0x800f020b エラー コードを修正するには?
Windows Update エラーは、ほとんどのユーザーが何年にもわたって遭遇したものです。これらのエラーの一部は 1 日か 2 日で解消されますが、その他のエラーは影響を受けたユーザーにとってかなりの頭痛の種となり、解決する前に大規模なトラブルシューティングが必要になる場合があります。
そうは言っても、Windows Update は、どのオペレーティング システムでも適切に機能するために不可欠です。ソフトウェアの脆弱性にパッチを適用してマルウェアの侵入を防ぐだけでなく、既存のバグを修正し、安定性とパフォーマンスを改善し、ユーザーが楽しめる新機能を追加します。
0x800f020b は、オペレーティング システムを更新するときに発生する Microsoft Windows 10/11 の更新エラーです。多くのユーザーにとって、Windows の更新プログラムは頻繁に問題を引き起こします。更新プログラムがコンピューターにダウンロードされ始めるとすぐに、または新しいソフトウェアをインストールしようとしているときに問題が発生します。
1 つまたは複数の Windows 更新プログラムをインストールしようとすると、複数の Windows ユーザーがエラー コード 800f020b に遭遇します。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、および Windows 10/11 で報告されているため、単一の Windows バージョンに限定されません。ただし、Windows 10/11 では、このエラー コードに関する問題が最も多く報告されています。この問題に関連して診断ツールを実行した一部の影響を受けるユーザーは、複数の問題が未解決のままであると報告しています。
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PC の問題の無料スキャン3.145.873ダウンロード対応機種:Windows 10/11、Windows 7、Windows 8Windows 10/11 アップデート エラー 0x800f020b とは?
Windows Update をインストールすると、一部のユーザーは更新エラー 0x800f020b に遭遇しました。ワイヤレス接続はプリンター ドライバーの更新には適していないため、この問題は通常、Windows Update 経由でプリンター ファームウェアを更新しようとしたときに発生します。
たとえば、多くの Xerox ユーザーは、インストール エラー 0x800f020b に遭遇しています。 Xerox – Extension – 7.208.0.0 の更新プログラムは、Windows Update から入手できます。ただし、インストールを完了しようとすると、次のエラーが表示されて失敗します。これは、HP プリンターを使用しているユーザーにも起こります。
エラーに遭遇した一部のユーザーは、Windows がプリンターを検出し、更新の続行を拒否したにもかかわらず、プリンターがインストールされていなかったと主張しています。この場合、この特定のオプションの更新コンポーネントを無効にすると、Windows Update 0x800f020b の解決に役立つ場合があります。
Windows 10/11 とは別に、このエラーは Windows 11 ユーザーにも発生しています。このエラーは、一部のユーザーが Windows 11 PC を通常どおり更新しようとすると表示されます。他の人は、プリンターを更新しようとしたときにそれに気づきます。ほとんどのユーザーは、既存のプリンター ソフトウェア、特に HP と Xerox の結果として、この Windows 11 更新エラー 0x800f020b に遭遇します。
これは、このエラー コードに付随することが多いエラー メッセージです:
アップデートのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します。これが何度も表示され、情報を検索したい場合は、これが役立つ場合があります:(0x800f020b)
このガイドでは、PC にプリンター ソフトウェアがインストールされているユーザーと、この問題が初めて発生したユーザーの両方に役立つ解決策について説明します。
0x800f020b Windows Update の問題を引き起こす要因
このエラーは、さまざまな理由で表示される可能性があります。この更新プログラムはプリンターなどの外部デバイスにインストールされるため、デバイスが正しく接続されていないと、このエラーが表示されます。ただし、それだけが理由ではありません。この記事では、他にもいくつか検討して対処します。
- ドライバー インスタンスが存在しません – このエラー コードは、原因となっているオプションのドライバーが現在のシステムに適用されないことを示している可能性もあります。この更新プログラムが Windows Update によってプッシュされた場合、この問題を解決する既知の唯一の方法は、必要な手順を実行して更新プログラムを非表示にすることです。
- プリンターはワイヤレス接続を介して更新を受け入れることができません – ワイヤレス対応プリンターの大部分は、ワイヤレス接続を介してファームウェアを更新することを許可しません。このシナリオに該当する場合は、有線接続に切り替えることで問題を解決できます。
- ポケット メディアが接続されていない – このエラー コードのもう 1 つの一般的な原因は、ポケット メディア ドライブが PC/ラップトップに接続されていないことです。これが発生すると、Windows はデバイスを見つけることができないため、このエラー コードを生成します。この場合、デバイスを再接続すると問題が解決します。
- 破損したデバイス ドライバー - このエラー コードは、Windows Update が破損したバージョンの上に新しい更新バージョンをインストールしようとした場合に表示されることがあります。このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、システムの復元ポイントを使用してマシンを正常な状態に復元することで問題を解決できます。
この特定のエラー コードの解決に問題がある場合は、この記事でいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。以下は、同様の状況にある他のユーザーが 800f020b エラーを正常に解決するために使用した方法のリストです。
更新エラー 0x800f020b に対処する方法
このエラーが発生しても、パニックにならないでください。この問題は、以下の解決策を使用して簡単に解決できます。ただし、先に進む前に、Outbyte PC Repair などの PC 修復ツールを使用してスキャンを実行し、問題の原因となっている可能性のあるバグを取り除いてください。コンピューターの準備が整ったら、以下のトラブルシューティング手順に進みます。
解決策 #1:有線プリンター接続に切り替える
Windows Update がプリンター ファームウェアを更新しようとしているときにこのエラーが発生した場合は、プリンター ドライバーがワイヤレス接続での更新と互換性がないことが原因である可能性があります。これは、HP プリンターで最も一般的です。
このシナリオが現在の状況に当てはまり、プリンターがワイヤレス ネットワークに接続されている場合は、有線接続に切り替えて、問題が解決しないかどうかを確認してください。
有線接続に切り替えた後、以前に失敗した更新プログラムをインストールして、問題が解決したかどうかを確認してください。それでも Windows Update エラー 0x800f020b が表示される場合、またはこの方法がうまくいかない場合は、下の次の方法に進んでください。
修正 #2:ポケット メディア ドライブを挿入します。
以前にポケット メディア ドライブ (特に HP バージョン) を使用していた場合、ファームウェアを更新するために Windows Update がデバイスと通信できないため、800f020b エラー コードがトリガーされる可能性があります。
この問題に遭遇した他の何人かのユーザーは、ポケット メディア ドライブを接続して更新プログラムのインストールを完了した後、問題が解決され、更新プログラムが正常にインストールされたと報告しています。
この方法は、他のタイプのデバイスにも適用できます。この方法がうまくいかなかった場合、またはポケット メディア ドライブを接続しても結果が得られなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。
修正 #3:Windows アップデートを非表示にする
0x800f020b 更新エラーは、場合によってはデバイス インスタンスが存在しないことを示します。特定の状況下では、Windows は、システムに必ずしも適用されないオプションのドライバーをインストールしようとする場合があります。
同様の問題に遭遇した複数のユーザーは、エラー コードの原因となった更新プログラムを非表示にするだけで問題を解決できたと報告しています。更新プログラムを非表示にするだけで、他の Windows 更新プログラムは問題なく続行されます。この手順は永続的なものではありません。再試行する場合はいつでも (製造元の Web サイトから) 手動でドライバーをダウンロードできるためです。
多くの投稿で、Microsoft Show Hide ツールを使用してこの Windows 更新プログラムを非表示にする方法が示されていますが、Microsoft はそれを撤回しました。必要に応じて引き続き使用できますが、PowerShell を使用して更新を非表示にする、より良い方法を見つけました。
<オール>Windows を再度更新して、エラーが解決したかどうかを確認してください。
修正 #4:Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
組み込みの Windows トラブルシューティング ツールを使用して、PC 上のソフトウェアまたは Windows 更新プログラムのトラブルシューティングを行うことができます。プロセスの実行中にエラーを検出し、場合によっては修正することができます。
使い方はかなり簡単で、以下の手順ですべてを詳細に説明しています.そのため、高度なソリューションに進む前に、Windows トラブルシューティング ツールを実行して、Windows 10/11 エラー 0x800f020b を解決できるかどうかを確認してください。
<オール>手順が完了したら、コンピューターを再起動し、Windows が更新されているかどうかを確認します。
修正 #5:プリンター ドライバーを再インストールします。
(動作中の) ドライバーをアンインストールした後に新しいドライバーをインストールすると、問題が解決したことが報告されています。方法は次のとおりです。
<オール>プリンター ドライバーをアンインストールした後、製造元の Web サイトにアクセスして、お使いのプリンター モデルを探します。お使いのデバイスに適したドライバー インストーラーをダウンロードしたことを確認してください。
修正 #6:Windows Update キャッシュを消去する
Windows Update トラブルシューティング ツールを使用しても問題が解決しない場合は、Windows Update キャッシュを消去してみてください。
何よりもまず、Windows Update サービスを無効にする必要があります。これを行うには、[サービス] を開きます スタートから メニュー 、Windows Update を検索 をクリックし、右クリックして [停止] を選択します .
ここで Win + R を押します ファイル名を指定して実行を開く をクリックし、次のアドレスを入力して [OK] をクリックします:%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
そこで、すべてのファイルを削除する必要があります。 Ctrl + A それらすべてを一度に選択します。次に、右クリックして [削除] を選択します .最後に、Windows Update サービスを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
修正 #7:プリンター ドライバーを削除します。
Xerox プリンターを使用しなくなった場合でも、システムに Xerox プリンター ドライバーが残っている場合があります。この場合、印刷の管理を使用して、未使用のドライバーを見つけて削除できます。
<オール>終わり！ Windows Update をもう一度実行してみてください。
修正 #8:Xerox ドライバーをレジストリから削除します。
このオプションは非常に複雑に見えるかもしれませんが、他の修正がうまくいかなかった場合は実行可能なオプションです。
<オール>ファイルが適切に削除された場合、Windows Update はエラー 0x8023200b なしで通常の操作を再開します。
修正 #9:システムの復元ポイントを使用する
影響を受けた複数のユーザーは、古いシステム復元ポイントを使用してマシンを不適切な更新前の正常な状態に復元した後、800f020b エラー コードを解決することしかできなかったと報告しています。
システムの復元は、Windows インストール全体を機能的な状態に戻すユーティリティです。復元ポイントは、Windows システム ファイル、ハードウェア ドライバー、レジストリ設定、およびプログラム ファイルのコピーです。復元ポイントは手動で作成できますが、必須ではありません。
特定の時点からシステムの復元を実行するための段階的なガイドは次のとおりです:
<オール>ユーティリティを正しく構成したら、あとは [完了] をクリックするだけです ボタンをクリックしてマシンを再起動します。古いマシンの状態は、次の起動シーケンス中に復元する必要があります。
まとめ
Windows Update のエラー コード 0x800f020b は非常に一般的です。このエラーは、Xerox や HP プリンターなど、さまざまな原因で発生する可能性があります。修正の 1 つが問題を解決することを願っています。共有できるアイデアや提案があれば、下にコメントを残してください。
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