Windows 10 でプリンターをオンラインに変更する方法
Windows 10 マシンのプリンターは、PC と通信できない場合、オフラインとして表示されます (電源が入っている場合)。
場合によっては、オフライン プリンターがドライバーの問題、ハードウェアの問題、またはその他の問題の原因になることもあります。この記事では、プリンターをオンラインに戻す方法を紹介します。
プリンターがオフラインの場合
プリンターがオフラインとして表示されている場合、プリンターとの通信になんらかの問題があることを意味します。
プリンターがオフラインになる最も可能性の高い原因は
- プリンター自体の問題
- 誰かが手動でプリンターをオフラインにしました
- プリンタ ドライバの問題
- 前の印刷ジョブが動かなくなった
- USB ケーブルの不良
最初に試す必要があるのは、プリンターを手動でオンラインに戻すことです。
プリンターをオンラインに変更する方法
プリンターをオンラインに変更するには、次の手順に従います
- スタート メニューをクリックし、 コントロール パネル と入力します。 Enterキーを押します
- デバイスとプリンターをクリックします
- オンラインにしたいプリンタを右クリックして、[印刷内容を確認する] を選択します。
- メニューから プリンター を選択します
- [プリンタをオンラインで使用] を選択します
- プリンターを一時停止してください 選択されていません
- 開いたすべての画面を閉じます
- 印刷を試みます。それでも印刷に問題がある場合は、次のステップに進みます
保留中の印刷ジョブをすべて削除
場合によっては、印刷ジョブがスタックしてしまい、他のジョブを処理するために削除する必要があります。
保留中の印刷ジョブをすべて削除するには、次の操作を行います
- スタート メニューをクリックし、 コントロール パネル と入力します。 Enterキーを押します
- デバイスとプリンターをクリックします
- オンラインにしたいプリンタを右クリックして、[印刷内容を確認する] を選択します。
- 一覧に表示されている印刷ジョブを右クリックし、[キャンセル] を選択します。
- マシンを再起動します
- もう一度印刷してみる
プリンターとケーブルをチェック
次に行う必要があるのは、プリンター自体に問題がないかどうかを確認することです。これを行うには、次の手順に従います
- エラーが表示されていないかどうか、プリンターの表示を確認します
- プリンターの電源を切る
- 電源ケーブルを取り外します
- USB ケーブルをプリンタから完全に取り外し、元に戻します
- USB ケーブルを PC までたどり、プラグを抜いてから元に戻します
- プリンターがワイヤレスの場合は、プリンターのネットワーク接続を確認してください
- 電源を再接続
- マシンを再起動して、もう一度印刷してみてください
- それでも問題が解決しない場合は、マシンから USB ケーブルを取り外し、PC の別の USB ポートに接続します
プリンター ドライバーを確認する
ここで、プリンター ドライバーの問題を確認します。これを行うには、次の手順に従います
- [スタート] メニューをクリックし、デバイス マネージャー と入力します Enterキーを押します
- [印刷キュー] の下に、お使いのプリンターが表示されていることを確認します
- リストになく、不明と表示されている場合は、プリンタのドライバをインストールする必要があります。プリンターを右クリックして、ドライバーの更新を選択するだけです
- お使いのプリンターが印刷キューの下に表示されている場合は、それを右クリックして [ドライバーの更新] を選択し、最新のドライバーをダウンロードしてここにインストールします
- 新しいドライバーをインストールした後、マシンを再起動します
- もう一度印刷してみる
プリンタ ドライバのアップグレード
場合によっては、プリンター ドライバーを更新するだけで動作を開始できます。プリンター ドライバーをアップグレードするには、次の手順を実行します
- インターネットから最新のプリンタ ドライバをダウンロードする
- [スタート] メニューをクリックし、デバイス マネージャー と入力します Enterキーを押します
- [印刷キュー] の下で、お使いのプリンターを右クリックして [ドライバーの更新] を選択します
- ダウンロードしたドライバにインストールを指示します
- プロンプトに従ってドライバを更新します
- 終了したらマシンを再起動します
- もう一度印刷してみる
プリンターの取り外しと再取り付け
ここで、プリンターをアンインストールして再インストールします。これにより、プリンターの構成が更新され、プリンターがオンラインに戻るはずです。
プリンターを再インストールするには、次の手順に従います
- [スタート] メニューをクリックし、デバイス マネージャー と入力します Enterキーを押します
- [印刷キュー] の下で、お使いのプリンターを右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択します
- お使いのデバイスがデバイス マネージャーに表示されなくなります
- マシンを再起動します
- デバイス マネージャーに戻り、お使いのプリンターが [印刷キュー] の下に表示されていることを確認します
- 不明としてリストされている場合は、右クリックしてドライバの更新を選択する必要があります
印刷トラブルシューティング ツールを実行する
プリンターがオフラインとして表示される問題が解決しない場合は、Windows 10 に組み込まれているツールを使用して問題を解決できます。このツールを使用するには、次の手順に従います。
- [開始] をクリックして、「トラブルシューティング」と入力します Enterキーを押します
- プリンタ アイコンをクリックします
- [トラブルシューティング ツールを実行] ボタンをクリックします
- ツールが数分間実行されます
- 解決策が見つかることを願っています
- [修正を適用] をクリックします
よくある質問
以下はよくある質問です
HP プリンタをオンラインにするにはどうすればよいですか? [スタート] メニューをクリックし、[コントロール パネル] と入力して Enter キーを押します。[デバイスとプリンター] をクリックします。オンラインにするプリンターを右クリックして [印刷中のプリンターを表示] を選択します。メニューからプリンターを選択し、[プリンターをオンラインで使用する] を選択します。
HP プリンタがオフラインにならないようにするにはどうすればよいですか? プリンターがオフラインにならないようにする最善の方法は、プリンターに最新のドライバーがインストールされていることを確認し、Windows の更新プログラムを毎月実行することです
HP プリンタがオフラインと表示されるのはなぜですか? プリンタがオフラインになる最も可能性の高い原因は、プリンタ自体の問題、誰かが手動でプリンタをオフラインにした、プリンタ ドライバの問題、以前の印刷ジョブが動かなくなった、USB ケーブルの不良
ブラザー プリンターが Windows 10 でオフラインになっていますか? [スタート] メニューをクリックし、[コントロール パネル] と入力して Enter キーを押します。[デバイスとプリンター] をクリックします。オンラインにするプリンターを右クリックして [印刷中のプリンターを表示] を選択します。メニューからプリンターを選択し、[プリンターをオンラインで使用する] を選択します。
エプソン プリンター オフライン Windows 10? [スタート] メニューをクリックし、[コントロール パネル] と入力して Enter キーを押します。[デバイスとプリンター] をクリックします。オンラインにするプリンターを右クリックして [印刷中のプリンターを表示] を選択します。メニューからプリンターを選択し、[プリンターをオンラインで使用する] を選択します。
プリンタをオフラインで選択解除するにはどうすればよいですか? [スタート] メニューをクリックし、[コントロール パネル] と入力して Enter キーを押します。[デバイスとプリンター] をクリックします。オンラインにするプリンターを右クリックして [印刷中のプリンターを表示] を選択します。メニューからプリンターを選択し、[プリンターをオンラインで使用する] を選択します。
プリンタがコンピュータに応答しないのはなぜですか? ほとんどの場合、印刷ジョブが停止したためです。マシンを再起動してから印刷キューに移動し、印刷ジョブを削除してください
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