから削除します。

トラブルシューティング アプリケーションを再度実行し、それでもエラーが発生する場合は、次の手順に進みます

5.暗号化サービスを自動に設定

Windows 10 暗号化サービスを開始する必要があり、場合によっては、一部のトラブルシューティング アプリケーションを実行するために自動に設定することもできます。このサービスを自動に設定するには、次の手順を実行してください。

<オール>

[スタート] メニューをクリック

services.msc と入力します アプリケーションをクリックします

下にスクロールしてダブルクリック 暗号化サービスについて

スタートアップの種類のボックスでドロップダウンし、[自動] または [自動 (遅延開始)] を選択して、[OK] をクリックします

マシンを再起動します

6. Windows Update を実行する

Microsoft は、Windows 10 オペレーティング システムの修正プログラムを毎月リリースしています。これらの修正プログラムの一部には、トラブルシューティング アプリケーションの既知の問題に対する修正が含まれています。そのため、最新の更新プログラムをインストールすると、発生しているエラーが解決する可能性があります。

Windows Update を実行するには、次の手順に従います

<オール>

[スタート]> [設定] をクリックします

次に、[更新とセキュリティ] をクリックします

Windows Update をクリック [アップデートを確認] をクリックします

Windows アップデートがダウンロードされ、自動的にインストールされるようになりました

アップデートがインストールされたら、マシンを再起動してください

7.ユーザー アカウント制御を無効にする

次のようにして、ユーザー アカウント制御を無効にすることができます

<オール>

開始をクリック ユーザー アカウント制御を入力します アプリケーションを選択します

ユーザー アカウント制御の設定ページで、青いスライダーを下にドラッグして通知しない 次に、[OK] をクリックします

マシンを再起動します

トラブルシューティング アプリケーションを再試行します。それでもエラーが発生する場合は、ユーザー アカウント制御の設定ページに戻り、スライダーを元の位置に移動することをお勧めします

8.ウイルス対策を無効にする

お使いのマシンで一時的にウイルス対策を無効にして、トラブルシューティング ツールを再度実行してみてください。

9.グループ ポリシーでトラブルシューティング機能を有効にする

ローカル グループ ポリシーで設定を有効にすると、発生しているトラブルシューティング エラーが修正される可能性があります。これらの設定を有効にするには、次の手順を実行してください。

<オール>

スタートをクリックして gpedit.msc と入力します アプリケーションをクリックします

[コンピューターの構成]> [管理用テンプレート]> [システム]> [トラブルシューティングと診断]> [スクリプトによる診断] に移動します

このフォルダには 3 つの項目があります。それぞれをクリックして、すべて有効にします

設定を適用するためにマシンを再起動します

9. IE で自動検出を無効にする

トラブルシューティング アプリケーションが正しく機能するには、インターネットへのアクセスが必要です。 Internet Explorer で「設定の自動検出」が有効になっていると、アプリケーションのインターネット アクセスの問題が発生する場合があります。

Internet Explorer で設定の自動検出を無効にするには、次の手順に従います

<オール>

インターネット エクスプローラーを開く

歯車をクリックします インターネット オプションを選択します

インターネット オプション ページで 接続をクリック タブ、LAN 設定

[設定を自動的に検出する] ボックスのチェックを外します

[OK] をクリックしてから [OK] をクリックします

Internet Explorer を閉じます

トラブルシューティング アプリケーションをもう一度実行してみてください

10.別のユーザー アカウントを試す

Windows 10 のユーザー アカウントに問題がある可能性があります。マシンに別のユーザー アカウントを作成し (必ず管理者権限を付与してください)、そのユーザー アカウントでログインして、トラブルシューティング アプリケーションを再度実行してみてください。

結論

Windows 10 トラブルシューティング ツールを起動すると、上記の 10 個の修正プログラムのいずれかによって、エラー A Problem Is Preventing The Troubleshooter From Start が解決されると確信しています。

それでも問題が解決しない場合は、下のコメントに投稿してください。試してみることができることをアドバイスします。エラー コードなど、できるだけ多くの情報を含めてください。

以下の次のセクションで、エラー コードを取得する方法について説明します。

問題が原因でトラブルシューティング ツールを起動できません:エラー コード

このセクションでは、エラー A Problem Is Preventing The Troubleshooter From Starting で表示される可能性のあるエラー コードについて説明します。

トラブルシューティング アプリケーションを実行すると、次のようなエラーが表示される場合があります。 [エラーの詳細を表示] をクリックした場合 エラーの詳細が表示されます。

以下の例では、エラー コード 0x80070057 を確認できます

以下に、私が知っている一般的なエラー コードのいくつかを説明します

トラブルシューティング ツールが 0x80070490 を開始できない問題を解決する方法は?

このエラーを修正するには、まずマシンでエラーのスキャンを実行してから、オペレーティング システム ファイルの問題を修正する SFC スキャンを実行します。 Temp フォルダの場所が正しいことを確認し、暗号化サービスが自動に設定されていることも確認してください。

トラブルシューティング ツールが 0x8000ffff を開始できない問題を解決する方法は?

このエラーを修正するには、まずマシンでエラーのスキャンを実行してから、オペレーティング システム ファイルの問題を修正する SFC スキャンを実行します。 Temp フォルダの場所が正しいことを確認し、暗号化サービスが自動に設定されていることも確認してください。

インターネット トラブルシューティング エラー 0x80300113 を修正する方法

このエラーを修正するには、まずマシンがインターネットにアクセスできることを確認してから、Cryptographic Services Windows サービスが開始され、自動に設定されていることを確認してください。 Internet Explorer を開き、インターネット設定の自動検出が無効になっていることを確認します。また、実行中のファイアウォールをすべて無効にします。

0x80131700 のトラブルシューティング中に発生したエラーを修正する方法

このエラーを修正するには、まずマシンでエラーのスキャンを実行してから、オペレーティング システム ファイルの問題を修正する SFC スキャンを実行します。 Temp フォルダの場所が正しいことを確認し、暗号化サービスが自動に設定されていることも確認してください。

よくある質問:Windows 10 トラブルシューティング ツール

Windows 10 トラブルシューティング ツールとは

Windows トラブルシューティング ツールは、Windows OS の使用中に発生する可能性がある一般的な問題を検出して修正するのに役立つ一連のプログラムです。

Windows 10 には、次のトラブルシューティング ツールが組み込まれています。

• インターネット接続 :インターネットに関する問題を修正
• オーディオの再生 :サウンドの再生に関する問題を修正
• 印刷 :印刷に関する問題を修正
• Windows Update :Windows Update のダウンロードとインストールに関する問題を修正
• Bluetooth :Bluetooth に関する問題を修正
• 着信接続 :着信接続に関する問題を修正
• キーボード :キーボードに関する問題を修正
• ネットワーク アダプタ :ネットワーク アダプタに関する問題を修正
• 力 :パワーに関する問題を修正
• プログラムの比較可能性 :プログラムの比較可能性に関する問題を修正
• Recording Audio :Fix issues relating to Recording Audio
• Search and Indexing :Fix issues relating to Search and Indexing
• Shared Folders :Fix issues relating to Shared Folders
• Speech :Fix issues relating to Speech
• Video Play back :Fix issues relating to Video Play back
• Windows Store Apps :Fix issues relating to Windows Store Apps

How do I run a basic Windows Troubleshooter?

To run a basic windows troubleshooter follow these steps

<オール>

Select Start

Click Settings

[更新とセキュリティ] をクリックします

Click Troubleshoot (Shown below in screenshot)

Select the type of troubleshooting you want to do

Click Run the troubleshooter

Allow the troubleshooter to run and then answer any questions on the screen.

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