Windows 10/11 カメラ アプリでエラー 0xA00F4240 (0x80131502) を修正する方法

テクノロジーのおかげで、人々は離れた場所にいる友人、愛する人、ビジネス パートナーと連絡を取り合い、つながることができるようになりました。インターネットやWebカメラの導入により、いつでもどこでも便利にビデオ通話や会話ができます。 Viber、Messenger、Skype などのビデオ通話アプリを使用して、有線で会議を開催することもできます。ただし、カメラに問題が発生すると、これらすべてが不可能になります。

幸いなことに、Windows カメラ アプリのカメラの問題を修正する方法があります。この特定の記事では、「問題が発生しました。 0xA00F4240 <不明> (0x80131502) カメラ アプリ」とその解決方法。

Windows 10/11 のカメラが機能しない:エラー 0xA00F4240 <不明> (0x80131502) 原因

2016 年以降、Microsoft はカメラ アプリに関連する多数のバグを記録し、認識しています。 1 つはエラー 0xA00F4240 <不明> (0x80131502) です。これは Windows 10/11 デバイスに固有のものですが、まれに、古い OS バージョンで実行されている他の Windows コンピューターにも影響を与えます。

このエラーの被害に遭った Microsoft ユーザーは、Windows 10/11 Anniversary Update を入手した後にこのエラーに遭遇したと述べています。しかし、慎重な調査の結果、Microsoft はこの更新プログラムとは何の関係もないことを発見しました。

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エラーが表示されるのは、単にカメラ アプリが正常に動作していないとコンピュータが通知しているからです。カメラ アプリの機能は、古いカメラ ドライバー、欠陥のあるサードパーティ製アンチウイルス、またはジャンク システム ファイルとフォルダーの影響を受ける可能性があります。

外部カメラを使用している場合、これに遭遇する可能性はほとんどないため、心配する必要はありません。 Microsoft によると、カメラが組み込まれている Windows デバイスに表示されます。

エラー 0xA00F4240 <不明> (0x80131502) を修正する方法

エラー 0xA00F4240 <不明> (0x80131502) を修正する方法は多数あります。その一部を以下に示します:

修正 #1:組み込みの Windows ストア アプリのトラブルシューティング

カメラ などの組み込みの Windows ストア アプリのトラブルシューティング システムがそれらに依存することが多いため、非常に困難でやりがいのあるタスクです。ただし、Microsoft は、平均的な Windows ユーザーが自分でトラブルシューティング プロセスを実行できるようにしました。すべての手順に注意深く従う限り、カメラの問題はすぐに解決する可能性があります。

すべきことは次のとおりです:

<オール>

スタートを開く メニューから設定に移動します。

[更新とセキュリティ] をクリックします。

[トラブルシューティング] を選択します。

下にスクロールして、Windows ストア アプリを見つけます。 それをクリックして、画面上のプロンプトに従います。

トラブルシューティング プロセスが完了するまで待ちます。

コンピュータを再起動してください。

修正 #2:カメラ アプリのプライバシー設定を確認してください。

すべての組み込みの Windows ストア アプリのトラブルシューティングを行った後、より具体的にカメラ アプリのプライバシー設定を確認することをお勧めします。カメラ アプリのセキュリティ機能により、他のアプリによる使用が許可されていないため、カメラ アプリを適切に使用できない可能性があります。

カメラ アプリの設定を確認して修正するには、次の手順に従います。

<オール>

スタートを開く メニューをクリックし、[設定] をクリックします。

[プライバシー]> [カメラ] に移動します。

[アプリにカメラ ハードウェアの使用を許可する] を確認してください このオプションは、横にあるスライダーを ON に切り替えることで有効になります。 カメラを使用できるアプリを選択 で同じことを行います オプション

コンピュータを再起動して変更を適用してください。

修正 #3:カメラ用の新しいドライバーをダウンロードしてインストールします。

通常、Windows デバイスのエラーは、ドライバーが古すぎるために表示されます。これらのエラーを回避するには、新しいアプリがプリインストールされている新しいコンピューター モデルでは、新しいドライバーを使用する必要があります。古いドライブは、新しいアプリを実行する際に新しいコンピューター モデルが必要とするサポートを提供できません。

ただし、これらのドライバーを更新するのは簡単です。次の手順に従ってください:

<オール>

検索 バー、入力 デバイス マネージャー。

デバイス マネージャー ウィンドウが開き、 Imaging Devices を見つけます セクション。その横にある矢印をクリックして、リストを展開します。

カメラの名前を見つける .名前のどこかに製造元の名前が含まれていることが多いため、すぐに識別できるはずです。

カメラの名前を右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択します。

この時点で、カメラは無効になっています。ドライバーを更新するまで使用できません。

お気に入りの検索エンジンを使用して、PC の製造元の公式 Web サイトにアクセスしてください。カメラ アプリのドライバー インストーラーを見つけてダウンロードします。

新しいドライバ インストーラを見つけてダブルクリックし、インストール プロセスを開始します。

画面の指示に従って、カメラのドライバーの新しいバージョンをインストールしてください。

コンピュータを再起動してください。

修正 #4:システムを診断する

Windows システム全体を診断すると、コンピューターの問題の原因となっている問題が解決する場合があります。システム全体を診断するために必要なのは、効率的な PC 修復ツールだけです。

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修正 #5:オペレーティング システムを最新バージョンに更新します。

一部の Windows ユーザーは、Windows 10/11 を最新バージョンに更新した後、カメラ アプリを適切に使用できるようになったと主張しています。 Windows 10/11 はコンピューターに更新プログラムを自動的にインストールするように設計されていますが、特に更新に失敗した場合は、手動でインストールする必要がある場合があります。その時が来たら、次の手順に従ってください:

<オール>

スタートを開く メニューから [設定] を選択します。

Windows Update に移動します セクションをクリックし、[更新履歴] をクリックします。 ボタン。

コンピュータに現在インストールされている最新の更新プログラムを確認し、そのナレッジ ベース (KB) 番号をメモします。多くの場合、アップデートの名前の後に括弧で囲みます。通常、適切に更新できなかったことを示すメッセージが表示されるため、手動でインストールする必要があります。

公式の Microsoft Update カタログ ページにアクセスしてください .

ステップ 3 でメモした KB 番号を検索バーに入力します。Enter キーを押します。

失敗した更新の名前を見つけて、[ダウンロード] をクリックします。

パソコンで、ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。

画面の指示に従ってアップデートのインストールを開始します。

コンピュータを再起動してください。

修正 #6:ハードウェアのトラブルシューティング

それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアが問題の原因である可能性があります。したがって、トラブルシューティングを試してみることをお勧めします。方法は次のとおりです。

<オール>

スタートを開く メニューをクリックして [設定] をクリックします。

[更新とセキュリティ] を選択します。

トラブルシューティングに進みます

利用可能なトラブルシューティング ツールのリストに目を通し、その他の問題を見つけて修正するを見つけます。

ハードウェアとデバイスを選択します。

画面の指示に従って、ハードウェア デバイスのトラブルシューティングを行います。

コンピュータを再起動してください。

結論

うまくいけば、カメラ アプリ エラー 0xA00F4240 <不明> (0x80131502) は、上記の 6 つの修正のいずれかによって正常に解決されます。いずれも機能しない場合は、コンピューターにそれ以上変更を加えないことをお勧めします。代わりに、Windows の専門家に相談してください。彼に問題の原因を確認してもらい、最善の解決策を提供してもらいましょう。

エラー 0xA00F4240 <不明> (0x80131502) を修正できる他の解決策をご存知の場合は、以下で共有してください!