Windows 10でカーネルデータインページエラーを解決する5つの方法

作業中に突然ブルースクリーンが表示され、大切なデータが失われてしまった経験はありませんか？Windowsのストップエラー、いわゆる「ブルースクリーン・オブ・デス（BSOD）」は、Windowsユーザーにとって最も厄介なトラブルの一つです。近年、「KERNEL DATA INPAGE ERROR（カーネルデータインページエラー）」というBSODの報告が急増しており、このエラーは深刻なシステム不具合やデータ損失につながることも少なくありません。本記事では、Windows 10でこのエラーを解決するための具体的な方法を詳しく解説します。

カーネルデータインページエラーの原因とは？

KERNEL DATA INPAGE ERRORによるBSOD画面が表示されたら、まず括弧内に表示されるコードを確認しましょう。多くの場合「Msfs.SYS」と表示されますが、以下のようなコードが表示されることもあります。

• 0x0000007A
• 0xC000009A
• 0xC000009C
• 0xC000009D
• 0xC000016A
• 0xC0000185

これらのコードはエラーの正確な原因を示しています。表示されたコードで検索すると、具体的な原因を特定しやすくなります。

一般的に、カーネルデータインページエラーの主な原因は以下の通りです。

• HDDやSSDなどのハードウェア障害
• マザーボードドライバーの不具合
• 誤ったBIOS設定
• 破損したシステムファイル
• デバイスドライバーの問題
• 破損したページファイル
• マルウェア感染

それでは、PCを修復してカーネルデータインページエラーのBSODを解消するための、簡単な対処法を見ていきましょう。

対処法1：ハードウェアとケーブル接続を確認する

ハードウェアの問題、特にハードディスクの故障は、このBSODエラーの最大の原因です。

デスクトップPCをお使いの場合は、ケースを開けてケーブルの緩みがないか確認してください。意外にもこれが原因であるケースは少なくありません。HDDに問題があると疑われる場合は、CHKDSKツールを実行してみましょう。

1. 管理者アカウントでログインしていることを確認します。
2. 検索バーに「CMD」と入力し、コマンドプロンプトを開きます（検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択）。
3. コマンドプロンプトにChkdsk /r /f Cと入力し、Enterキーを押します。
4. CHKDSKツールによるスキャンが完了するまで待ち、修復可能なエラーがあれば自動的に修正されます。

対処法2：セーフモードで起動する

カーネルデータインページエラーが発生した場合は、セーフモードで起動して、周辺機器が問題の原因になっていないかを確認することも有効です。セーフブートの手順は以下の通りです。

1. パソコンの電源を切ります。
2. PCまたはノートパソコンの電源を入れ、すぐにF8キーを連打します。「詳細ブートオプション」が表示されるまで続けます。
3. 矢印キーでセーフモードとネットワークを選択し、Enterキーを押します。
4. システムにログイン後、Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
5. msconfigと入力してOKをクリックします。
6. 「全般」タブを開き、スタートアップの選択ラジオボタンを選択します。
7. スタートアップの項目を読み込むのチェックを外します。
8. 「サービス」タブを開き、すべてのMicrosoftサービスを隠すにチェックを入れます。
9. 右下のすべて無効ボタンをクリックし、システムを再起動します。

対処法3：BIOSを初期設定に戻す

不正または破損したBIOS設定も、KERNEL_DATA_INPAGE_ERRORの原因となることがよくあります。BIOSを初期化することで問題が解決したり、少なくともBIOSが原因であることを確認できます。

1. PCの電源を切り、再度電源を入れたら、BIOSキー（通常はF2キー）を押し続けてBIOS設定画面に入ります。
2. BIOS設定内のSetup Defaults（初期値の読み込み）またはReset to Default（初期化）を選択し、BIOS構成を元の状態に戻します。
3. BIOSのリセット後、システムを再起動し、カーネルデータインページエラーが解消されたかどうかを確認します。

対処法4：マルウェアスキャンを実行する

マルウェアは、BSODを含むさまざまなWindowsエラーの原因となります。アンチマルウェアスキャンを実行し、セキュリティソフトによってウイルスを隔離・削除するだけで、カーネルデータインページエラーのBSODが解決することもあります。Windows Defenderなどの信頼できるセキュリティソフトで、システム全体のフルスキャンを行いましょう。

対処法5：デバイスドライバーを更新する

不具合のあるドライバーも、このエラーを引き起こす可能性があります。デバイスマネージャーからドライバーの状態を確認・更新できます。手順は以下の通りです。

1. Windows + Xキーを押し、一覧からデバイスマネージャーを選択します。
2. ディスクドライブを展開し、ハードディスクを右クリックします。
3. プロパティを選択し、デバイスが正常に動作しているかを確認します。
4. ドライバーが正常に動作していない場合は、「ドライバー」タブを開き、ドライバーの更新をクリックして、最新バージョンをダウンロード・インストールします。

本記事が、Windows 10のカーネルデータインページエラーの解決に役立つことを願っています。それでも問題が解決しない場合は、ハードディスク自体の物理的な故障も考慮し、専門業者への相談やデータのバックアップを早めに行うことをおすすめします。