[修正]Windows10の起動時にExplorer.exeが起動しない
重要なシステムファイルが破損している場合、Explorer.exeはWindowsの起動時に機能しない可能性があります。さらに、古いシステムドライバでも、検討中のエラーが発生する可能性があります。
この問題は、ユーザーがシステムを起動したが、システムのファイルエクスプローラーがWindowsで起動できず、ユーザーが黒い画面(または画面上のコマンドプロンプト)に遭遇したが、エクスプローラーを手動で起動できる場合に発生します(通常はWindowsの更新後)。 。
起動時にExplorer.exeを有効にするソリューションに進む前に、新しいタスクを起動する必要がある場合があります。 Explorer.exeの タスクマネージャのファイルメニューから (ソリューションを簡単に試すことができるように)
企業/ドメインネットワークに参加している場合は、組織のグループポリシーまたは起動スクリプトのいずれかが問題の原因になっていないかどうかを確認してください。さらに、最小限の周辺機器を使用し、マップされたドライバーを使用せずにシステムを起動すると、問題が解決するかどうかを確認します(ネットワークとスピーカーを必ず切断してください)。その場合は、問題のある周辺機器が見つかるまで、周辺機器を1つずつ追加します。最後になりましたが、マルウェアスキャンを実行して、問題の原因となっているマルウェアを除外します。
解決策1:SFCおよびDISMコマンドを使用する
OSの動作に不可欠なファイルが破損している場合、手元のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、SFCまたはDISMスキャンを実行すると問題が解決する場合があります。
- 高度なコマンドプロンプトでSFCスキャンを実行します &エクスプローラーの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、DISMコマンドを実行してエクスプローラーの問題が解決するかどうかを確認します。
解決策2:高速起動を無効にしてコンピュータの名前を変更する
Fast Startupは、システムを非常に高速に起動するのに役立ちますが、システムは完全にはシャットダウンされませんが、休止状態と電源オフが混在した状態になります。その有用性にもかかわらず、特定のOSモジュール(特にスタートアップアイテム)の動作を中断し、エクスプローラーの問題を引き起こす可能性があります。このシナリオでは、高速起動を無効にすると問題が解決する場合があります。
- Windowsキーを押して、「電源とスリープの設定」と入力します。次に、電源とスリープの設定を選択します 。
- 次に、追加の電源設定を選択します (ウィンドウの右側のペインで)&電源ボタンの機能を選択のオプションをクリックします 。
- 次に、現在使用できない設定の変更をクリックします。 次に、高速起動をオンにするオプションのチェックを外します 。
- 次に保存 変更と再起動 あなたのPC。
- 再起動時に、Explorerの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、Windowsキーを押してPC名を入力します。次に、PC名の表示を選択します 。
- 次に、[このPCの名前を変更]をクリックして、新しい名前を入力します あなたのPCのために。
- 次に次へをクリックします (クレデンシャルを入力する必要がある場合があります)次に、再起動 あなたのPC。
- 再起動時に、Explorerの問題が解決したかどうかを確認します。
解決策3:表示設定の編集とドライバーの更新/再インストール
ドライバ(特にディスプレイ/ビデオドライバ)が破損している場合、手元にあるエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、表示設定を編集するか、ドライバーを更新/再インストールすると、問題が解決する場合があります。続行する前に、デスクトップの背景画像を削除しても問題が解決するかどうかを確認してください。
- 実行を起動します コマンドボックス(Windows + Rキーを押す)を選択し、次を実行します:
control update
- 次に、更新の確認をクリックします。 ボタンをクリックし、更新が利用可能な場合は、これらの更新を適用します。
- 今度は再起動 PCと起動 次の
devmgmt.msc
を実行するには、[ファイル名を指定して実行]コマンドボックス(手順1)を実行します。 - 次に、デバイスドライバーを更新し、エクスプローラーの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、実行を起動します コマンドボックス(ステップ1)と実行 表示設定を開くには、次の手順に従います。
desk.cpl
- 次に、表示解像度を変更します 問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、スケールとレイアウトを 100%に設定しているかどうかを確認します 問題を解決します。
問題が解決した場合は、ディスプレイ/ビデオドライバの破損が原因である可能性があります。このコンテキストでは、ディスプレイ/ビデオドライバを再インストールすると問題が解決する場合があります。先に進む前に、OEMWebサイトから最新のディスプレイ/ビデオドライバーをダウンロードしたことを確認してください。
- デバイスマネージャーを起動します (手順3)ディスプレイアダプタを展開します 。
- 次に、ディスプレイアダプタを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。 。
- 次に、このデバイスのドライバソフトウェアを削除するオプションにチェックマークを付けます アンインストールをクリックします 。
- さて、繰り返し ビデオドライバをアンインストールする場合も同じです(サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラの下)。
- ドライバーをアンインストールした後、再起動 PCを使用して、エクスプローラーの問題が解決したかどうかを確認します(Windowsはデフォルトのドライバーを適用します)。
- そうでない場合は、最新のディスプレイ/ビデオドライバをインストールしているかどうかを確認してください Explorerの問題を解決します。
解決策4:アプリ準備サービスを無効にしてシェルインフラストラクチャホストプロセスを開始する
システムサービス(App Readinessサービスが問題の原因であると報告されている)のいずれかがシステムのGUIモジュールの動作を妨げている場合、Explorerが機能しない可能性があります。このコンテキストでは、サービスを無効にすると問題が解決する場合があります。 イベントビューアを確認できます 問題のあるサービスを見つけるためにあなたのシステムの。
- Ctrl + Alt + Deleteを押します (またはCtrl + Shift + Esc)を使用して、システムのタスクマネージャーを表示します。
- 次に、[サービス]タブに移動し、[サービスを開く](ウィンドウの下部近く)をクリックします。
- 次に、App Readinessサービスを右クリックして、[プロパティ]を選択します。 。
- ここで、スタートアップの種類を無効に変更します。 [適用/OK]をクリックします(App Readinessサービスを無効にすると、将来のWindowsUpdateとともにMicrosoftStoreとそのアプリに悪影響を与える可能性があることに注意してください)。
- 次に再起動 PCを使用して、エクスプローラーが正常に機能しているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、システムのタスクマネージャーを開き(ステップ1)、[プロセス]タブで、シェルインフラストラクチャホストのタスクを終了します。 (自動的に再起動します)。
- シェルインフラストラクチャホストがない場合は、ファイルを開きます タスクマネージャのメニューから新しいタスクの実行を選択します 。
- 次に、 sihost.exeと入力します OKをクリックします ボタン。
- 今度は再起動 PCを使用して、エクスプローラーが正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策5:別のユーザーアカウントを作成する
ユーザーアカウントが破損していると、ファイルエクスプローラーが機能しない場合があります。このシナリオでは、別のユーザーアカウントを作成し、そのアカウントを使用すると問題が解決する場合があります。
- 新しいユーザーアカウントを作成し(必ず管理者アカウントである必要があります)、現在のユーザーからログアウトします。
- 今ログイン 新しく作成したユーザーアカウントを使用して、エクスプローラーの問題が解決したかどうかを確認します。
その場合、古いユーザーアカウントを使用する場合は、権限/グループを確認してください。 ([コンピューターの管理]の[ローカルユーザーとグループ]タブで)両方のアカウントのアクセス許可/グループを、作業中のユーザーアカウントから問題のあるアカウントにコピーして、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策6:競合するアプリケーションのクリーンブートとアンインストール
インストールされているアプリケーションのいずれかが起動プロセスまたはExplorer.exeに干渉している場合、手元のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、システムをクリーンブートしてから、競合するアプリケーションを無効化/アンインストールすると、問題が解決する場合があります。続行する前に、GUIがないことを確認してください チェックされていない [起動]タブ システム構成の 。
- システムをクリーンブートしてから、エクスプローラーの問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、セーフモードでシステムを起動すると問題が解決するかどうかを確認してください。
- その場合は、有効にする 問題のあるものが見つかるまで、スタートアップ項目を1つずつ起動します(システムのイベントビューアをチェックして、問題のあるアプリケーションを見つけることができます)。見つかったら、問題のあるアプリケーションを無効にするか再インストールします(セーフモードを使用する必要がある場合があります)。ユーザーから、次のアプリケーションが問題の原因であると報告されています。
- OneDrive
- UXStyle
- 360エクストリームブラウザ
- トレンドマイクロアンチウイルス
- OpenOfficeクイックスターター
- Dell SupportAssist
- Symantec SEP
- クラシックシェル
- AVGアンチウイルス
また、タスクマネージャで、どのアプリケーション/プロセスが最大のディスク読み取り/書き込み操作を実行しているかを確認し、そのアプリケーションを無効化/アンインストールすることで問題が解決するかどうかを確認できます。問題がまだ解決しない場合は、UEFIをレガシーBIOSに変更する(またはその逆で解決する)かどうかを確認できます。
解決策7:レジストリエディタを使用する
どの解決策もうまくいかなかった場合は、レジストリを編集することで、影響を受けるユーザーがExplorerの問題を克服できる可能性があります。
警告 :システムのレジストリの編集にはある程度の専門知識が必要であり、適切に行わないと、システム/データに回復不能な損傷を与える可能性があるため、自己責任で進めてください。
まず、システムのレジストリのバックアップを作成する必要があります。次に、(Windows + Rキーを押して)[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスを起動し、「 RegEdit」と入力します。 」。次に、Ctrl + Shift + Enterキーを押して、管理者としてレジストリエディタを起動し、次のレジストリ編集のいずれかで問題が解決するかどうかを確認します。
シェルキーをExplorer.exeに設定します
- ナビゲート 次のように:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- 次に、右側のウィンドウでシェルキーをダブルクリックし、その値をExplorer.exeのパスに設定します。通常、以下に説明するパス(キーがない場合は、新しい> DWORD(32ビット)を作成します。 値を設定し、その名前をShellに設定し、その値を以下のパスに設定します):
C:\Windows\explorer.exe
- システムを再起動して、エクスプローラーの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、レジストリエディタを起動し、次のパスに移動します:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- 次に、右側のペインで、シェルキーの値を確認します。 explorer.exeに設定されています 、次に再起動 PCを使用して、エクスプローラーの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、レジストリエディタを起動し、次の場所に移動します。
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- 次に、右側のペインで、削除 シェルキー および再起動 システムで問題が解決したかどうかを確認します。
Explorer.exeキーを削除します
- ナビゲート 次のように:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
- 次に、左側のウィンドウでExplorer.exeフォルダーを右クリックし、[削除]を選択します。 。
- 今確認 キーを削除して再起動します PCを使用して、Explorerの問題が解決したかどうかを確認します。
ロードキーを削除する
- ナビゲート 次のように:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
- 次に、右側のペインで、ロードを右クリックします。 キーを押して[削除]を選択します。
- 次に確認 キーを削除して再起動します PCを使用して、エクスプローラーが正常に機能しているかどうかを確認します。
高度なコマンドプロンプトを使用してレジストリキーを追加する
- レジストリを編集しても問題が解決しない場合は、次の手順を実行してください 高度なコマンドプロンプトで1つずつ :
reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" /v "Shell" /t REG_SZ /d "explorer.exe" /f reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" /v "Userinit" /t REG_SZ /d "C:\Windows\System32\userinit.exe," /f reg add "HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" /v "Shell" /t REG_SZ /d "explorer.exe" /f reg add "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager" /v "BootExecute" /t REG_MULTI_SZ /d "autocheck autochk *" /f reg add "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager" /v "SETUPEXECUTE" /t REG_MULTI_SZ /d "" /f
- 次に再起動 エクスプローラーが正常に機能しているかどうかを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、Explorer.exe(C:\ Windowsの場所から)をスタートアップフォルダー(%appdata%\ Microsoft \ Windows \ Start Menu \ Programs \ Startup > )問題を解決します。そうでない場合は、システムの修復インストール(または修復アップグレード)を実行して問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、PCをリセットするか、Windowsのクリーンインストールを実行する必要があります。
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