Windows 10/11 でエラー コード 0x80070bc2 を修正する方法

コンピューターにインストールされているオペレーティング システム、プログラム、およびすべての種類のソフトウェアを最新の状態に保つことは重要です。これらの更新プログラムには、バグ修正、セキュリティ パッチ、新機能、およびその他の改善が含まれており、コンピューターを保護し、常にスムーズに実行し続けるのに役立ちます。このため、Microsoft は、Windows Update ユーティリティを使用して、Windows 10/11 で更新プログラムを簡単にインストールできるようにしました。この機能にアクセスし、利用可能な新しいアップデートを確認してから、コンピュータにインストールするだけです。

Windows Update ユーティリティにより、更新プロセスがより便利になりましたが、更新プログラムのインストールは、Microsoft が望んでいたほど簡単ではありません。何らかの理由で多くの更新エラーが発生します。 Windows 更新プログラムのインストールには多くのコンポーネントが関係しているため、エラーが発生する可能性があります。

Windows Update のインストール中に発生する一般的な問題の 1 つは、Windows 10/11 のエラー コード 0x80070bc2 です。この問題により、アップデートをデバイスにダウンロードできますが、インストール部分には進みません。何度か再起動しても更新は停止し、Windows 10/11 のエラー コードは 0x80070bc2 です。

このエラーの結果、Windows ユーザーは古いオペレーティング システムを使用することになり、新しい攻撃に対して脆弱になります。古い OS が原因で、一部のコンポーネントやアプリでも互換性の問題が発生する可能性があります。

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更新プログラムのインストール時に Windows 10/11 エラー コード 0x80070bc2 が表示される場合、このガイドでは、このエラーの考えられる原因の概要といくつかの修正方法について説明します。

エラー コード 0x80070bc2 とは?

Windows 10/11 のエラー コード 0x80070bc2 は、ユーザーが自分のコンピューターに利用可能な更新プログラムをインストールしようとするたびに表示されます。ユーザーが Windows Update を確認し、利用可能な新しい更新プログラムを見つけた場合、新しい更新プログラムは問題なくコンピューターにダウンロードされます。ただし、インストールに関しては、Windows Update は続行できず、エラー コード 0x80070bc2 が表示されます。

このエラーは通常、Windows 10/11 の新しい累積更新プログラムをインストールするときに発生します。ユーザー レポートによると、通常、次の更新プログラムをインストールすると、エラーがポップアップ表示されます:

• KB4056892
• KB4074588
• KB4088776
• KB4093112
• KB4048951

リストは上記の更新に限定されませんが、これらは Windows 10/11 でエラー コード 0x80070bc2 をトリガーする最も一般的に報告された更新です。

通常、エラー メッセージは次のようになります:

ステータスを更新

一部の更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します。これが何度も表示され、Web を検索したり、サポートに連絡して情報を入手したりしたい場合は、次の方法が役立ちます:

• (アップデートの名前) – エラー 0x80070bc2
• (アップデートの名前) – エラー 0x80070bc2

コンピューターを再起動して更新プログラムを再度インストールしようとすると、一部のユーザーで機能します。しかし、ほとんどの場合、このエラーを解決するには、複数回再起動するだけでは十分ではありません.

Windows 10/11 エラー コード 0x80070bc2 の原因

Windows 10/11 に更新プログラムをインストールするときにエラー コード 0x80070bc2 が表示された場合は、この問題が発生した理由を突き止める必要があります。このエラーの背後にある考えられる原因の一部を以下に示します:

• Windows Update サービスが正常に動作していません
• 破損したインストール ファイル
• インターネット接続が悪い
• それぞれのアップデートは既にインストールされています
• 互換性のないサードパーティ製セキュリティ ソフトウェア
• マルウェア感染

このエラーの背後にある理由を見つけることは、この問題のトラブルシューティングに大いに役立ちます。ただし、これには試行錯誤が必要で、かなりの時間がかかります。最初にエラー 0x80070bc2 の原因が見つからない場合は、時間をかけて次の修正を試し、どれが機能するかを確認することをお勧めします。

Windows 10/11 でエラー コード 0x80070bc2 を修正する方法

Windows 10/11 でエラー コード 0x80070bc2 が表示され、原因がわからない場合は、このガイドが役に立ちます。ただし、トラブルシューティングを開始する前に、実行する必要があるいくつかの基本的な手順を次に示します。

• インターネット接続を確認してください。可能であれば、有線接続に切り替えます。ファイルが完全にダウンロードされなかったり破損したりするのを防ぐために、ダウンロード プロセスを中断しないでください。
• ウイルス対策プログラムまたはマルウェア対策プログラムを無効にします。一部の更新プログラムは、サードパーティのセキュリティ アプリと競合する可能性があるため、インストールを続行できません。これを防ぐには、インストール中はセキュリティ ソフトウェアをオフにしますが、インストール後にオンにすることを忘れないでください。
• コンピュータに十分なストレージ容量があることを確認してください。 PC クリーナーを実行して、ハード ドライブに残っているジャンク ファイルや不要なファイルをすべて削除してみてください。
• 更新プログラムがコンピューターに既にインストールされているかどうかを確認します。もしそうなら、それがおそらくインストールできない理由です。 Windows 10/11 にインストールされている更新プログラムのリストを確認するには、[スタート] メニューをクリックし、[設定] をクリックします。 [更新とセキュリティ]> [Windows Update]> [更新履歴を表示] に移動します をクリックし、インストールしようとしている更新を探します。リストに表示されている場合は、再度インストールする必要はありません。

上記の手順で発生しているエラー コード 0x80070bc2 が修正されない場合は、以下の修正に進むことができます。

修正 #1:Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。

Windows 10/11 には組み込みのトラブルシューティング ツールが搭載されており、ワンクリックで Windows Update サービスに関する多くの既知の問題を解決できます。 Windows Update トラブルシューティング ツールを使用するには、管理者権限が必要であることに注意してください。

トラブルシューティング ツールを実行するには、以下の手順に従ってください:

<オール>

開始をクリックします メニューから [設定] を選択します .

[アップデートとセキュリティ] を選択します 、[トラブルシューティング] をクリックします。 左のメニューから。

[起動して実行] の下 、Windows Update を探します をクリックしてください。

[トラブルシューティング ツールを実行する] をクリックします。 ボタンをクリックしてプロセスを開始してください。

トラブルシューティング担当者が検出されたエラーのスキャンと修復を完了するまで待ちます。

トラブルシューティング ツールがプロセスを完了したら、更新プログラムを再度インストールして、エラー コード 0x80070bc2 が解決されたかどうかを確認してください。

修正 #2:更新サービスを再起動します。

ほとんどの場合、0x80070bc2 エラーは、更新プロセスを担当するサービスが適切に機能していないために発生します。このエラーを解決するには、これらのサービスを終了し、コンピューターの再起動後に再度開始する必要がある場合があります。念のため、ソフトウェア配布フォルダーの名前も変更する必要があります。再起動が必要なコンポーネントは次のとおりです:

• Windows Update サービス (wuauserv)
• データ転送サービス (ビット)
• インストール サービス (信頼できるインストーラー)
• アプリケーション ID サービス (appidsvc)
• 暗号化サービス (cryptsvc)

更新サービスを再起動するには、以下の手順に従ってください:

<オール>

Windows の [スタート] メニューをクリックし、[コマンド プロンプト] を右クリックします。

[管理者として実行] を選択します。

コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを入力し、続いて Enter を押します 各行の後:

• net stop wuauserv
• ネット ストップ ビット
• net stop trustedinstaller
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc

次に、次のコマンドを入力して、ソフトウェア配布フォルダーの名前を変更します。 Enter を押します 各行の後:

• cd %systemroot%
• ソフトウェア配布ソフトウェア配布.old

これらのコマンドを入力してから Enter を押して、上記のサービスを自動的に開始するように設定します。 各行の後:

• SC config wuauserv start=auto
• SC 構成ビット start=auto
• SC config trustedinstaller start=auto
• SC config appidsvc start=auto
• SC config cryptsvc start=auto

コンピュータを再起動してから、アップデートをもう一度インストールしてみてください。

修正 #3:システム リカバリを使用する

エラー コード 0x80070bc2 を修正する別の解決策は、システムをリセットして、すべての設定を以前の工場出荷時の構成に戻すことです。 Windows 10/11 には、この目的のために設計された組み込みの回復機能があります。ただし、これには、過去に少なくとも 1 つの復元ポイントを手動または自動で作成しておく必要があります。これがないと、Windows を以前の動作状態にリセットする方法がありません。

システム リカバリを使用するには、以下の手順に従ってください:

<オール>

コントロール パネルへのアクセス コントロール パネルと入力して Windows の検索メニューで、一番上の結果をクリックします。

[セキュリティとメンテナンス]> [リカバリ] に移動します。

目的の復元ポイントを選択し、[完了] をクリックします。 .

その後、Windows はシステム設定のリセットを開始します。ファイル、ビデオ、画像、その他のドキュメントには影響しないため、心配する必要はありません。

修正 #4:PowerShell を使用して強制的に更新プログラムをインストールする

Windows 更新プログラムが特定の段階で停止したように思われる場合は、PowerShell を使用して更新プログラムを強制的にインストールすることもできます。これを行うには:

<オール>

スタートを右クリック メニューから、Windows Powershell (管理者) を選択します。

cmd と入力します ウィンドウで、Enter を押します コマンド プロンプトを開く .

次のコマンドを入力し、Enter を押します :wuauclt.exe /updatenow

これにより、Windows Update が強制的に実行され、エラー コード 0x80070bc2 が解決されるはずです。

修正 #5:問題のある更新プログラムを手動でインストールする

上記の解決策を試しても Windows Update で累積的な更新プログラムをインストールできない場合は、その特定の更新プログラムをコンピューターに手動でダウンロードしてインストールしてみてください。このためには、アップデートのナレッジ ベース番号を知る必要があります。これは、次の手順に従って見つけることができます。

<オール>

設定を開く スタートから メニュー。

[更新とセキュリティ] をクリックします。

[更新履歴を表示] をクリックして、インストールされている更新プログラムのリストを表示します。

「インストール エラー … – 0x80070bc2」 という注記のあるアップデートを探します 括弧内に表示される KB 番号をメモします。これは、探しているナレッジ ベースの番号です。

ブラウザで Microsoft Update カタログに移動し、この番号を検索バーに入力します。 [検索] ボタンをクリックして、データベースで適切な更新を見つけます。カタログには、x64 や x86 など、さまざまなアーキテクチャで利用可能な更新バージョンの一覧が表示されます。 Windows 10 のバージョンに合ったバージョンを選択し、[ダウンロード] をクリックします。 その横にリンクします。その後、アップデートがコンピュータに自動的にダウンロードされます。

ダウンロードが完了したら、インストール ファイルをインストールし、表示される画面の指示に従います。コンピュータを再起動して、インストール プロセスを完了してください。

まとめ

Windows Update のエラーを取得すると、オペレーティング システムを修正しないと古いオペレーティング システムにとどまってしまうため、厄介な問題になる可能性があります。ほとんどのエラーは Windows Update トラブルシューティング ツールで処理できますが、より複雑な問題にはより厳しいアプローチが必要です。 Update Services を再起動するか、コマンドを使用して強制的にインストールするか、更新を手動でインストールすることができます。座って次の更新を待つオプションもあります。