Windows 10の「Bad System Config Info」ブルースクリーンエラーを解決する完全ガイド

「Bad System Config Info（不正なシステム構成情報）」は、Windows 10で頻繁に発生するブルースクリーンオブデス（BSOD）エラーの一つです。このエラーは、Windows 10の起動構成に何らかの問題が生じた場合に表示されます。エラーが発生すると、下記のような青い画面が表示されます。

このエラーが発生すると、Windows 10の起動プロセスのたびに同じ画面が表示され、デスクトップに到達できず、「Bad System Config Info」の起動ループにはまり込んでしまいます。

しかし、慌てる必要はありません。この記事では、この問題を簡単に解決する方法を順を追ってご紹介します。

Windows 10の「Bad System Config Info」エラーを修正する方法

以下の手順に従って、問題を解決していきましょう。

1. Windows 10回復ディスクを作成する

1. まず、デスクトップにアクセスできる別のPCで、Microsoftの公式サイトからメディア作成ツールをダウンロードします。
   Windows 10 32ビット版：こちらからダウンロード
   Windows 10 64ビット版：こちらからダウンロード
2. ダウンロードが完了したらファイルをダブルクリックし、最初の画面で「別のPC用のインストール メディアを作成する」を選択して「次へ」をクリックします。
   
3. 必要な言語、エディション、アーキテクチャを選択し、「次へ」をクリックします。
   
4. USBフラッシュドライブまたはISOファイルを選択します（本ガイドではUSB回復ディスクを作成します）。選択後「次へ」をクリックします
   
5. PCにUSBドライブを挿入します。※このドライブ内のデータは消去されるため、必要なデータは事前にバックアップしてください。
6. USBドライブが接続されているドライブを選択し、「次へ」をクリックします。
   
7. ツールが必要なファイルをダウンロードし、USBドライブの準備を行います。インターネット接続速度にもよりますが、この作業には10分〜1時間程度かかる場合があります。
   
8. ツールの処理が完了したらアプリケーションを閉じ、USBドライブを取り外します。

2. Windows 10回復ディスクから起動する

回復ディスクを作成したら、次にエラーが発生しているPCをそのディスクから起動します。

• エラーが発生しているPCに回復ディスク（USB）を挿入します
• PCの電源を入れます
• 回復ディスクから起動します（多くの機種では、起動時にF12キーを押すことで一時的なブートメニューが表示され、そこから回復ディスクを選択できます。BIOS設定で回復ディスクを優先ブートデバイスに設定する方法もあります）
• 最初の画面で言語とキーボードレイアウトを選択し、「次へ」をクリックします。
  
• 次の画面で「今すぐインストール」ではなく、必ず「コンピューターを修復する」をクリックします。
  
• 回復ディスクからの起動が完了すると、以下のような画面が表示されます

3. ディスクのエラーチェックを実行する

まず最初に行いたいのは、ディスクのエラーや破損のチェックです。手順は以下の通りです。

• 上記の手順2に従って回復ディスクから起動します
• 「トラブルシューティング」をクリックします
• 「詳細オプション」をクリックします
• 「コマンドプロンプト」をクリックします
  
• 黒いウィンドウが表示されます
• そのウィンドウに「CHKDSK /f /r」と入力します
  
• (Y/N)の確認を求められた場合は「Y」を入力してEnterキーを押します
• PCを再起動します

それでもブルースクリーンが発生する場合は、次のステップに進みましょう。

4. スタートアップ修復を実行する

作成した回復ディスクを使用して、Windows 10のスタートアップ修復を実行できます。

• 上記の手順2に従って回復ディスクから起動します
• 「トラブルシューティング」をクリックします
• 「詳細オプション」をクリックします
• 詳細オプション画面で「スタートアップ修復」をクリックします
  
• Windows 10のスタートアップ修復が自動的に開始され、検出された問題を修復します。この処理には2分〜20分ほどかかります。
• 修復が完了したらPCを再起動します

これで正常にデスクトップが起動すれば、「Bad System Config Info」エラーは解消されています。まだブルースクリーンが発生する場合は、次の解決策を試してください。

5. マスターブートレコードを修復する（fixmbr）

マスターブートレコード（MBR）に問題がある可能性もあります。以下のコマンドで修復できます。

• 上記の手順2に従って回復ディスクから起動します
• 「トラブルシューティング」をクリックします
• 「詳細オプション」をクリックします
• 「コマンドプロンプト」をクリックします
  
• 黒いウィンドウにbootrec /FixMbrと入力してEnterキーを押します
  
• 「操作は正常に完了しました」というメッセージが表示されれば成功です
• PCを再起動します

これでWindows 10のデスクトップが起動すれば解決です。起動しない場合は、次の修正方法に進みます。

6. BCDを再構築する

ブート構成データ（BCD）に問題がある可能性もあります。以下のコマンドで再構築できます。

• 上記の手順2に従って回復ディスクから起動します
• 「トラブルシューティング」をクリックします
• 「詳細オプション」をクリックします
• 「コマンドプロンプト」をクリックします
  
• 黒いウィンドウにbootrec /rebuildbcdと入力してEnterキーを押します
  
• 「ブート一覧にインストールを追加しますか？」と表示されたら「Y」を入力してEnterキーを押します
• 「操作は正常に完了しました」というメッセージが表示されれば成功です
• PCを再起動します

これでWindows 10のデスクトップが起動すれば解決です。起動しない場合は、次の修正方法に進みます。

7. Windows 10のシステムファイルをリセットする

2つのコマンドを使用することで、Windows 10の起動ファイルをデフォルト状態に戻すことができます。

• 上記の手順2に従って回復ディスクから起動します
• 「トラブルシューティング」をクリックします
• 「詳細オプション」をクリックします
• 「コマンドプロンプト」をクリックします
  
• 黒いウィンドウにDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthと入力してEnterキーを押します
• 続けてsfc /scannowと入力して実行します
  
  
• 両方のコマンドの実行が完了したらPCを再起動します

8. システムの復元を実行する

運が良ければ、エラーが発生する前の時点に戻せるシステム復元ポイントが存在しているかもしれません。

• 上記の手順2に従って回復ディスクから起動します
• 「トラブルシューティング」をクリックします
• 「詳細オプション」をクリックします
• 「システムの復元」をクリックします
  
• 利用可能な復元ポイントがある場合は、画面の指示に従ってWindows 10をその時点の状態に復元します

9. BIOSを初期化する

BIOSの設定が原因でこの問題が発生している可能性もあります。PCのBIOSに入り、設定をデフォルトに戻してみてください。また、BIOSのCMOSバッテリーが着脱可能なタイプの場合は、バッテリーを2分ほど取り外してから元に戻し、Windowsが起動するか確認してみてください。

「Bad System Config Info」クラッシュを予防するには

ブルースクリーンクラッシュからPCを復旧させたら、今後の再発防止のために以下の対策を実施しておきましょう。

• デバイスドライバーを最新に保つ：月に一度はすべてのデバイスドライバーをチェックし、更新があればインストールしましょう
• 最新のサービスパックをインストールする：Windows 10に最新のサービスパックが適用されているか確認しましょう。サービスパックには、発生しているストップコードクラッシュの修正が含まれている可能性があります
• Windows Updateを適用する：スタートメニューで「更新プログラムのチェック」と入力してEnterキーを押し、「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。システムがMicrosoftに接続し、最新の更新プログラムを自動的にダウンロード・インストールします
• アンチウイルスソフトを更新する：ウイルス対策ソフトウェアが定期的に更新されていることを確認しましょう

このエラーを予防するための他の方法をご存知の方は、ぜひコメント欄でお知らせください。

「Bad System Config Info」に関するよくある質問

このエラーについてよく寄せられる質問を以下にまとめました。

Bad System Config Infoとは何ですか？ 「Bad System Config Info」は、システムがブルースクリーンでクラッシュした際に表示されるストップコードです。このストップコードは、クラッシュの原因となった問題を示しています。

Windows 10でBad System Config Infoを修正するにはどうすればよいですか？ この問題を修正するには、まずWindows 10回復ディスクを作成し、そこから起動して「スタートアップ修復」を実行します。詳細な手順については、本ガイドの説明に従ってください。