Windowsで「Bddci.sys」ブルースクリーンエラーを修正する方法
bddci.sysブルースクリーンエラーは、主に.sysファイルに関係します。これらのファイルは、Microsoft DOSおよびWindowsオペレーティングシステムで使用されるシステムファイルであり、システムを実行する関数に加えて、システム設定と変数が含まれています。 Windowsでは、デバイスドライバを保存するために.sysファイルが一般的に使用されます。
PCの使用中にブルースクリーンが発生する場合は、ハードウェア障害、古いファームウェア、破損したドライバー、またはその他のソフトウェア関連の問題が発生している可能性があります(たとえば、最新のBitDefenderアップデートをインストールした後)。
このガイドでは、目前の問題を解決するためのいくつかの方法について詳しく説明します。さっそく始めましょう!
システムの復元を使用する
システムの復元ポイントは、Windowsレジストリの構成と設定のイメージであり、システムがスムーズに動作していた以前の時間にシステムを復元するのに役立ちます。システム設定を変更したり、重要なプログラムをインストールまたはアンインストールしたりする前に、Windows10は自動的に復元ポイントを作成します。
復元ポイントを手動で作成することもオプションですが、Windows 10が自動的に作成するため、頻繁に作成する必要はほとんどありません。
bddci.sysブルースクリーンエラーを解決するための良い解決策は、システムの復元機能を使用して、オペレーティングシステムを以前の状態に復元することです。
これでうまくいかない場合は、以下の次の方法に進んでください。
BitDefenderアンチウイルスのアンインストール(該当する場合)
いくつかのケースでは、エラーハンドがBitDefenderアンチウイルスプログラムの最新のアップデートに直面していることが発見されました。ほとんどのユーザーはプログラムをアンインストールすることで問題を修正できました。そのため、BitDefenderを使用している場合は、プログラムを試してみることをお勧めします。
これを行う方法は次のとおりです。
- Windowsを押します +キー PCで同時にWindows設定を開きます。
- [設定]ウィンドウで、[アプリ]を選択します 次に、アプリと機能に移動します 。
- ここで BitDefenderを見つけます 右ペインでクリックします。
- アンインストールを押す 画面の指示に従って続行します。
- プログラムが正常にアンインストールされたら、PCを再起動し、bddci.sysブルースクリーンが解決されるかどうかを確認します。
Sysファイルの名前を変更する
または、現在BitDefenderを使用していないが、過去に使用したことがある場合は、システムにそのソフトウェアが残っているために問題が発生している可能性があります。
この場合、bddci.sysファイルの名前を変更すると、問題が解決するはずです。ファイルの名前を変更すると、起動時にファイルが不必要に読み込まれるのを防ぐことができるため、プロセスでの競合がなくなります。
これがあなたがする必要があることです:
- ファイルエクスプローラーを起動し、このPCをクリックします 。
- (C:)ドライブにアクセスします Windowsフォルダに移動します。
- Windowsをクリックします> System32 次に、ドライバーを選択します 。
- 次に、 bddci.sysを右クリックします。 名前の変更を選択します コンテキストメニューから。
- このファイルの名前を bddci.oldに変更します 。
- 完了したら、PCを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
C:\ Program Files \ Bitdefender Antivirus Free \web\フォルダーにあるbddci.sysファイルの名前を変更することもできます。 。ほとんどの場合、これはBitDefenderがシステムにインストールされている場所です。
WindowsUpdateのアンインストール
最近のWindowsUpdateをインストールした後、問題が発生しましたか?その場合は、Windows Updateが破損しており、システムにメリットがない代わりに、bddci.sysブルースクリーンの問題などのエラーが発生した可能性があります。
このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従ってください。
- 実行を開きます Windowsを押してダイアログボックス +Rキー PCで同時に。
- ダイアログボックスのテキストフィールドに、 appwiz.cplと入力します。 Enterを押します [プログラムと機能]ウィンドウを起動します。
- インストールされた更新を表示をクリックします 次に、MicrosoftWindowsセクションまで下にスクロールします。
- 障害のある更新を右クリックして、アンインストールを選択します 。
- はいをクリックします 確認プロンプトで、問題が解決したかどうかを確認します。
SFCおよびDISMスキャンを実行する
bddci.sysブルースクリーンのような問題は、ある種のシステムファイルの破損によっても引き起こされる可能性があります。
システムファイルの破損のほとんどの従来のケースでは、2つの標準的なWindowsユーティリティ(SFC(システムファイルチェッカー)とDISM(展開イメージのサービスと管理))を使用して問題を解決できるはずです。
SFCツールは、ローカルにキャッシュされたシステムファイルのアーカイブを取得し、破損した各ファイルを正常なファイルに置き換えます。システムファイルチェッカーを使用するためにインターネットに接続する必要はありません。ただし、WUは破損したファイルを正常なファイルに置き換えるために使用されるため、DISMは安定したインターネットアクセスなしでは機能しません。
これがあなたがする必要があるすべてです:
- cmdと入力します タスクバーの検索領域で、[管理者として実行]をクリックします。 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- コマンドプロンプトウィンドウ内で、以下に説明するコマンドを入力し、 Enterを押します。 。
sfc /scannow
- 同じ昇格されたCMDウィンドウから、SFCスキャンの後にDISMスキャンを実行します(結果に関係なく)。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 最後に、PCを再起動し、再起動時に、bddcisysブルースクリーンエラーが解決されたかどうかを確認します。
Bddci.sysファイルを削除
bddci.sysブルースクリーンを解決する別の方法は、bddci.sysファイルを削除することです。そのために、Windows回復環境でコマンドプロンプトを使用します。通常、別のパーティションにインストールされるWindows 10回復環境(WinRE)は、トラブルシューティング、回復、および外部メディアからの起動に役立ちます。
これを行うには、次の手順に従います。
- Windowsアイコンをクリックします タスクバーで電源アイコンを選択します 。
- 次に再起動をクリックします Shiftキーを押しながら 。
- 次に、トラブルシューティングをクリックします。 詳細オプションを選択します 。
- 次に、コマンドプロンプトを選択します [コマンドプロモート]ウィンドウ内に、以下のコマンドを入力します。 Enterを押します それを実行します。そうすることで、Windowsパーティションが表示されます。
bcdedit /enum
- 次に、次のコマンドを実行して、System32ドライバーフォルダーにアクセスします。
cd C:\Windows\System32\drivers
- 次に、次のコマンドを実行してファイルを削除します。
del bddci.sys
- 次のコマンドを実行して、ファイルが正常に削除されたことを確認できます。
dir bd*.*
これで、Windows回復環境を終了できます。うまくいけば、これでbddci.sysブルースクリーンの問題が完全に解決されます。
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