Windows 10/11のKB4535996アップデートでスリープが勝手に解除される?原因と5つの解決策

Windowsデバイスを使用していると、定期的にアップデートを実行する必要があります。アップデートを行うことで、PCのセキュリティが強化されるだけでなく、以前から報告されていた不具合も修正されます。

しかし、アップデートによって新たな問題が発生することも少なくありません。MicrosoftがKB4535996アップデートを配信した際もその典型例でした。このアップデートをインストールしたユーザーからは、Windows 10/11でスリープに関する問題が発生するという報告が相次いだのです。

PCをスリープ状態にするのは、省エネの観点からも効率的な方法です。ところが、このアップデート適用後は、スリープ中のはずのWindows 10/11パソコンが頻繁に勝手に復帰してしまうことがあります。ノートパソコンの場合、蓋を閉じているにもかかわらず起動してしまうケースも報告されています。

では、KB4535996によって引き起こされたスリープの問題は、どのように解決すればよいのでしょうか?

ワンポイントアドバイス:専用のPC最適化ツールを活用すれば、誤った設定、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ上の脅威などを一括で除去でき、システムトラブルや動作の遅さを未然に防ぐことができます。

KB4535996によるスリープ問題の解決方法

KB4535996が原因のスリープ問題は、果たして解決できるのでしょうか?もちろん可能です。以下に、試す価値のある対処法を5つご紹介します。

対処法1:高速スタートアップ機能を無効にする

Windows 10/11には「高速スタートアップ」という機能があり、読み込まれたカーネルやドライバーのイメージを保存します。PCを再起動すると、このイメージを読み込むことで、前回の作業状態へ素早く復帰できる仕組みです。

ただし、すべてのデバイスがこの機能に対応しているわけではなく、互換性の問題から不具合が発生することがあります。PCがスリープできない場合は、まずこの機能を疑ってみてください。原因になっている可能性があります。

高速スタートアップを無効にするには、以下の手順に従ってください。

1. 検索フィールドに「電源オプション」と入力し、Enterキーを押します。電源オプションの画面が開きます。
2. 「追加の電源設定」をクリックします。
3. 「電源ボタンの動作を選択する」を選択します。
4. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
5. 「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外します。

対処法2:Windows標準のトラブルシューティングツールを使う

Windows 10/11には、Windows Update関連の問題を自動的に診断・修復できるトラブルシューティングツールが標準搭載されています。以下の手順で実行し、スリープの問題を解決しましょう。

1. 「Windows + S」キーを押して検索機能を開きます。
2. テキストフィールドに「トラブルシューティング」と入力し、「トラブルシューティング」をクリックします。
3. 表示された新しいウィンドウで「すべて表示」をクリックします。
4. 「電源」を探してクリックし、電源のトラブルシューティングツールを起動します。
5. 「次へ」をクリックして進みます。ツールがシステムの問題をチェックする間、お待ちください。
6. 完了したらPCを再起動し、「スリープ」機能が正常に動作するか確認します。

対処法3:外部周辺機器を取り外す

スリープ問題の原因がKB4535996アップデートではなく、PCに接続されている外部周辺機器にある可能性もあります。

問題を切り分けるために、キーボード、マウス、モニターなど操作に必須のデバイス以外の外部接続機器をすべて取り外してください。そのうえで、スリープ問題が再現するかどうかを確認します。

対処法4:マルウェアのスキャンを行う

マルウェアがPCのスリープを妨げている可能性もあります。定期的にマルウェアスキャンを実行し、常にPCをクリーンな状態に保つことを心がけましょう。

アンチマルウェアソフトがまだインストールされていない場合は、できるだけ早く導入してください。インストール後、PC全体をスキャンして脅威が検出されないか確認します。

対処法5:ジャンクファイルを削除する

ジャンクファイルなどの不要なデータが溜まっていると、PCが本来のパフォーマンスを発揮できなくなることがあります。そのため、不要なファイルはこまめに削除するのがおすすめです。

PC内の不要ファイルを効率的に削除するには、信頼できるPC修復ツールの活用が便利です。ダウンロードしてインストールしたら、システムフォルダに隠れているジャンクファイルをスキャン・除去してもらいましょう。

まとめ

KB4535996(Windows 10/11アップデート)によるスリープ問題はそれほど頻繁に発生するものではありませんが、上記の方法で簡単に解決できます。このアップデートに関連するトラブルに遭遇した場合は、ぜひこの記事をブックマークしておき、問題解決のガイドとして活用してください。