Windowsで「パラメータが正しくありません」エラーを修正する7つの方法

外付けハードディスク、SDカード、USBメモリなどのストレージをWindows 11やWindows 10のデバイスに接続した際、「パラメータが正しくありません(The parameter is incorrect)」というエラーに遭遇することがあります。このエラーが発生すると、ドライブのフォルダパスを開けなくなり、ドライブ内のファイルへアクセスできなくなります。放置すると重要なファイルやデータを失う恐れもあるため、早めの対処が不可欠です。本記事では、外部ドライブでこの問題が発生した際の具体的な対処法を順番に解説します。

「パラメータが正しくありません」エラーとは?

PCに外部ドライブを接続すると、通常はエクスプローラーでファイルを閲覧できるはずです。しかし何らかの原因で、外付けハードディスクが(一時的に)破損し、「場所は利用できません。パラメータが正しくありません。」というエラーメッセージが表示されることがあります。

このエラーは、フォルダパスへのアクセス要求が失敗したことを意味します。つまり、ユーザーはデバイス上のデータにアクセスしたり、フォルダ間でファイルをコピー・移動したりすることができなくなります。

このエラーは「エラー0x80070057」としても知られています。多くのWindowsユーザーから、外付けハードディスク、SDカード、USBメモリでの発生が報告されており、中にはPCの内蔵ハードディスクで発生したというケースもあります。原因としては、ウイルス感染、ファイルシステムの破損、USBポートの故障、ドライブの不良セクタ、ドライバーの更新不足など、さまざまなものが考えられます。

Windows 11/10で「パラメータが正しくありません」エラーを解決する方法

以下の解決策は、シンプルなコマンドラインによる修正から、ドライブ全体のフォーマットまで幅広く紹介します。各方法を順番に試していきましょう。手順はWindows 11で確認していますが、Windows 10でも同様に操作できます。

1. クイックスキャンでマルウェアをチェックする

まず、システム内にマルウェアが潜んでいないか確認しましょう。スタートメニューから「ウイルスと脅威の防止」を開き、「クイックスキャン」を実行して脅威の有無を調べます。マルウェアが検出された場合は、直ちに外部デバイスを取り外してください。デバイスが感染しており、エラーの発生源になっている可能性があります。なお、Windows 11/10のDefenderはリムーバブルメディアのマルウェアを検知する機能に優れており、接続時に事前に警告してくれるのが一般的です。

2. Chkdskを実行してドライブエラーを修復する

マルウェアが見つからなかった場合は、次に外部ドライブのデータ整合性を確認します。Windows標準のChkdskユーティリティは、不良セクタ、ファイルシステムの破損、未解決のソフトウェア問題などを深く調査できるため、こうした診断に最も広く使われています。

1. 修復作業中にChkdskが不良セクタ内の貴重なデータを削除する可能性があるため、あらかじめドライブ内のデータをバックアップしておきましょう。
2. スタートメニューから管理者モードでコマンドプロンプトを開き、PCが外部ドライブに割り当てたドライブ名に合わせて、以下のコマンドを入力します。

chkdsk ドライブ名:/f/x/r

3. システムが自動的にドライブのフルスキャンを実行し、データ整合性の問題を修復します。基本的なファイル構造、セキュリティ記述子、USNジャーナル、ファイルデータ内の不良クラスタなどがチェックされます。
4. スキャン完了後、PCを再起動します。外部ドライブへの接続に関する問題は解消されているはずです。

3. 外部ドライブに対してsfc/scannowを実行する

Sfc/scannowは、破損したシステムファイルを修復するためのWindows最高峰の組み込みツールの一つです。実は、外部ドライブ内の破損ファイルの修復にも活用できます。この修復設定にアクセスするには、以下の手順に従ってください。

1. 管理者モードでコマンドプロンプトを開き、以下のようにコマンドを書き換えます。

sfc/scannow/offbootdir=ドライブ名: /offwindir=ドライブ名:\windows

2. 対象ドライブがシステムファイルチェックの対象として選択され、オプションメニューが表示されます。
3. ドライブのスキャンを実行するには、最初の選択肢であるsfc /scannowを選びます。この処理は外部ドライブ内のエントリ数に応じて4~5段階のフェーズを経るため時間がかかることがあり、余裕を持って待ちましょう。容量の小さいUSBメモリやSDカードであれば、それほど時間はかかりません。
4. エラーはシステムファイルチェッカーによって自動的に検出・修復されます。

4. DISM.exeを使用する

パラメータエラーは、アプリケーションの不適切なインストールに起因し、フォルダパスの作成時にエラーが発生するケースもあります。そのような場合は、信頼性の高いシステム修復ツールであるDISM.exeが役立ちます。

DISM.exeを実行するには、管理者モードでコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /scanhealth

5. 外部ドライブを再フォーマットする

上記の比較的簡単な方法がどれも効果がない場合は、外付けハードディスク自体に深刻な破損が生じている可能性があります。この場合、再フォーマットによってしか修復できません。

Windows 10の場合は「PC」画面を開き、外部ドライブを選択して右クリックし、「フォーマット」を選択します。

1. Windows 11デバイスでは、上部のコンテキストメニューからワンクリックでフォーマットオプションにアクセスできます。煩雑なメニューを辿る必要がないため、より素早く操作できるのが魅力です。

2. フォーマット時には、正しいファイルシステムを選択します。ドライブの形式が「NTFS」か「FAT」かに応じて選んでください(前述のChkdskコマンドプロンプトで確認できます)。
3. 新しいボリュームラベルを設定すると、ドライブを初期状態として扱いやすくなります。
4. 「開始」をクリックしてフォーマットを実行します。ドライブ上のすべてのデータが削除される点に注意してください。完了後、PCを再起動して外付けハードディスクを確認し、「パラメータが正しくありません」エラーが解消されたかチェックしましょう。

6. ディスクドライブとUSBドライバーを更新する

原因がディスクドライブやUSBポートにある場合は、ドライバーの更新が必要かもしれません(通常は事前にWindowsから通知が届きます)。以下の手順で更新しましょう。

1. Windows 11ではスタートメニューの検索から、Windows 10では検索ボックスから「デバイスマネージャー」を開きます。

または、ショートカットキーWin+Rで「ファイル名を指定して実行」を開き、「devmgmt.msc」と入力することでも起動できます。

2. デバイスマネージャーが開いたら、「ディスクドライブ」とUSBドライブの両方を選択し、右クリックから「ドライバーの更新」を実行します。

3. オンラインでドライバーを検索するには、「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。これにより、Windowsがデバイスに最適な最新ドライバーを検索・インストールしてくれます。

4. 新しいドライバーが見つかった場合は、自動的にシステムへ追加されます。PCを再起動し、パラメータエラーが解消されたかどうかを確認してください。

7. 日付と時刻の設定で小数点記号を確認する

意外に思われるかもしれませんが、日時形式の構文設定の問題がパラメータエラーの原因になることもあります。定期的に、地域設定で適切な小数点記号が指定されているかを確認しましょう。

1. 「コントロールパネル → 時計と地域」に移動し、「地域: 日付、時刻、または数値の形式の変更」を選択します。

2. ウィンドウが開いたら、「追加設定」をクリックします。ここで、小数点記号として「.(ピリオド)」が使用されていることを確認してください。

よくある質問

1. Windowsや外付けハードディスクのフォーマットに外部ソフトを使うべきですか?

Windowsのハードディスクをフォーマットできる外部ソフトは数多く存在しますが、Chkdsk、SFCチェッカー、DISM.exeといったWindows 11/10の組み込みツールの使用をおすすめします。これらはWindows環境でのエラー診断に最適化されているためです。一方、外部USBメモリやハードディスクに関しては、専用ソフトの方が使いやすいと感じる場合もあります。

2. ハードディスクの故障の兆候は?壊れているかどうかを見分ける方法は?

ハードディスクが故障寸前の場合、さまざまな警告サインが現れます。最も分かりやすいのは、ハードディスクに依存するアプリケーションの実行中にブルースクリーン(BSOD)が頻発することです。BSODに遭遇した場合は、専用の解決策を試してみてください。また、0xc00000fなどのエラーが出てWindowsが正常に起動しないのも危険信号です。さらに、心当たりのないのにPCが異常に熱くなる場合も、ハードディスク故障の重大な兆候であり、交換を検討すべきです。

まとめ

「パラメータが正しくありません」エラーはWindows 11/10で頻繁に発生するトラブルですが、本記事で紹介した方法を順番に試せば、ご自身で解決できるはずです。あわせて、RAMやマザーボードの状態をセルフチェックしておくのもおすすめです。まだWindows 11を導入していない方は、インストール後に必ずやっておきたい設定についてもぜひ参考にしてください。