Windows Updateエラー0x8000FFFFを修正する方法は？

同じ0x8000ffffをまだ扱っている場合 エラーが発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

メディア作成ツールによる更新

ローカルのWindowsUpdateコンポーネントが壊れていて、正確な原因のトラブルシューティングに費やす時間がない場合、0x8000ffffエラーを回避する1つの方法は、基本的にメディア作成ツールの更新機能を使用して保留中の更新を処理することです。

この手順は少し面倒かもしれませんが、上記のすべての修正が機能しなかった場合に、作業を完了するのに役立ちます。

メディア作成ツールを使用してシステム全体の更新を実行する具体的な手順については、以下の手順に従ってください。

1. Webブラウザーを開き、Windows10またはWindows11のどちらを使用しているかに応じて、メディア作成ツールのダウンロードページの1つにアクセスします。

   Windows 10
   Windows 11

2. 次に、専用ページから、今すぐダウンロードをクリックします。 （Windows11インストールメディアの作成の下 ）実行可能ファイルがローカルにダウンロードされるまで待ちます。
3. 実行可能ファイルがダウンロードされたら、管理者権限で開き、画面の指示に従って更新手順を完了します。

すでにこのルートと0x8000ffffに行った場合 まだ修正されていない場合は、次の潜在的な修正ジェローに移動します。

サードパーティのAVを最新バージョンに更新します（該当する場合）

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、古いウイルス署名によって保留中のWindowsUpdateのインストールが実際に妨げられる可能性があることに注意してください。

このタイプの問題は通常、Avira、Avast、およびMcAfeeからAVバージョンを解放するために予約されています。

より深刻な解決策に飛び込む前に、サードパーティのウイルス対策バージョンが最新であることを確認することから始める必要があります。これを行うには、サードパーティスイートのメインインターフェイスにアクセスし、更新を確認するオプションを探します。

注： メインのAVアプリケーションとウイルス定義の両方を更新してください。

サードパーティのウイルス対策スイートを更新したら、PCを再起動し、次の起動が完了したら0x8000FFFFが修正されるかどうかを確認します。

それでも同じ問題に対処していて、サードパーティのAVを使用している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

サードパーティのAVを無効にするかアンインストールします（該当する場合）

AVスイートのアプリケーションとウイルス署名を更新しても0x8000FFFFエラーが修正されなかった場合は、AVが更新サーバーとの一部の通信をブロックしている可能性もあります。

McAfee、AVAST、およびComodoは、この問題のせいにされることが多い3つのサードパーティアンチウイルスです。これらのAVツールの一部のユーザーは、リアルタイム保護を無効にするか、セキュリティスイートを完全にアンインストールすることで問題を修正したと報告しました。

同じ船に乗っている場合は、リアルタイム保護を無効にすることから始めて、問題が自動的に解決されるかどうかを確認する必要があります。

注： この操作は、使用しているセキュリティスイートによって異なることに注意してください。ただし、ほとんどの場合、トレイバーメニューから直接実行できます。

リアルタイム保護を無効にしても0x8000FFFFエラーが発生する場合は、急進的なルートを選択する必要があります（特に、サードパーティのファイアウォールを使用している場合）。

特定のセキュリティスイート（特にファイアウォールが組み込まれているもの）は、リアルタイム保護が無効になっている場合でもセキュリティルールを維持するようにプログラムされています。

これを修正するには、プログラムを完全にアンインストールし、残ったファイルを残さないようにする必要があります。

これを行う方法の詳細については、サードパーティのAVスイートを完全にアンインストールする方法に関するこの記事をご覧ください 残ったファイルを削除します。

この方法が当てはまらない場合、または原因が役に立たなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。

SoftwareDistributionフォルダーとCatroot2フォルダーをリセットします

0x8000ffffを引き起こすもう1つの潜在的な原因 エラーは、実際にWUの不整合があり、マシンの更新機能を効果的に停止しているシナリオです。この根本的な原因をサポートするもう1つの手がかりは、同じ0x8000ffffエラーコードで複数の更新が失敗した場合です。

この方法がシナリオに適している場合は、このプロセスに関連するすべてのWindowsコンポーネントと依存関係をリセットすることで問題を解決できるはずです。同じ問題を扱っている一部のユーザーは、この方法が 0x8000ffffの解決に成功したことを確認しました。 エラー

SoftwareDistributionをリセットして問題に対処するためのクイックガイドは次のとおりです およびCatroot2 管理者特権のコマンドプロンプトからのフォルダ：

1. まず、Windowsキー+Rを押します。 [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「cmd」と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開くには。
2. UAC（ユーザーアカウント制御） 、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
3. 昇格したコマンドプロンプト内 次のコマンドを入力して、 Enterキーを押します：
   

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   注： これらのコマンドを実行すると、Windows Updateサービス、MSIインストーラー、暗号化サービス、およびBITSサービスを効果的に停止できます。

4. 次に、同じ CMDで次のコマンドを実行します ウィンドウを開き、 Enterを押します 各コマンドの後で、 SoftwareDistributionの名前を変更します およびCatroot2 フォルダ：

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   注： これらの2つのフォルダの名前を変更することで、破損の影響を受けていない新しいフォルダをOSに強制的に作成させます。

5. 最後に、以下の最後のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押して、以前に無効にしたサービスを再起動します。

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

6. 以前に0x8000ffffをトリガーしていたアクションを繰り返します エラーが発生し、問題が解決したかどうかを確認します。

同じ問題がまだ進行中の場合は、以下の次の潜在的な修正を試してください。

Powershellを介して更新のインストールを強制する

上記の修正のいずれも問題の修正に役立たない場合は、Powershellを介して更新を強制することで、0x8000ffffエラーを完全に回避できる可能性があります。

このルートを実行した後、失敗した保留中の更新を処理できたことを確認するユーザーレポートを調べることで、この方法が本当に効果的であることを確認できました。

PowerShellを使用して現在保留中のWindowsUpdateを強制的にインストールする方法は次のとおりです。 ：

1. Windowsキー+Rを押して開始します 実行を開くには ダイアログボックス。
2. 次に、「powershell」と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 管理者アクセスで昇格されたPowershellウィンドウを開きます。
3. UACで （ユーザーアカウント制御）、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
4. 最終的に昇格されたPowershellウィンドウに入ったら、次のコマンドを入力しますEnterキーを押して、保留中のWindows Updateを強制的にインストールします：
   wuauclt.exe / UPDATENOW
5. 操作が完了したら、コンピューターを再起動し、WU画面を確認してください。保留中の更新がまだあるかどうかを確認します。

それでも同じ0x8000ffffエラーを処理している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

WU関連サービスの動作を再構成する

この問題に対処できるもう1つの理由は、一部のWindowsUpdate関連のサービスと依存関係が適切に構成されていないシナリオです。

0x8000ffffであることを確認してください 一部のWU依存関係が無効になっているため、エラーコードは発生していません。これを行うには、サービス画面にアクセスし、次のサービスがすべて有効になっていることを確認します。

• バックグラウンドインテリジェント転送サービス
• COM+イベントシステム
• DCOMサーバープロセスランチャー
• Windows Update
• リモートプロシージャコール（RPC）

上記のサービスがすべて有効になっていることを確認する方法は次のとおりです。

1. まず、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。
2. 次に、「services.msc」と入力します テキストボックス内でEnterを押します サービスを開くには 画面。
3. サービスの内部 画面で、サービスのリストを下にスクロールし、以下のすべてのサービスが有効になっていることを確認します。

   Background Intelligent Transfer Service
   COM+ Event System
   DCOM Server Process Launcher
   Remote Procedure Call (RPC)

   注： 各サービスをチェックして、右クリックして無効になっていないかどうかを確認します。 開始をクリックするオプションがある場合 これは、サービスが無効になっていることを意味します。この場合、開始をクリックして有効にする必要があります。
   注2： ボーナスステップとして、上記のすべてのサービスをダブルクリックして、起動タイプを変更します それぞれの自動 一般から タブ。

4. 最後に、以前に失敗したWindows Updateをインストールして、0x8000ffffが修正されたかどうかを確認します。

   それでも問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

失敗したアップデートを手動でインストールします

Windows Updateのローカルコンポーネントの使用を避けたい場合は、 MicrosoftUpdateカタログから手動で更新プログラムをダウンロードすることにより、完全にバイパスできます。 。

重要： このルートを使用しても、Windows 11でこの奇妙な動作を引き起こす根本的な問題は修正されません。この問題を他の更新プログラムで繰り返さないようにする場合は、WUコンポーネントのトラブルシューティングをさらに行う必要があります。

Microsoft Updateカタログを使用すると、（ローカルのWUコンポーネントを使用せずに）更新プログラムを直接インストールできます。これは、破損した依存関係がこの動作を引き起こしている場合、この方法でそれらを完全にバイパスできることを意味します。

行う必要があることは次のとおりです。

1. 他のことをする前に、オペレーティングシステムのアーキテクチャ（32ビットまたは64ビット）を知っておく必要があります。わからない場合は、ファイルエクスプローラーを開きます。 このPCを右クリックし、プロパティを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
   [プロパティ]画面へのアクセス
2. 概要から [システム]タブで、[デバイスの仕様]の下にスクロールします システムタイプを確認してください OSアーキテクチャを確認します。
   システムアーキテクチャの確認

注： システムタイプが64ビットと表示されている場合は、64ビットアップデートをダウンロードする必要があります。32ビットと表示されている場合は、32ビットのWindowsUpdateと同等のものが必要です。

1. まず、MicrosoftUpdateカタログのホームページにアクセスします。 検索機能（右上隅）を使用して、失敗した更新を検索します。

   注： Windows Update内で取得したエラーコードを分析することで、失敗した更新の名前を見つけることができます。

2. 次に、アーキテクチャを調べて、ダウンロードする必要のある正しいWUリストを探します。正しいものを見つけたら、ダウンロードをクリックします アップデートをローカルにダウンロードします。
3. 次に、アップデートがダウンロードされた場所に移動します（ほとんどの場合ダウンロード フォルダ）、次に .msuを開きます （または。 ini ）インストールパッケージを作成し、画面の指示に従ってアップデートをローカルにインストールします。
4. 最後に、コンピュータを再起動し、PCが再起動したら問題が修正されるかどうかを確認します。

同じ0x8000ffffをまだ扱っている場合 エラーコードについては、以下の基本的なメソッドに移動してください。

「アクティブな時間帯の更新の自動再起動をオフにする」を無効にします

ローカルグループポリシーエディターへのアクセスを含むWindowsバージョンを使用している場合 （Windows10およびWindows11のProおよびEnterpriseバージョン）、0x8000ffffエラーは、アクティブな時間帯に更新の自動再起動をオフにするというポリシーが原因である可能性もあります。 。

このポリシーがアクティブでエラーの原因であるかどうかを調査するには、ローカルグループポリシーエディターユーティリティを開いて、このシナリオが適用可能かどうかを確認する必要があります。

行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。
2. 次に、 gpedit.mscと入力します テキストボックス内でEnterを押します ローカルグループポリシーエディターを開くには 。
3. 左側のメニューを使用して、次の場所に移動します。

   Computer Configuration > Policies > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update

4. 右側のセクションに移動し、アクティブな時間帯の更新の自動再起動をオフにするをダブルクリックします 。
5. 最後に、このポリシーを無効に設定し、PCを再起動して変更を適用します。

この方法が適用できない場合、または0x8000ffffエラーを修正できなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。

修復インストール/クリーンインストールを実行します

この記事でこれまでに紹介した手順のいずれにも違いがない場合は、Windowsシステムファイルの不整合が原因で発生している可能性が非常に高くなります。この時点で実行可能な唯一の修正は、あらゆる種類の破損を確実に削除するために、すべてのWindowsコンポーネントをリセットすることです。

このシナリオに直面しても0x8000ffffエラーが解決されない場合は、いくつかの方法があります。

• クリーンインストール –オペレーティングシステムドライブに重要なデータがない場合は、この方法を選択してください。実行は非常に簡単ですが、主な欠点は、事前にデータをバックアップしないと、アプリケーション、ゲーム、パーソナルメディアなどの個人ファイルが失われることです。幸いなことに、この手順には互換性のあるWindowsインストールメディアは必要ありません。
• 修復インストール（インプレースアップグレード） –この手順を実行するには、互換性のあるインストールメディアにアクセスする必要があります。主な利点は、操作がWindowsファイルにのみ影響することです。すべての個人ファイルと設定（ビデオ、写真、音楽フォルダー、アプリ、ゲーム、さらには一部のユーザー設定を含む）は変更されません。