Windows 10でネットワークアダプターが消えた？原因と解決策20選を徹底解説

パソコンでネットワークアダプターが見つからない場合、その原因の一つとして、古いネットワークカードドライバーがインストールされていることが考えられます。しかし、心配はいりません。この問題には有効な解決策が数多く存在します。

また、この問題が初めて発生した場合は、まずパソコンを再起動してから、ネットワークアダプターが正しく認識されているか確認してみましょう。ネットワークアダプターの不具合に悩まされた経験を持つ方は実は少なくありません。アダプターが消失してしまうと、インターネットへの接続が一切できなくなるため、早めの対処が重要です。

Windows 10でネットワークアダプターが消える主な症状と原因

Windows 10でネットワークアダプターが消失した際に現れる代表的な症状は以下の通りです。

1. ネットワーク接続の一覧にWi-Fiが表示されない
2. ネットワークアダプターが検出されない、または「見つかりません」と表示される
3. ワイヤレスアダプターがデバイスマネージャーから消えている

これらの症状が発生する理由はさまざまですが、最も一般的な原因は互換性のない、または古いネットワークドライバーです。特に、システムを最近アップデートした直後や、破損したシステムデータが残っている場合に発生しやすくなります。

Windows 10でネットワークアダプターが消えたときの対処法20選

ここからは、ネットワークアダプターが消失した問題を復旧させるための基本的なトラブルシューティング手順を順番に紹介します。上から順に試していけば、効率的に問題を解決できるでしょう。

解決策1：パソコンを再起動する

最もシンプルですが効果的なのが再起動です。以下の手順で実行してください。

1. パソコン本体の電源ボタンを押し続けます。
2. 画面に3つのオプションが表示されます。
3. 「再起動」を選択すれば、パソコンが再起動されます。

解決策2：ネットワークドライバーを更新する

古いドライバーが原因の場合は、ドライバーの更新で改善することがあります。手順は以下の通りです。

1. 「設定」を開きます。
2. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
3. 「状態」を選択します。
4. 「ネットワークの詳細設定」の下にある「アダプターのオプションを変更する」をクリックします。
5. Wi-Fiまたはイーサネットアダプターを右クリックし、「有効」を選択します。

手順が完了すると、アダプターが有効化され、自動的に再構成されます。

解決策3：ネットワークアダプターを無効化して再度有効化する

アダプターの状態をリセットすることで、一時的な不具合が解消されることがあります。

1. 「設定」を開きます。
2. 「ネットワークとインターネット」→「状態」の順にクリックします。
3. 右側の「ネットワークの詳細設定」から「アダプターのオプションを変更する」を見つけます。
4. 対象のネットワークアダプターまたはイーサネットポートを選択します。
5. 右クリックして「無効」を選択します。
6. その後、もう一度右クリックして「有効」を選択すれば完了です。

解決策4：アダプター設定を変更する（IPv6の無効化）

IPv6が原因で接続トラブルが発生しているケースもあります。以下の手順で無効化してみましょう。

1. Windowsの設定を開きます。
2. 「ネットワークとインターネット」→「イーサネット」を選択します。
3. 現在稼働しているワイヤレスアダプターを探します。
4. 右クリックして「プロパティ」を選択します。
5. 「インターネット プロトコル バージョン 6（TCP/IPv6）」を探します。
6. IPv6のチェックを外して無効化し、「OK」をクリックします。
7. パソコンを再起動します。

解決策5：Windowsを最新の状態に更新する

システムの更新によってドライバーの不具合が修正されることがあります。

1. スタートボタンを選択し、「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」の順に進みます。
2. 手動で更新を確認したい場合は、「更新プログラムのチェック」を選択します。
3. 「詳細オプション」を開き、「更新プログラムのインストール方法を選ぶ」で「自動」を選択しておくと便利です。

解決策6：ネットワークトラブルシューティングツールを使う

Windowsに標準搭載されているトラブルシューティングツールを活用しましょう。

1. Windowsの設定を開きます。
2. 「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「追加のトラブルシューティングツール」を選択します。
3. 「インターネット接続」をクリックします。
4. 「トラブルシューティングツールの実行」を選択します。
5. 画面の指示に従い、処理が完了するまで待ちます。
6. 完了後、パソコンを再起動します。

解決策7：ネットワークアダプターをアンインストールする

ドライバーに問題がある場合は、一度アンインストールして再認識させるのが有効です。

1. 画面左下のWindowsアイコンをクリックし、検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力します。
2. デバイスマネージャーが表示されるので開きます。
3. ネットワークアダプターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」をクリックします。
4. アンインストールの確認画面が表示されますので、承認します。
5. アンインストールが完了したら、パソコンを再起動します。再起動時にドライバーが自動的に再インストールされます。

解決策8：システムの復元を実行する

Windows 10では、システム保護機能がデフォルトで無効になっている場合があります。コントロールパネルから手動で有効化しましょう。

1. スタートメニューを開きます。
2. 「システムの復元ポイントの作成」と検索し、上位の結果をクリックしてシステムのプロパティページを開きます。
3. 「保護の設定」の下で、メインの「システムドライブ」を選択します。
4. 「構成」ボタンをクリックします。
5. 「システムの保護を有効にする」を選択します。
6. 「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックします。

これらの手順を完了すると、新しい更新プログラムの適用時や重要なシステム変更時に、Windows 10が自動的に復元ポイントを作成するようになります。

解決策9：管理者権限のコマンドプロンプトを使用する

高度な操作を行う前に、管理者権限でコマンドプロンプトを開く方法を覚えておきましょう。

1. スタートをクリックします。
2. 検索ボックスに「cmd」と入力します。
3. cmd.exeを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。正しく操作できれば、ユーザーアカウント制御のウィンドウが表示されます。
4. 「はい」をクリックして、管理者としてコマンドプロンプトを起動します。

解決策10：Winsockコンポーネントをリセットする

ネットワーク通信の基盤となるWinsockのリセットは、接続問題に非常に効果的です。

1. スタートの検索ボックスに「cmd」と入力し、cmd.exeを右クリックします。
2. 「管理者として実行」をクリックし、「続行」を押します。
3. コマンドプロンプトにnetsh winsock resetと入力し、Enterキーを押します。
4. 続けて「exit」と入力し、Enterキーを押して終了します。

解決策11：デバイスマネージャーで非表示のデバイスを表示する

非表示になっているデバイスを確認することで、問題の原因を特定できることがあります。

1. スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
2. テキストボックスに「cmd」と入力し、「OK」をクリックします。
3. set devmgr_show_nonpresent_devices=1と入力してEnterキーを押します。
4. cd\windows\system32と入力してEnterキーを押します。
5. devmgmt.mscと入力してEnterキーを押します。
6. デバイスマネージャーが開いたら、「表示」メニューをクリックします。
7. 「非表示のデバイスの表示」を選択します。

解決策12：電源管理設定を確認する

省電力設定がアダプターの動作に影響している可能性もあります。

1. スタートをクリックします。
2. コントロールパネルを開きます。
3. 「電源オプション」をクリックします。
4. バッテリー設定を変更します。
5. 希望の電源プランを選択します。

解決策13：WWAN自動構成サービスを自動に設定する

モバイルブロードバンド関連のサービス設定を見直すことで改善する場合があります。

1. Windowsキー + Sを押し、「services（サービス）」と入力します。
2. 検索結果から「サービス」アプリを開きます。
3. 「WWAN AutoConfig」のプロパティウィンドウで、サービスの状態が「実行中」になっているか確認します。
4. 「スタートアップの種類」のドロップダウンメニューから「自動」を選択します。
5. 「適用」をクリックし、「OK」を押して変更を保存します。
6. サービスウィンドウを閉じて、パソコンを再起動します。
7. 再起動後、消えていたアダプターが認識されているか確認しましょう。

解決策14：パソコンをスリープモードにする

意外かもしれませんが、スリープモードへの移行と復帰によってアダプターが再認識されることがあります。

1. スタートボタンを選択します。
2. 「設定」を選択します。
3. 「システム」→「電源とスリープ」へ進みます。
4. パソコンをスリープモードに切り替えます。

解決策15：VPNとウイルス対策ソフトを無効化する

セキュリティソフトやVPNがネットワーク接続を妨げているケースがあります。

1. Windows Defender セキュリティセンターを開きます。
2. 「ウイルスと脅威の防止」の設定へ進みます。
3. 「除外」を選択します。
4. 「除外の追加または削除」を選択します。
5. 「除外の追加」を選択し、使用中のVPNクライアントソフトを登録します。

解決策16：物理的なネットワーク情報を確認する

コマンドプロンプトでネットワークの状態を直接確認できます。

1. コマンドプロンプトにipconfigと入力し、Enterキーを押します。
2. 表示される物理アドレス（MACアドレス）を確認します。

注意： パソコンに複数のネットワークカードやワイヤレスカードが搭載されている場合、エントリーが2つ以上表示されることがあります。

解決策17：ノートPCのバッテリーを取り外す

ハードウェアレベルでのリセットとして、バッテリーの取り外しが有効なことがあります。

1. ノートPCが電源に接続されている場合は、電源ケーブルを抜きます。
2. ノートPCを裏返し、底面を上に向けます。
3. 底面のバッテリーラッチ（留め具）を探します。
4. ラッチのスイッチを反対側にスライドさせながら押さえ、バッテリーが解放されるまで開きます。
5. 機種によってはバッテリーが自然に飛び出すものもあれば、指先で優しく引き抜く必要があるものもあります。

解決策18：ネットワークアダプタードライバーをロールバックする

最近のドライバー更新以降に不具合が発生した場合は、以前のバージョンに戻すことで解決できます。

1. 画面左下のWindowsアイコンを右クリックします。
2. デバイスマネージャーをクリックします。
3. デバイスマネージャーのユーティリティが開きます。
4. 一覧から「ネットワークアダプター」を見つけてクリックし、展開します。
5. 現在使用中のドライバーをダブルクリックします。
6. プロパティウィンドウが開きます。
7. プロパティウィンドウ内の「ドライバー」タブに移動します。
8. 「ドライバーを元に戻す」をクリックし、「OK」を押します。
9. これでドライバーが以前のバージョンに戻ります。

解決策19：ネットワークのトラブルシューティングを実行する

上記の方法で解決しない場合は、Windowsのトラブルシューターに診断を任せましょう。トラブルシューターは問題を検出するだけでなく、自動修復も試みてくれます。

1. Windowsアイコンの横にある検索ボックスに「ネットワークのトラブルシューティング」と入力します。
2. 「ネットワークのトラブルシューティング」をクリックします。
3. ネットワークトラブルシューターを選択します。
4. 画面の指示に従うと、問題の自動修復が試みられます。
5. 処理が完了したら「閉じる」をクリックします。
6. 最後にパソコンを再起動し、ネットワークアダプターが認識されているか、問題が解決したかを確認しましょう。

解決策20：ネットワークをリセットする

すべてのネットワーク設定を初期状態に戻す、最終手段とも言える方法です。

1. 設定アプリを開きます。
2. 「ネットワークとインターネット」を選択します。
3. 左ペインで「状態」が選択されていることを確認します。
4. 右ペインを下にスクロールし、「ネットワークリセット」を見つけてクリックします。
5. 「今すぐリセット」ボタンをクリックし、選択を確定します。

よくある質問（FAQ）

Q1：消えたネットワークアダプターを復元するには？

以下の手順をお試しください。

1. 「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
2. 「ハードウェア」タブをクリックし、「デバイスマネージャー」を開きます。
3. インストール済みのネットワークアダプターの一覧が表示されるので、「ネットワークアダプター」を展開します。
4. パソコンを再起動すると、システムが自動的にネットワークアダプタードライバーを検出・インストールします。

Q2：Windowsのネットワークアダプターを再インストールするには？

1. Windowsキー + Xを押し、「デバイスマネージャー」を選択します。
2. 「ネットワークアダプター」を展開します。
3. ドライバーを右クリックしてアンインストールします。
4. パソコンを再起動し、動作を確認します。

Q3：ネットワークアダプターを有効化するには？

1. 設定を開きます。
2. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
3. 「状態」をクリックします。
4. 「アダプターのオプションを変更する」をクリックします。
5. ネットワークアダプターを右クリックし、「有効」を選択します。

Q4：Windows 10のワイヤレスアダプターの問題を解決するには？

1. Windows + Xを押し、デバイスマネージャーを開きます。
2. ネットワークアダプターを右クリックし、「アンインストール」を選択します。
3. 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れます。
4. システムを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。

Q5：PCにワイヤレスアダプターをインストールするには？

1. アダプターをパソコンに挿入します。
2. 「コンピュータ」を右クリックし、「管理」をクリックします。
3. デバイスマネージャーを開きます。
4. 「コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択します」を選びます。
5. 「すべてのデバイスを表示」を選択して「次へ」をクリックします。
6. 「ディスク使用」をクリックします。
7. ドライブフォルダー内のinfファイルを指定して「開く」をクリックします。
8. 「次へ」をクリックします。
9. ドライバーソフトウェアをインストールします。
10. 「閉じる」をクリックして完了です。

Q6：ワイヤレスアダプターの問題全般を解決するには？

1. ワイヤレスドライバーを更新する
2. 有線接続に切り替えてみる
3. ウイルス対策ソフトを一時的に削除する
4. ワイヤレスプロファイルを削除する
5. パスワードが正しいか確認する
6. コマンドプロンプトでの対処法を試す
7. ワイヤレスアダプターが無効になっていないか確認する
8. Wi-Fi接続の名前とパスワードを変更してみる

まとめ

この記事では、ネットワークアダプターが消失する問題を解決するための基本的な手順をすべてご紹介しました。記事の内容を参考に、上記のトラブルシューティング手順を順番に試してみてください。

もし紹介した解決策で問題が解決しない場合は、経験豊富な技術者チームに相談することをおすすめします。チャットでいつでもお問い合わせいただけますので、最適な解決策をご提案いたします。

本記事では、無効になったネットワークアダプターを修正するためのベストな解決策を網羅しました。記事に関するご質問や不明点があれば、下のコメント欄からお気軽にお寄せください。ご意見をお待ちしております。最後までお読みいただきありがとうございました。