Windowsパソコンが勝手に再起動する原因と解決方法を徹底解説

ある日、何の前触れもなくWindows 10パソコンが突然再起動し、画面には青い「再起動中」の表示だけが広がっていました。ちょうど記事を執筆している最中だったため、筆者はこのトラブルにかなり苛立ちました。

幸いにも、このPCのランダム再起動問題は無事に解決できました。同じ悩みを抱えている方も、心配いりません。本記事では、パソコンが勝手に再起動してしまう問題の解決策をわかりやすく紹介します。

Windows 10/8/7でPCが勝手に再起動する問題の直し方

通常、ブルースクリーン(BSOD)が発生した際にWindowsが自動的に再起動するのは正常な動作です。しかし、エラー表示もないのにPCが再起動してしまう場合は、明確な問題があります。「警告もエラーメッセージも表示されずにコンピュータが突然再起動する」という報告は、多くのユーザーから寄せられています。仕事中、ゲーム中、プレゼンテーション作成中、重要な文書の執筆中にこの現象が起こると、大切な作業データを失う恐れもあります。だからこそ、原因と対策を知っておくことが重要なのです。ここでは、この問題が発生する仕組みと、ランダムな再起動を解消する具体的な方法を詳しく解説します。

WindowsでPCが勝手に再起動する主な原因とは?

PCが自動的に再起動してしまう原因として考えられるのは、以下の要素です。

1. メモリ(RAM)の故障
2. 過熱、または電源ユニットの不具合
3. 自動再起動機能の設定破損
4. エラーメッセージを確認する前に再起動してしまう設定

つまり、この問題はRAM・GPU・PSU(特に過熱が原因の場合)に関係しているケースが多いといえます。さらに、グラフィックドライバーの破損や不具合が原因で、ランダムな再起動が発生することもあります。

Windowsで自動再起動が起こる一般的な原因がわかったところで、次は具体的な解決方法を見ていきましょう。

PCが勝手に再起動する問題への4つの対処法

ここでは、問題を解決するための4つの方法を紹介します。最初の方法だけで解決できる方もいれば、すべて試す必要がある方もいます。上から順番に試していき、ご自身の環境に合った解決策を見つけてください。

1. 自動再起動機能を無効にする
2. 電源設定を変更する
3. グラフィックドライバーを再インストールする
4. 電源ユニットを確認する

方法1:自動再起動機能を無効にする

再起動に関するシステム設定に不具合があると、この問題が発生することがよくあります。まずは自動再起動機能を無効にして、それが原因かどうかを確認しましょう。手順は以下の通りです。

1. Windowsの検索バーに「PC」と入力します(Windows 10の場合は「PC」が表示されます)。右側のペインから「プロパティ」をクリックします。

2. 「システムの詳細設定」をクリックします。

3. 開いた新しいウィンドウで、「起動と回復」欄の「設定」ボタンをクリックします。

4. 「自動的に再起動する」のチェックを外し、「OK」をクリックします。

5. 設定が完了したら、普段どおりWindowsを使用し、ランダムな再起動が発生するかどうかを確認します。

問題なく動作するようであれば、自動再起動機能が原因だったことになります。改善しない場合は、次の方法に進みましょう。

方法2:電源設定を変更する

1. 「Windows + X」キーを押し、メニューから「電源オプション」を選択します。

2. 「電源の追加設定」をクリックします。

3. 「プラン設定の変更」をクリックします。

4. 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。

5. 電源プランが「バランス」になっていることを確認します。一覧を下へスクロールし、「プロセッサーの電源管理」を探して展開し、「最小のプロセッサーの状態」をクリックします。ここで「バッテリー駆動」と「電源に接続」の値を5%や0%など低めに設定し、「適用」→「OK」をクリックします。

6. 設定後、PCを使用しても問題が発生しなくなっているはずです。

方法3:グラフィックドライバーを再インストールする

古い、破損した、または不具合のあるグラフィックカードドライバーも、PCのランダム再起動の原因になります。これを解消するには、デバイスマネージャーから手動でドライバーを更新する方法があります。ただし、操作に自信がない方や難しく感じる方は、専用ソフト「Smart Driver Care」に任せるのがおすすめです。

これはWindows対応のドライバー更新ソフトで、システム内の古いドライバーや破損したドライバーを自動的に検出します。使用にあたってシステムに関する専門知識は不要で、誤ったドライバーをインストールしてしまう心配もありません。Smart Driver Careなら、古いドライバーやシステムソフトウェアを簡単に更新できます。無料版と有料版のどちらでもドライバー更新は可能ですが、違いは無料版では各ドライバーの横にある「Update Driver」ボタンをひとつずつクリックする必要がある点です。有料版なら2クリックですべてのドライバーを更新でき、さらに60日間の返金保証も付いています。

Smart Driver Careを使ってランダム再起動を解決する手順は以下の通りです。

1. Smart Driver Careをダウンロードしてインストールします。

2. 「Scan Now」をクリックし、古いドライバーや不具合のあるドライバーをスキャンさせます。

3. スキャンが完了するまで待ちます。

4. グラフィックドライバーの横にある「Update Driver」をクリックすると、ドライバーが自動的にダウンロード・インストールされます(無料版の場合はこの操作が必要です)。有料版なら「Update All」をクリックするだけで、すべての古いドライバーをまとめて更新できます。

5. 完了したら、変更を適用するためにシステムを再起動します。

6. その後PCを使用しても、問題は発生しなくなっているはずです。

方法4:電源ユニットを確認する

電源ユニット(PSU)に問題がある場合も、PCがランダムに再起動することがあります。原因を切り分けるには、電源ケーブルや電源ユニットを交換してみてください。その状態で問題が発生しなければ、電源ユニットやケーブルに不具合があったことになります。

以上が対処法の紹介です。これらの方法で問題が解決できたことを願っています。どの方法が効果的だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。ご意見やアドバイスもお気軽にお寄せください。