【解決済み】Windows 11が勝手に再起動する原因と対処法まとめ

Microsoft製OSの中でも特に安定性が高いとされるWindows 11ですが、環境によってはシステムに不具合が生じ、自動的に再起動を繰り返すケースがあります。この問題は放置するとデータ損失や作業効率の低下につながるため、早めの対処が重要です。本記事では、Windows 11が勝手に再起動してしまう主な原因と、具体的な解決策をわかりやすく解説します。

Windows 11が自動的に再起動する原因

Windows 11が勝手に再起動する場合、以下のような原因が考えられます。

• ストレージの故障：HDDやSSDの不良により、システムファイルの一部にアクセスできなくなっている。
• グループポリシーの不整合：設定に矛盾があり、システムの挙動が不安定になっている。
• システムエラー：何らかの障害が発生し、再起動が自動的にトリガーされている。
• 電源管理設定：設定内容によっては、システムが自動的にシャットダウン・再起動されることがある。
• Windows Update：アップデートの完了後に自動再起動が実行されている。

Windows 11の自動再起動を解決する4つの方法

方法1：CHKDSKスキャンを実行する

ストレージに不良セクタがあると、Windows 11が自動的に再起動することがあります。CHKDSKスキャンでディスクをチェック・修復しましょう。

1. 「Windows + R」キーで「ファイル名を指定して実行」を開き、「cmd」と入力します。
2. 「Ctrl + Shift + Enter」を押すか、右クリックから「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを開きます。
3. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   chkdsk /x /f /r
4. 「ボリュームが別のプロセスによって使用中のため、CHKDSKを実行できません。次回システム再起動時にこのボリュームのチェックをスケジュールしますか？(Y/N)」というメッセージが表示されたら、「Y」キーを押します。
5. パソコンを再起動すると、スキャンが自動的に開始されます。

方法2：「自動的に再起動する」機能を無効化する

システム障害発生時の自動再起動をオフにすることで、突然の再起動を防げます。

1. 「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「sysdm.cpl」と入力してEnterキーを押します。
2. 「システムのプロパティ」ウィンドウが開いたら、「詳細設定」タブ内の「起動と回復」にある「設定」ボタンをクリックします。
3. 「自動的に再起動する」のチェックを外します。
4. 「OK」→「適用」の順にクリックして変更を保存します。

方法3：グループポリシーを更新する

Windows Updateの後に自動再起動が発生する場合は、グループポリシーの不整合が原因かもしれません。以下の手順でポリシーを更新してみましょう。

1. 「Windows + R」キーを押し、「wt」と入力します。
2. 「Ctrl + Shift + Enter」を押して、管理者権限でWindowsターミナルを開きます。
3. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   gpupdate
4. 「コンピューターのポリシーの更新が正常に完了しました」と表示されれば成功です。

方法4：レジストリを編集して自動再起動を停止する

ログオン中のユーザーがいる場合の自動再起動を無効化するには、レジストリを編集します。誤操作を防ぐため、事前にレジストリのバックアップを取っておくことをおすすめします。

1. スタートメニューの検索バーに「regedit」と入力し、管理者として実行して「はい」を選択します。
2. レジストリエディターのアドレスバーに以下のパスを入力して移動します。
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
3. 「Windows」キーを右クリックし、「新規」→「キー」を選択して「WindowsUpdate」という名前のキーを作成します。
4. 作成した「WindowsUpdate」キーの下に、さらに「AU」という名前のキーを作成します。
5. 「AU」キーを選択した状態で右側の空白部分を右クリックし、「新規」→「DWORD (32ビット) 値」を作成します。
6. 値の名前を「NoAutoRebootWithLoggedOnUsers」に変更し、ダブルクリックして値のデータを「0」から「1」に変更します。

よくある質問（FAQ）

Q1. パソコンがランダムに再起動するのはなぜですか？

A. 主な原因としては、ストレージの故障によるシステムファイルへのアクセス不能、グループポリシーの不整合、システムエラー、電源管理設定の影響、Windows Updateによる自動再起動などが挙げられます。

Q2. パソコンが過熱しているかどうかを確認するには？

A. 以下の症状が見られる場合、過熱の可能性があります。

• 不定期な再起動やブルースクリーンエラーが頻発する。
• パソコン内部から警告音（ビープ音）が聞こえる。
• CPUファンの回転音が普段より大きい。

Q3. RAMもランダムな再起動の原因になりますか？

A. はい。メモリを大量に消費するアプリケーションを実行した際に、RAMの不具合がランダムな再起動を引き起こすことがあります。「Windowsメモリ診断」ツールでメモリの状態を確認してみましょう。

Q4. 毎晩決まった時間にパソコンが再起動するのはなぜですか？

A. 「タスクスケジューラ」を確認してみてください。毎晩実行されるように再起動タスクが設定されている可能性があります。不要なタスクがあれば無効化しましょう。

Q5. Windows Updateを完全に無効化するにはどうすればよいですか？

A. 以下の手順でWindows Updateサービスを無効化できます。

1. 「Windows + R」キーで「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。
2. サービス一覧から「Windows Update」を探してダブルクリックします。
3. 「スタートアップの種類」のドロップダウンから「無効」を選択します。
4. 「適用」→「OK」をクリックして保存します。

まとめ

本記事では、Windows 11が自動的に再起動してしまう問題について、CHKDSKの実行、自動再起動機能の無効化、グループポリシーの更新、レジストリ編集といった4つの解決策を紹介しました。これらの手順を試しても改善しない場合は、HDDやSSD、メモリなどハードウェア自体の故障も疑われるため、専門業者への相談も検討してください。それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームやコメント欄からご質問いただければ、可能な限りサポートいたします。