iusb3xhc.sysBSODを修正する方法

一定のBSOD（ブルースクリーンオブデス）を取得した後、何人かのユーザーから質問が寄せられています。 iusb3xhc.sysを指すクラッシュ 重大なシステムシャットダウンの原因として。ほとんどの影響を受けるユーザーは、 iusb3xhc.sys を見た後、この結論に達します。 クラッシュ画面に表示されるか、イベントビューアを使用してクラッシュログを表示した後に表示されます。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows 10で一般的に報告されているため、特定のWindowsバージョンに固有のものではありません。

iusb3xhc.sys BSODがクラッシュする原因は何ですか？

この特定のエラーメッセージを修正するために一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。結局のところ、この種のBSODにつながる可能性のある原因は複数あります。一定のiusb3xhc.sysブルースクリーンを引き起こす可能性のある潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。 ：

• 破損した/互換性のないUSBホストコントローラードライバー –結局のところ、この特定の問題は、破損した、または互換性のないホストUSBコントローラードライバーが原因で発生する可能性もあります。このシナリオが当てはまる場合は、デバイスマネージャーを使用してホストUSBコントローラードライバーをアンインストールし、次回のシステム起動時に再インストールすることで、問題を解決できるはずです。
• Intelチップセットドライバがインストールされていません – Intelチップセットの欠落も、この問題の潜在的な原因となる可能性があります。特に、これらのドライバーで動作するように設計されたマザーボードを使用している場合はそうです。この場合、Intel Support Assistantユーティリティを使用して不足しているファームウェアをインストールすることで、問題を解決できるはずです。
• システムファイルの破損 –システムファイルの破損は、iusb3xhc.sysファイルに関連する予期しないBSODクラッシュにつながる可能性のあるもう1つの考えられる原因です。このシナリオが特定のケースに当てはまる場合は、破損したシステムファイルをDISMやSFCなどのユーティリティで修正することで問題を解決できます。
• 過保護なセキュリティスイート –さまざまなユーザーレポートから判断すると、この特定の問題は、ホストコントローラードライバーに干渉しているAVまたはファイアウォールによっても発生する可能性があります。ほとんどの場合、Karsperkslyは、ホストコントローラードライバーの依存関係を検疫できる犯人として選ばれています。この場合、サードパーティのセキュリティスイートをアンインストールし、残りのファイルを削除することで問題を解決できます。
• キャッシュメモリの問題 –もう1つの可能性は、メモリの使用に関して、キャッシュが不適切なデータを処理していることです。このシナリオが当てはまる場合は、ユニットのケースを開けてCMOSバッテリーを取り出すだけで問題を解決できます。

方法1：USBホストコントローラードライバーの再インストール

ほとんどの場合、この特定の問題は、不適切または破損したホストUSBコントローラードライバーが原因で発生します。この問題も発生している何人かのユーザーは、すべてのUSBホストコントローラードライバーを再インストールした後に問題が解決したと報告しています。

1つまたは複数のUSBコントローラがファイルの破損によって汚染されている可能性があります。この場合、デバイスマネージャを使用して、重大なクラッシュの原因となっているUSBホストコントローラを削除または再インストールすることで、問題を解決できるはずです。

デバイスマネージャを使用してUSBコントローラをアンインストールおよび再インストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 。次に、実行ボックス内に「devmgmt.msc」と入力します Enterを押します デバイスマネージャを開きます。ユーザーアカウント制御（UAC）のプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. デバイスマネージャーにアクセスしたら、インストールされているデバイスのリストを下にスクロールして、ユニバーサルシリアルバスに関連付けられているドロップダウンメニューを開きます。 コントローラー。
3. 次に、シリアルバスコントローラーの下にあるすべてのホストコントローラーを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。 コンテキストメニューから。次に、[はい]をクリックします 確認プロンプトで、ホストコントローラをアンインストールします。
4. すべてのドライバーがアンインストールされるまで、すべてのUSBホストコントローラーで手順3を繰り返します。次に、デバイスマネージャを閉じて、コンピュータを再起動します。
5. 次の起動シーケンスで、Windowsは自動的に新しいドライバーをインストールして、以前にアンインストールしたドライバーを置き換えます。
   注： Windows 7以前を使用している場合、WUはそれらのドライバーを自動的にインストールしない場合があります。この場合、製造元のWebサイトに移動して、ドライバーをダウンロードする必要があります。さらに、マザーボードに付属のインストールメディアからドライバを再インストールできます。または、インテルの汎用eXtensible Host Controllerドライブを使用できます–ダウンロード（こちら ）
6. すべてのドライバーを再インストールしたら、コンピューターを通常どおりに使用して、同じBSODがまだ発生しているかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：インテルチップセットドライバーのインストール（該当する場合）

実は、この特定の問題は、Intelチップセットドライバで動作するように設計されたマザーボードを使用している場合にも発生する可能性があります。 Windows 10を使用している場合は、OSが必要なチップセットドライバーを自動的にインストールする必要があります。ただし、古いバージョンのWindowsでは（またはWindowsコピーがアクティブ化されていない場合）、 iusb3xhc.sysを解決するために手動で実行する必要がある可能性があります。 関連するBSOD。

インテルドライバー＆サポートアシスタント（インテルDSA）を使用して必要なインテルチップセットドライバーを自動的にインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. このリンクにアクセスしてください（こちら ）そして今すぐダウンロードをクリックします ボタンをクリックして、Inter DriverSupportAssistantをダウンロードします。
2. インストール実行可能ファイルがダウンロードされるまで待ってから、それをダブルクリックし、画面の指示に従ってインテルサポートアシスタントをインストールします。 お使いのコンピュータで。 ライセンスの利用規約に同意しますに関連付けられているチェックボックスをオンにすることから始めます 、[インストール]をクリックします はいを押します UACプロンプトで。
3. インストールが完了するまで待ってから、インテルサポートアシスタントを開きます。 画面の指示に従って、保留中のすべてのインテルドライバーをインストールします。
4. 保留中のすべてのドライバーがインストールされたら、ユーティリティを閉じてコンピューターを再起動します。次回の起動時に、問題が解決したかどうかを確認します。

それでもiusb3xhc.sysに関連するBSODクラッシュが発生する場合 ファイル、以下の次の方法に移動します。

方法3：SFCおよびDISMチェックの実行

結局のところ、 iusb3xhc.sysに関連する予期しないBSOD 基盤となるシステムファイルの破損インスタンスが原因で発生することもあります。 iusb3xhc.sysに関連して機能するドライバーまたはその他の要素が存在する可能性があります このシナリオが繰り返されるたびに、が破損し、オペレーティングシステムがクラッシュしています。

この問題の影響も受けた数人のユーザーは、いくつかの組み込みユーティリティを使用して問題を解決できたと報告しています。成功した後、彼らの大部分は重大なクラッシュの発生が止まったと報告しました。

SFC（システムファイルチェッカー） およびDISM（Deployment Image Servicing and Management） システムファイルの破損を修正できる2つの組み込みのWindowsユーティリティです。唯一の違いは、さまざまな方法でそれを行うことです。

DISMは主に、SFC自体で問題を解決できない場合に使用されるため、問題の原因となる可能性のあるシステムファイルの破損を解決するために、両方のスキャンを実行することを強くお勧めします。

昇格したコマンドプロンプトからSFCおよびDISMスキャンを実行するためのステップバイステップガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスをポップして開きます。次に、‘cmd’と入力または貼り付けます Ctrl + Shift + Enterを押します 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。

   注： UAC（ユーザーアカウント制御）が表示された場合 ウィンドウで、はいをクリックします 管理者権限を付与します。

2. 管理者特権のコマンドプロンプトに入ることができたら、次のコマンドを入力または貼り付けて、 Enterを押します。 SFCスキャンを開始するには：

   sfc /scannow

   注： スキャンの進行中は、CMDウィンドウを閉じないでください。これを行うと、システムファイルがさらに破損するリスクがあります。これを念頭に置いて、CMDウィンドウを閉じたり、コンピューターを再起動したりせずに、プロセスが完了するまで待ちます。

3. 操作が完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスが完了するのを待ちます。
4. 次の起動時に、手順1を再度実行して別の昇格したCMDを開き、次のコマンドを入力/貼り付けしてDISMスキャンを開始します：

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   注： DISMは、WU（Windows Update）コンポーネントを使用して新しいコピーをダウンロードし、識別できる破損したシステムファイルを置き換えました。このことを念頭に置いて、コンピュータが安定したインターネット接続を備えたネットワークに接続されていることを確認してください。

5. 手順が完了したら、コンピュータをもう一度再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

iusb3xhc.sys に関連するBSODクラッシュが引き続き発生する場合は、 以下の次の方法に進んでください。

方法4：サードパーティのセキュリティスイートをアンインストールする（該当する場合）

何人かのユーザーが報告しているように、この種のクラッシュは、サードパーティのセキュリティスイートまたはファイアウォールによっても引き起こされる可能性があります。 Kasperskyは通常、iusb3xhc.sysに関連するBSODクラッシュと関連しています。 このシナリオが当てはまり、実際にサードパーティのAVスイートを使用している場合は、サードパーティのセキュリティスイートをアンインストールし、残りのファイルを残さないようにすることで、クラッシュを防ぐことができる可能性があります。

同じ問題に苦しんでいる影響を受けた数人のユーザーは、サードパーティのAVスイートをアンインストールし、組み込みのソリューション（Windows Defender）に移行した後、BSODのクラッシュが突然停止したと報告しています。

サードパーティのセキュリティスイートをインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開く 。 ユーザーアカウント制御（UAC）によってプロンプトが表示されたとき 、[はい]をクリックします
2. プログラムと機能の内部 画面で、現在インストールされているアプリケーションのリストを確認し、インストールするサードパーティスイートを見つけます。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します。
3. アンインストール画面から、画面の指示に従ってサードパーティソフトウェアのアンインストールを完了します。
4. プロセスが完了したら、コンピュータを再起動して、次の起動が完了するのを待ちます。
5. AVスイートから残りのファイルを削除するには、このガイドに従ってください（こちら ）残りのファイルを残さないようにするため。
6. コンピュータをもう一度再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：CMOSをクリアする

問題の原因がメモリの問題である場合は、 CMOSをリセットします （相補型金属酸化物半導体）により、 iusb3xhc.sysを解決できる場合があります。 関連するクラッシュ。ただし、この手順により、一部のカスタムBIOS設定がデフォルト値にリセットされる場合があることに注意してください。したがって、以前にコントローラーの周波数をオーバークロックしたことがある場合は、CMOSバッテリーを取り出した後に変更が失われます。

CMOSバッテリーをクリアするためのクイックガイドは次のとおりです。

注： 以下の手順は、デスクトップコンピュータで問題が発生した場合にのみ適用されます。

1. コンピュータの電源を完全に切り、電源からプラグが抜かれていることを確認してください。
2. ユニットのケースを取り外し、コンポーネントの損傷を防ぐために静的リストバンド（ある場合）を装備します。
   注： 静的なリストバンドは、コンピュータのフレームに接地し、電気エネルギーを放出します。
3. マザーボードを分析し、CMOSバッテリーを特定します。表示されたら、指の爪（または非導電性のドライバーを使用してゆっくりと外します）を使用します。
4. 元の位置に戻す前に10秒以上待ちます。
5. CMOSバッテリーがスロットに戻ったら、コンピューターを電源に接続して電源を入れます。
6. 起動シーケンスが完了するまで待ってから、コンピュータを通常どおりに使用して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。