Windows10システムサウンドが再生されない問題を修正する方法
一部のWindows10ユーザーは、コンピューターでシステムサウンドが再生されなくなったと報告しています。ただし、他のすべてのWindowsサウンドは正常に再生されています。影響を受けるほとんどのユーザーは、自分たちの場合、この問題はWindowsUpdateをインストールした後に発生し始めたと報告しています。
この特定の問題を徹底的に調査した結果、Windows10でこの問題を引き起こしている可能性のあるいくつかの異なる根本的な原因があることが判明しました。この問題の原因となる可能性のある潜在的な原因のリストは次のとおりです。
- Windowsシステムサウンドスキームが無効になっています –これまでのところ、この問題を引き起こしている可能性のある最も一般的なシナリオは、Windows 10の[サウンド設定]メニューでサウンドスキームが無効になっていることです。この場合、従来のコントロールパネルインターフェイスを使用して問題を修正し、再度有効にすることができます。サウンドスクリーン。サードパーティのスイートによってサウンドスキームが無効になっている場合は、クリーンブート手順で原因を特定し、アンインストール/無効にすることができます。
- モニターでフェードサウンド機能が有効になっています –スピーカーを内蔵した特定のモニター(特定のASUSモニター)には、音がフェードインするサウンド機能が付属しているため、短い音が聞こえなくなる可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、モニター設定でこの機能を無効にすることで問題を解決できます。
- システムファイルの破損 –特定の状況下では、Windows 10のサウンドフリートに影響を与える何らかのシステムファイルの破損が原因でこのエラーが発生することが予想されます。この場合、SFCまたはDISMスキャンを実行して破損したオーディオファイルを解決し、置き換えることができます。正常な同等物を含む破損したデータ。
- Flashプレーヤーの競合 –非推奨のFlash Player干渉をまだ使用している場合は、特定のファイル(msacm32.drv)がサウンドシステムファイルと競合することが予想されます。この場合、この競合の発生を防ぐためにラッパーレジストリキーを作成できます。
システムサウンドコンポーネントの破損が予想されるすべての状況に精通しているので、この問題を修復するプロセスを順を追って説明する方法のリストを次に示します。
方法1:Windowsサウンドスキームを有効にする
以下の他の修正に従う前に、コンピュータでデフォルトのサウンドスキームが有効になっていることを確認して、このトラブルシューティングガイドを開始する必要があります。
影響を受けた何人かのユーザーは、[サウンド]タブをチェックし、Windowsがデフォルトのサウンドスキームを破棄するように構成されていることに気付いた後、最終的にこの問題を修正できたと報告しています。
この問題が発生する可能性のあるシナリオがいくつかあり、サードパーティアプリケーションによる干渉がテーブルから外れていないことに注意してください。
このシナリオが当てはまると思われる場合は、以下の手順に従って、デフォルトのサウンドスキームかどうかを確認してください。 サウンドなしスキームに置き換えられました 必要に応じて必要な変更を加えます:
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、テキストボックスの表示が表示されたら、「control」と入力します。 Enterを押します 従来のコントロールパネルを開くには インターフェース。
注: UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示されたら 、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
- 従来のコントロールパネルのインターフェースに入ったら、右上隅にある検索機能を使用して、「サウンド」を検索します。 次に、結果のリストからサウンドをクリックします。
- サウンドの内部 メニューで、サウンドをクリックします タブをクリックし、サウンドスキームに関連付けられているドロップダウンメニューを確認します 適用をクリックします 変更を保存します。
- OSを再起動して、デフォルトのサウンドスキームを置き換えるのに十分な時間を確保してから、問題が修正されたかどうかを確認します。
それでもこの問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:フェージングサウンド機能を無効にする(該当する場合)
特定のモニター(特定のASUSモデル)には、すべての音が自動的にフェードインする機能がデフォルトで付属していることに注意してください。これは、より長いサウンドに対して優れた効果を生み出しますが、これは、Windows10のサウンドコレクションの大部分のような孤立したサウンドをスピーカーが完全に見逃すことも意味します。
このシナリオに遭遇した場合、実行できるのはこの機能を無効にすることだけです。もちろん、これを実行する正確な手順は、モニターまたはサードパーティソフトウェアがこの問題の原因であるかどうかによって異なります。
モニターがこの問題の原因であり、オーディオの再生が内部スピーカーを介して行われる場合、この機能はモニターの設定メニューからのみ無効にできます。
一方、サードパーティのアプリケーションを使用してこのオーディオ効果を実現する場合は、アプリケーション内から機能を無効にするか、セキュリティスイートを完全にアンインストールする必要があります。
後者を行うことにした場合は、以下の手順に従って、これを行う方法を段階的に説明してください。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックスで、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します [プログラムと機能]メニューを開きます。 UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示されたとき コントロールプロンプトで、はいをクリックします 管理者アクセスを許可します。
- [プログラムと機能]メニューが表示されたら、インストールされているプログラムのリストを下にスクロールして、アンインストールするオーディオプログラムを見つけます。
- アンインストールする予定のアプリケーションを見つけたら、それを右クリックしてアンインストールを選択します。 表示されたばかりのコンテキストメニューから。
- アンインストール画面内の指示に従ってアンインストールプロセスを完了し、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
システムサウンドの再生時にオーディオの再生がまだないのに、残りのオーディオが正常に機能している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:SFCおよびDISMスキャンの実行
実は、現在のWindowsのインストールに影響を与えているシステムファイルの破損が原因で、システムファイルのオーディオ再生も失敗する可能性があります。これは、特にWindowsアプリケーションからのその他すべてのサウンドも影響を受ける場合に、当初考えていたよりもはるかに一般的です。
上記のシナリオが当てはまる場合は、2つの組み込みユーティリティ(システムファイルチェッカー)を使用してスキャンを2回実行する必要があります。 および導入イメージのサービスと管理 。
これらのツールにはいくつかの類似点がありますが、破損したシステムファイルを修正する可能性を高めるために、両方のタイプのスキャンをすばやく連続して実行することをお勧めします。
簡単なSFCスキャンから始める必要があります。 これは完全にローカルなツールであり、信頼できるインターネット接続が必要ありません。
注: この手順を開始した後は、ユーティリティがフリーズしたように見えても、CMDウィンドウを閉じないことが非常に重要です。操作を中断するとHDDまたはSSDで論理エラーが発生する可能性があるため、プロセスが完了するまで辛抱強く待ってください。
スキャンが最終的に完了したら、コンピューターを再起動し、次のコンピューターの起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。
同じ問題が引き続き発生する場合は、DISMスキャンをデプロイする 操作が完了するまで待ちます。
注: このユーティリティは、 Windows Update のサブコンポーネントを使用するため、SFCとは異なります。 正常なコンポーネントをダウンロードして、システムファイルの破損したインスタンスを置き換えます。このため、この操作を開始する前に、信頼できるインターネットがあることを確認する必要があります。
DISMスキャンが正常に完了したら、コンピューターを再起動して、システムオーディオの再生が復元されているかどうかを確認します。
同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法4:FlashPlayerの干渉を解決する
実は、この特定の問題は、システムサウンドのラインナップがAdobeFlashPlayerレジストリファイルと競合している場合にも発生する可能性があります。一部の影響を受けるユーザーによると、これは、Windows10ユーザーが非推奨バージョンのAdobeFlashを使用しようとしているときに発生する傾向があります。
このシナリオに遭遇した場合は、「ラッパー」を作成することで問題を解決できます。 問題のあるAdobeFlashファイルがデフォルトのサウンドスキームに干渉しないようにするレジストリキー。
レジストリエディタを使用してフラッシュプレーヤーの干渉を修正するには、以下の手順に従ってください。
- Windowsキーを押します + R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「regedit」と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します レジストリエディタを開くには 管理者アクセス付き。 UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示されたら、 はいをクリックします 管理者アクセスを許可します。
- レジストリエディタに移動したら、左側のメニューを使用して次の場所に移動します。
My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
注: 左側のメニューから手動で移動するか、場所をナビゲーションバーに直接貼り付けて、 Enterを押すことができます。 すぐにそこに着くために。
- 正しい場所に移動したら、 Driver32を右クリックします 新しい>文字列値に移動します 。
- 次に、新しく作成した値にwavemapperという名前を付けます。 次に、それをダブルクリックして、「msacm32.drv」を貼り付けます。 テキストボックス内。
- 一度ウェーブマッパー 文字列が作成され、変更を保存してから、コンピューターを再起動し、次の起動が完了したら競合が解決されるかどうかを確認します。
Windows 10で「システム音が聞こえない」問題を引き続き処理している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法5:クリーンブートを実行する
上記の方法のいずれもうまくいかない場合は、デフォルトのサウンドスキームに干渉する可能性のあるサードパーティの競合のタイプに対してもトラブルシューティングを行う必要があります。
この問題に関するさまざまなユーザーレポートを見ると、Windows10でこの動作を引き起こす可能性のあるサードパーティプログラムが多数あることは明らかです。
この問題の原因となる可能性のあるさまざまなアプリケーションが多数あるため、コンピュータをクリーンブートモードで起動することにより、原因の特定を試みる必要があります。 問題が解決しないかどうかを確認します。
注: クリーンブート操作は、基本的にコンピュータをブート状態にし、サードパーティのサービスとプロセスの起動を許可しません。
クリーンブート中にサウンドの問題が発生しなくなった場合は、Windows 10のサウンドスキームを妨害している原因を特定できるまで、すべてのプロセスとスタートアップアイテムを体系的に再度有効にすることができます。
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