AADSTS90033 の修正方法:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。

2020 年 9 月末までに、AADSTS90033:一時的なエラーが発生しました.もう一度お試しください。 問題。エラー メッセージを見ると、エラーについて、またエラーが最初に表示された理由についてあまり語られておらず、影響を受けた多くのユーザーが不満を感じています。

概要 AADSTS90033:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。

AADSTS90033:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。 Windows ユーザーだけでなく、macOS ユーザーにも影響を与えています。問題が数日間しか続かなかったにもかかわらず、影響を受けたデバイスがいくつかありました。 Microsoft によると、このエラーは 2020 年 9 月の時点で修正されています。

AADSTS90033:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。 は、Microsoft に関連するサービス停止の問題です。この問題が発生したのは、2020 年 9 月に発生したこのエラーが初めてではありません。 Microsoft の Service Health Dashboard (SHD) は、2020 年 6 月 14 日午後 11 時 (UTC) に発生した以前のインシデントを MO216274 としてタグ付けしました。しかし、翌日の 2020 年 6 月 15 日月曜日午前 1 時 40 分 (UTC) にすぐに解決されました。この問題の最初の出現は、オーストラリアおよびニュージーランド地域の多くのユーザーに影響を与えました。このエラーは、主に Graph API、Azure サポート、および Office 365 サービスに影響を与えました。

ただし、9 月の最後の数日間に同じ問題が再浮上しましたが、今回は範囲が異なります。停止は、主に北米地域と、カナダなどの他の近隣地域に影響を与えました。今回は、2020 年 9 月 28 日午後 5 時 15 分 (EST) から、複数の Office 365 ユーザーが Outlook アカウントにログインできなくなりました。

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Outlook メールにログインしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます:

申し訳ありませんが、サインインできません.
AADSTS90033:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。

さらに厄介なのは、ユーザーが再度ログインしようとすると同じエラーが表示されるため、ユーザーが再度署名を試みることができないことです。

このエラーにより、ユーザーはメールをチェックできなくなるだけでなく、Teams、Power Platform、Office.com、Dynamics365 などの他の Microsoft サービスにアクセスできなくなります。

AADSTS90033 の原因:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。

公式の調査によると、このエラーが発生した主な理由は、リクエスト トラフィック量が多すぎて、通常のしきい値を超えた地域の競合が原因であり、トークン リクエストのタイムアウトとログインの失敗につながっています。

マイクロソフトごと:

「当社のインフラストラクチャの特定の部分が認証要求をタイムリーに処理していないと判断しました。この問題の緩和策を追求しています。並行して、トラフィックを代替システムに再ルーティングして、影響を受けるユーザーをさらに緩和しています。」

この問題を軽減するために、Microsoft は一部のトラフィックをリダイレクトして一部のサーバーの負荷を軽減し、ユーザーが再度ログインできるようにしました。そして、9 月 30 日の時点で、Microsoft はエラーが解決されたことを確認しています。

AADSTS90033 について:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。

AADSTS90033:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。 問題は修正されましたが、9 月 30 日以降もこのエラーが引き続き発生するユーザーがいます。まだ影響を受けているユーザーの 1 人である場合は、この問題を解決して Microsoft サービスへのアクセスを回復するためにできることを以下に示します。

ステップ 1:Microsoft Edge からデータを消去する

Microsoft Edge のデータを消去すると、影響を受ける一部のユーザーが機能したため、最初にこのオプションを試すことをお勧めします。これを行うには:

<オール>

Microsoft Edge を開く

アドレス バーの右端にある 3 つの縦のドット メニューをクリックします。

[設定] をクリックします . edge://settings/profiles にリダイレクトされます。

閲覧データの消去の下 、クリアするものを選択 をクリックします。 ボタン。

閲覧履歴、Cookie やその他のサイト データ、キャッシュされた画像やファイルにチェックを入れます。

[クリア] をクリックします。 ボタン。

削除する必要があるすべてのものを確実にクリーンアップするには、Microsoft サービスへのアクセスを妨げている可能性のある、コンピューター上のキャッシュ データやその他のジャンク ファイルを削除することもお勧めします。 PC クリーナーを使用して、コンピューターを便利にクリーンアップできます。

ステップ 2:新しいユーザー アカウントを作成します。

このエラーが現在のユーザー アカウントにのみ影響すると思われる場合は、新しいアカウントを作成して、問題が引き続き発生するかどうかを確認できます。ユーザー アカウントに何か問題があるために、これらのエラーが発生することがあります。

新しいユーザー アカウントを作成するには、以下の手順に従ってください:

<オール>

[開始] をクリックします 、[設定] を選択します .

アカウントを選択 、[家族とその他のユーザー] を選択します。

他のユーザーの下 で、[他のユーザーをこの PC に追加] をクリックします。

この新しいユーザーには別の Microsoft アカウントを使用する必要があります。または、新しいアカウントを作成することもできます。

新しい Microsoft アカウントに必要な情報を入力します。

[完了] をクリックします .

現在のアカウントからサインアウトし、新しいアカウントにログインして、AADSTS90033:一時的なエラーが発生したかどうかを確認します。もう一度やり直してください。 解決されました。

ステップ 3:別のネットワーク接続に切り替える

上記の手順を実行してもうまくいかない場合は、単純な理由で Microsoft Outlook やその他のサービスへのアクセスに問題がある可能性があります。コンピューターのインターネット接続が安定していない場合、Microsoft サーバーとの強力な接続を確立できる可能性があり、ログインが失敗し、AADSTS90033:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。

ここでの解決策は、別のネットワークに切り替えることです。お使いのデバイスが有線接続を使用できる場合は、ケーブルを使用してエラーが消えたかどうかを確認してください。ケーブルがなく、Wi-Fi しか使用できない場合は、別のネットワークを試して、デバイスで良好な信号が得られていることを確認してください。

まとめ

AADSTS90033:一時的なエラーが発生しました。もう一度お試しください。 言葉の多い名前にもかかわらず、比較的単純な問題です。この問題の軽減に関して、マイクロソフトが迅速に対応しているのは良いことです。ただし、問題が Microsoft 側で修正されたにもかかわらず、このエラーがまだ発生している場合、問題はあなたの側にある可能性があります。上記のガイドをご覧ください。お役に立てば幸いです。