Windows Defenderエラー0x800705b4の原因と解決策を徹底解説

Windows Defenderでエラー0x800705b4が発生する主な原因は、サードパーティ製のセキュリティソフトがWindows Defenderと共存していることです。同じ機能を持つ2つのプログラムが競合することで、このエラーが引き起こされます。Windows Defenderを安定して動作させるためには、サードパーティ製ウイルス対策ソフトを無効化またはアンインストールすることが推奨されます。

エラー0x800705b4を修正する解決策

Windows Defenderを再び正常な状態に戻すには、いくつかの方法があります。前述の原因からも分かるように、まずはサードパーティ製ウイルス対策ソフトを無効にすることが最も効果的な解決策となります。以下の手順に従って進めてください。

1. セキュリティソフトの無効化とWindowsファイアウォールの有効化

サードパーティ製のウイルス対策ソフトやファイアウォールがインストールされている場合は、それらを無効化する必要があります。あわせて、Windowsファイアウォールが有効になっていることも確認しましょう。設定はコントロールパネルから行えます。

1. Win + Xキーを押し、表示される一覧から「コントロールパネル」を選択します。コントロールパネル内で「Windowsファイアウォール」をクリックし、左側のペインにある「Windowsファイアウォールの有効化または無効化」を選択します。次の画面でファイアウォールをオンにし、「OK」をクリックします。

2. Cortanaの検索ボックスに「services.msc」と入力してサービス画面を検索します。検索結果に表示されたプログラムを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

3. サービス画面が開いたら、一覧から「Windows Defender」を探し、「状態」列が空白になっていないかを確認します。空白の場合は、Windows Defenderを右クリックして「開始」を選択します。うまく起動しない場合は、スタートアップの種類を「自動」に変更してからパソコンを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認してください。

その他の対処法

Windowsの初期化（リフレッシュ）を行う

1. Windowsキーを押して「設定」を選択します。
   
2. 「更新とセキュリティ」をクリックします。
   
3. 左側の「回復」をクリックし、「高度なスタートアップ」の下にある「今すぐ再起動する」を選択します。
   
4. 「トラブルシューティング」をクリックし、「このPCを初期状態に戻す」を選択します。
5. 「個人用ファイルを残す」をクリックします。求められた場合は、資格情報を入力する管理者アカウントを選択し、パスワードを入力して「OK」をクリックします。
6. 「メディアの挿入」を求められた場合は、Windows 10のインストールメディアまたは回復ドライブを挿入して続行します。
7. リフレッシュしたいWindows 10のインストールを選択し、「リセット」をクリックして開始します。

これでWindows 10のリフレッシュが始まります。完了までには時間がかかり、処理中にパソコンが数回再起動されます。完了したらWindows 10にサインインしてください。なお、リフレッシュ後に初めてサインインするユーザーは、デスクトップが表示される前に初回起動プロセスを再度実行することになります。

SFC（システムファイルチェッカー）を実行する

1. Windowsキーを押しながらXキーを押し（その後Windowsキーを離す）、表示されるメニューから「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
   
2. 「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。

結果の確認方法

スキャンにはある程度時間がかかりますが、完了すると結果が表示されます。表示される結果は以下の3種類のいずれかです。

1. Windowsによって整合性違反は見つかりませんでした
2. Windowsリソース保護により破損したファイルが見つかり、修復されました
3. Windowsリソース保護により破損したファイルが見つかりましたが、一部（またはすべて）を修復できませんでした

すべての問題が確実に解決されたことを確認するため、SFCは3回程度繰り返して実行することをおすすめします。