「認識されないUSBデバイス」エラーの原因と解決方法を徹底解説

USBデバイスをパソコンに接続したのに、「USBデバイスが認識されません」というエラーが表示されて困っていませんか?これは、USB関連のエラーの中でも最もストレスがたまるものの一つです。しかし幸いなことに、それほど難しい作業をしなくても修正できることがほとんどです。この記事では、具体的な対処手順をご紹介します。

「USBデバイスが認識されない」エラーが発生する原因

Windowsのエラー全般に言えることですが、このエラーが発生する理由はいくつも考えられます。最も多いのは、USBデバイス自体の故障(実はよくあることです)、またはドライバーの欠落や破損によるものです。

残念ながら、USBデバイスそのものが壊れている場合は、ソフトウェア側からの修復はほぼ不可能です。そのため、この記事ではドライバーの問題への対処方法を中心に解説していきます。

「USBデバイスが認識されない」エラーの対処手順

エラーが表示されたら、まず最初に試すべきなのは、USBデバイスを一度抜いてから差し込み直すことです。あわせて、PCの再起動も試してみましょう。「再起動だけで治るの?」と思うかもしれませんが、実は多くのエラーがこれだけで解消されます。

それでも解決しない場合は、ドライバーが最新の状態になっているかを確認する必要があります。以下の手順で進めましょう。

ステップ1:デバイスマネージャーを開く

キーボードのWin + R(Windowsキーを押しながらRキー)を押して、「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。実行ウィンドウにdevmgmt.mscと入力し、「OK」をクリックします。これでデバイスマネージャーが起動します。

ステップ2:不明なデバイスを見つける

デバイスマネージャーの一覧からユニバーサル シリアル バス コントローラー(Universal Serial Bus Controller)を探します。ハードウェア一覧のやや下の方に表示されているはずです。その中に、認識できなかったデバイスが不明なデバイス(Unknown Device)として表示されているのが分かります。

ステップ3:ドライバーを更新する

不明なデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。ポップアップウィンドウが表示されるので、そこからドライバーを更新しましょう。

インターネットに接続していることを確認し、画面の指示に従ってドライバーの更新をダウンロードします。更新が完了したら、USBデバイスを一度抜き、PCを再起動してから、再度USBデバイスを挿入してください。これで問題なく認識され、正常に動作するはずです。