Windows7/10のVPNエラー789

「VPNリモートアクセスエラー789」 エラーは通常、シングルユーザーPCで、ユーザーがホームネットワークの組み込みのWindows機能を使用してVPNソリューションに接続しようとしたときに発生します。

注： VPNエラー169が発生した場合の対処方法は次のとおりです。 。

Windows 7および10の失敗789メッセージでエラーが返される原因は何ですか？

• ネットワークの不整合 –結局のところ、ネットワークの不整合もこの特定のエラーメッセージを引き起こす可能性があります。ほとんどの場合、この問題は、ネットワークアダプターが不安定な状態でスタックし、VPN接続を確立できないことが原因で発生します。このシナリオが当てはまる場合は、ネットワークアダプターをリセットし、OSにネットワークドライバーの再インストールを強制することで問題を解決できます。
• カプセル化レジストリキーがありません – VPNに関連して頻繁に切断され、接続が失敗する場合は、AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleというレジストリキーがないことが原因である可能性があります。この場合、レジストリを使用してこのレジストリキーを手動で作成し、構成することで問題を修正できます。編集者。
• サードパーティのファイアウォール干渉 –このエラーが発生する可能性のあるもう1つの潜在的な原因は、VPN接続でアクティブに使用されている特定のポートをブロックしてしまう過保護ファイアウォールです。この場合、例外を設定するか、サードパーティのファイアウォールをアンインストールすることで、この問題を修正できます。
• IPsecキーイングモジュールとポリシーエージェントが無効になっています –セルフホストVPNを使用している場合、これら2つのサービスは絶対に不可欠です。それらがないと、接続できません。このシナリオが当てはまる場合は、[サービス]画面にアクセスし、2つのサービスが有効になっていて、[スタートアップの種類]が[自動]に設定されていることを確認することで、問題を修正できます。

「VPNリモートアクセスエラー789」エラーを修正するにはどうすればよいですか？

方法1：ネットワークアダプタをリセットする

場合によっては、「VPNリモートアクセスエラー789」の出現 エラーは、ネットワークアダプタが不安定な状態でスタックしたために発生したネットワークの不整合に関連しています。このシナリオでは、VPN構成が接続を確立するために必要なデータを取得できなくなります。

このシナリオが当てはまる場合は、デバイスマネージャーを使用して問題を解決できるはずです。 ネットワークアダプタをアンインストールし、オペレーティングシステムに、次回のシステム起動時にドライバを最初から再インストールするように強制します。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

注： これらの手順は、Windowsのバージョンに関係なく機能するはずです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「devmgmt.msc」と入力します テキストボックス内でEnterを押します デバイスマネージャユーティリティを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. デバイスマネージャに入ったら、デバイスのリストを下にスクロールして、ネットワークアダプタに関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。 。次に、ネットワークアダプターを右クリックして、アンインストールを選択します。 コンテキストメニューから。
3. [はい]をクリックします 確認プロンプトで、プロセスが完了するのを待ちます。
4. ネットワークアダプタがアンインストールされたら、コンピュータを再起動して、次の起動シーケンスでネットワークドライバをアンインストールできるようにします。

同じ問題が引き続き発生する場合は、次の方法に進んで別の修復戦略を実行してください。

方法2：UDPEカプセル化レジストリキーを作成する

NAT（ネットワークアドレス変換）の背後にあるL2TPベースのVPNクライアントまたはVPNサーバーでこの問題が発生した場合は、 AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule を作成するまで、安定した接続を実現できません。 レジストリ値。

頻繁に切断され、接続が失敗する場合は、使用しているVPNクライアントがデフォルトでNATサービスの背後で実行されるように構成されていないことが原因である可能性があります。それを機能させたい場合は、 AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleを作成して構成する必要があります。 レジストリ値。

AsumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleの作成と構成に関するクイックガイドは次のとおりです。 「VPNリモートアクセスエラー789」を解決するためのレジストリ値：

1. Windowsキー+Rを押します 実行ダイアログボックスを開きます。次に、「regedit」と入力します Enterを押します レジストリエディタを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. レジストリエディタにアクセスしたら、左側のセクションを使用して次の場所に移動します：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

   注： 手動で移動するか、住所をナビゲーションバーに直接貼り付けて、すぐに移動することができます。

3. 正しい場所に到着したら、右側のセクションに移動し、空のスペースを右クリックして、[新規]を選択します。 新しく表示されたコンテキストメニューから。次に、 Dword（32ビット）値を選択します 利用可能なオプションのリストから。
4. 新しく作成されたDword値に名前を付けますAssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule Enterキーを押して、変更を保存します。
5. 値が正常に作成されたら、値をダブルクリックして、ベースを設定します。 16進数へ および値データ 2へ 。

   注： この変更により、WindowsはNATサーバーの背後にあるサーバーやその他のOSとのセキュリティアソシエーションを確立できるようになります。

6. [わかりました]をクリックします 変更を保存してからコンピュータを再起動し、この変更で問題が解決したかどうかを確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：サードパーティのファイアウォールを無効にする

サーバー構成で問題が発生し、サードパーティのファイアウォールを使用している場合は、VPN接続でアクティブに使用されているポートをブロックしてしまう可能性があります。ポート500および4500は、外部マシンとの通信が停止する可能性が最も高いです。

このシナリオが当てはまる場合は、関連するポートをホワイトリストに登録することによってのみこの問題を修正できます。ただし、この修正を適用できるのは、ファイアウォールを回避する方法がわかっていて、VPNソリューションがアクティブに使用しているポートがわかっている場合のみです。

また、セキュリティ例外を確立する手順は、サードパーティのファイアウォールソリューションによって異なることに注意してください。これを実行したい場合は、これを実行するための特定の手順をオンラインで検索してください。

ただし、迅速で効率的な解決策を探している場合は、サードパーティのファイアウォールを完全にアンインストールしてから再起動して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

「VPNリモートアクセスエラー789」を修正するためにサードパーティのファイアウォールをアンインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。 エラー：

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには 箱。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。
2. プログラムと機能に入ると メニューで、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、サードパーティのファイアウォールを見つけます。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
3. アンインストールプロンプト内で、画面のプロンプトに従ってプロセスを完了し、コンピュータを再起動して操作を完了します。
   注： 同じ動作を引き起こす可能性のある残りのファイルを残さないようにする場合は、最近アンインストールしたサードパーティのセキュリティスイートによって残された残りのファイルを削除する方法を次に示します。
4. VPNソリューションに再度接続して、問題が解決したかどうかを確認してください。

同じ「VPNリモートアクセスエラー789」によってVPN接続が引き続き中断される場合 エラーが発生した場合は、以下の最後の方法に進んでください。

方法4：IPsecキーイングモジュールとポリシーエージェントを有効にする

影響を受ける複数のユーザーが報告しているように、この特定のエラーメッセージは、セルフホストVPNの2つの重要なサービスが無効になっているためにも発生する可能性があります。それらがないと、VPN接続はできません。

このシナリオが当てはまる場合は、[サービス]画面にアクセスし、この操作に不可欠な2つのサービス（「IKEおよびAuthIPIPsecキーイングモジュール」）を有効にすることで問題を修正できます。 」および「IPsecポリシーエージェント ”サービス）

「VPNリモートアクセスエラー789」を修正するためにこれを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。 エラー：

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「services.msc」と入力し、Enterキーを押して[サービス]画面を開きます。

   注： UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。

2. サービスに入ると 画面でサービスのリストを下にスクロールし、IKEおよびAuthIPIPsecキーイングモジュールを見つけることから始めます。 サービス。
3. 見つけたら、右クリックしてプロパティを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
4. IKEおよびAuthIPIPsecキーイングモジュールの[プロパティ]画面内 [全般]タブを選択し、起動タイプを変更します 自動 次に、開始をクリックします サービスを強制的に実行し、[適用]をクリックして変更を保存します。
5. 次に、サービスのリストをもう一度下にスクロールして、 IPsecPolicyAgentを見つけます。 表示されたら、右クリックしてプロパティを選択します コンテキストメニューから。
6. IPsecPolicyAgentのプロパティ画面内 一般を選択します タブを押して起動タイプを変更します 自動 次に、開始をクリックします サービスを呼び出すために。前と同じように、適用をクリックします 変更を保存します。
7. VPN接続を再度確立して、同じエラーメッセージが表示されるかどうかを確認してください。